Problemlose Erreichbarkeit, pünktlicher Transfer zum Flughafen (auch sehr früh am Morgen) und vom Flughafen zum Parkplatz. Wir waren mit Abwicklung sehr zufrieden und können diesen Parkplatz nur weiterempfehlen.
Problemlose Erreichbarkeit, pünktlicher Transfer zum Flughafen (auch sehr früh am Morgen) und vom Flughafen zum Parkplatz. Wir waren mit Abwicklung sehr zufrieden und können diesen Parkplatz nur weiterempfehlen.
Sehr gut organisiert. Man kann jemand über Handy erreichen, falls sich was ändert. Abholung schnell. Kein bürokratischer Aufwand. Einfach und gut. Immer wieder. Sehr nah am Flughafen.
Transfer hin und zurück ohne Probleme oder Wartezeiten. Parkplatz wie beschrieben. Personal sehr freundlich. Keine Schlüsselabgabe notwendig. Dies sehe ich als absolutes Plus. Gerne wieder.
Beim Rückflug fand ich nicht so gut das man noch einen recht langen Weg zum Bus hatte. Der fuhr uns noch dazu fast vor unserer Nase weg obwohl wir schon samt Koffern und Kinderwagen etc. vor den Türen standen, bereit einzusteigen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt mit Unannehmlichkeiten verbunden war.
Die Haltepunkte der Busse sind auf der übermittelten Bestätigung festgehalten:
Treffpunkt für den Shuttle ist am Terminal 2 nach der Gepäckausgabe/Zoll, rechts Richtung Ausgang „Transfer Service/Shuttle“, an der Haltestelle 11. Der Shuttle fährt 2x halbstündlich, 8./38. Minute sowie 16./46. Minute. Ein zweiter Treffpunkt befindet sich am Terminal 1, Zentralbereich, Ausgang „Bus/P10“ zwischen „i-düpferl“ und „Picard“. Der Shuttle-Fahrer fährt ab Haltestelle 6 halb-stündlich, 12. und 42. Minute. Im Parkhaus melden Sie sich bitte mit Ihrer Buchungsbestätigung im Service-Büro (24 Std. besetzt). Dort erhalten Sie gegen Vorlage Ihrer Buchungsbestätigung und Ihres Einfahrtstickets einen entwerteten Ausfahrtsschein.
Zudem werden Informationsblätter über die jeweiligen Haltepunkte am Check-In Schalter des gebuchten Parkhauses zur Mitnahme ausgehändigt.
Hat alles gut geklappt, die Fahrzeit betrug etwa 10 min. Auf der Rückfahrt hatte ich etwa eine halbe Stunde Wartezeit.
Es hat alles wunderbar geklappt , sehr gerne wieder, sehr zu empfehlen.
Die Hinfahrt zum Flughafen ging reibungslos, auch wenn ein mulmiges Gefühl kommt, wenn man den Autoschlüssel gegen ein Blättchen Papier eintauscht (...)!
Die Abholung vom Flughafen war aber eine einzige Katastrophe:
1,5 Stunden Wartezeit, dann waren nur 2 Plätze frei - der Fahrer sagte auch noch - da können ja erst mal die Kinder (10 und 2 Jahre alt!) mitfahren ..., bei strömendem Regen und 3 °C! Schließlich bin ich als Vater mit der Kleinen auf dem Schoß (!) mitgefahren, um schon mal wenigstens das Auto in Empfang zu nehmen, meine Frau mit der großen Tochter kamen dann eine weitere halbe Stunde später an!
Nie wieder möchten wir so einen Urlaubsabschluß erleben!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Dies ist unserem Vertragspartner in diesem Fall leider nicht gelungen.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten, möchten wir uns daher bei Ihnen entschuldigen.
Hat rundum alles gepasst - mussten zwar noch zum Parkplatz vom Hotel ca. 1 km
wegfahren, aber auch bei der Abholung - (wurden gleich geholt)!!!
Transfer war einwandfrei.
Leider mussten wir auf dem Heimweg feststellen, dass beide Scheibenwischerblätter defekt waren. Offensichtlich wurde das Auto umgestellt und die Scheibenwischer waren angefroren.
Sie waren schon alt und ich wollte sie eh mal wechseln, aber das wäre einen Hinweis wert gewesen.
Zum zweiten Mal genutzt, alles bestens gelaufen, gerne wieder mal....
Wir waren mit dem Service, der Abwicklung und dem preis überaus zufrieden.
Wenn wir von München abfliegen werden wir in Zukunft diesen Service in Anspruch nehmen.
alles perfekt , pünktlicher Shuttle Service , 100% zum empfehlen
Das Parken fand ich ok. Der Service zum Flughafen und das Abholen ging ganz flott. Werde wieder bei Ihnen parken.
Bin nun schon zum 5. Male dort gewesen. War bisher immer sehr zufrieden.
Einfach super den Service.!!!!!!
Alles perfekt geklappt.
Nette Fahrer. Danke und gerne wieder.
Hat alles Super geklappt. Super Kundenservice. Das nächstemal sofort wieder.
Alles bestens geklappt. Sehr freundliches Personal.
Bin vor kurzem für 10 Tage in die Türkei geflogen. Ich habe im Voraus online gebucht und per Kreditkarte bezahlt. Am Flugtag, dort angekommen, war erst niemand da, daraufhin habe ich angerufen und die Info erhalten, dass er gerade unterwegs ist gleich da sein wird.. So war das auch, innerhalb von 5 min war der Shuttle da.. Danach ging auch alles reibungslos, bei der Abholung wartete der Bus sogar bereits auf mich. Kann nur empfehlen :).
Einfache und günstige Buchung. Hat alles bestens geklappt. Sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder