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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 10862 Bewertungen
5 Sehr gut
(8165)
4 Gut
(1192)
3 Befriedigend
(434)
2 Ausreichend
(350)
1 Mangelhaft
(721)
  10.07.2016
1 2,0
2.0
von 5

Bei der Anreise herrschte Stau. Da hätten mehr Shuttle-fahrzeuge eingesetzt werden müssen. Die Rückfahrt war ok.

--
Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

In einer Stadt wie München kommt Stau leider manchmal vor. Unsere Partner vom Parkservice Sky München versuchen in staugefährdeten Momenten natürlich mehr Zeit einzuplanen, damit unsere Kunden es trotzdem pünktlich zu ihrem Flug schaffen. Manchmal kann es aber leider vorkommen, dass der Verkehr mehr aufgehalten wird als erwartet und es kommt zu Verspätungen.

Wir hoffen Sie hatten insgesamt trotzdem eine gute Anreise in Ihren Urlaub und hoffen, dass Sie in Zukunft bessere Erfahrungen mit uns machen werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkandFly Team

  09.07.2016
1 4,0
4.0
von 5

Wir waren wie auch die letzten Jahre sehr zufrieden mit dem Service.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.
Auf jeden Fall zu empfehlen!!!

  08.07.2016
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles prima geklappt. Sehr freundliche Fahrer. Den Platz habe ich auch per Navi gefunden, inzwischen ist er wohl in den Karten eingetragen ;)

  07.07.2016
1 5,0
5.0
von 5

Tolles Parkhaus, nettes Personal und ein super Service. Hat alles geklappt ohne Probleme. Sehr zu empfehlen. Wir werden das Parkhaus beim nächsten Urlaub auf alle Fälle wieder buchen.

  06.07.2016
1 4,0
4.0
von 5

Es hat alles gut geklappt. Allerdings waren wir uns unsicher,ob die Shuttlebestellung der Buszubringer oder ein extra Shuttle ist. Die Beschreibung sollte dringends überarbeitet werden !!!

  06.07.2016
1 1,0
1.0
von 5

Hinflug alles in Odrnung gewesen.
Rückflug habe ich mehr als 1 Stunde am Terminal auf die Abholung gewartet und wurde dann nicht einmal von meinem Parkplatzanbieter sondern von einem anderen abgeholt !
Und das obwohl ich meine Flugnummer und alles angegeben habe. Bin sogar 15min früher gelandet !

Früher immer hier bei APM geparkt aber nach dieser Aktion wahrscheinlich nie wieder !

--
Antwort des Kundenservices:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Mithilfe von Rückmeldungen, wie von Ihnen, wird es uns erst möglich unseren Service zu optimieren, was unser stetiges Ziel ist.
Wir bedauern Ihre lange Wartezeit und Ihre Schwierigkeiten beim Rücktransfer sehr.

Leider kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einem höheren Andrang kommen. Grundsätzlich wird immer versucht die Wartezeit möglichst gering zu halten, jedoch erscheinen Kunden teilweise sehr viel früher bzw. später, sodass sich die Abläufe verzögern und Wartezeiten für Kunden auftreten.
Wir hoffen wir werden Sie trotz der Unannehmlichkeiten wieder als Kunde begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine bessere Servicequalität zu präsentieren.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ParkundFly Team

  06.07.2016
1 3,0
3.0
von 5

Also eilig sollte man es nicht unbedingt haben, denn da könnte es eng werden. Beim Transfer zum Flughafen fuhr der Bus zwar ab, aber ohne uns, da er bereits voll war (kamen mit 5 Minuten Verspätung an)! D.h. 20 Minuten warten bis zu dessen Rückkehr + Transfer 6-10 Min. zum Flughafen. Und nach dem Rückflug mussten wir auch knapp 20 Minuten warten.
Personal war freundlich und das Auto wurde auch ordentlich untergebracht.
Aufgrund der zweimaligen Wartezeit würde ich aber mal eine andere Parkagentur probieren.

  05.07.2016
1 4,0
4.0
von 5

Guter Anbieter, aber man sollte gleich anrufen wenn man gelandet ist und nicht wie sie dir sagen wenn man die Koffer hat.
Ja und es wäre auch nützlich wenn man auf der Buchungsbestätigung vor ab lesen könnte das man nach dem Urlaub immer am Parkplatz von der Ankuft C warten sollte.

Dann gäbe es weniger nervige Fragen.

Fazit im kompletten gesehen würde ich das sofort wieder buchen.

  05.07.2016
1 4,0
4.0
von 5

Alles super gelaufen, kann nur weiter empfehlen. Preis ist
auch OK
Gerne wieder

  04.07.2016
1 1,0
1.0
von 5

Bei der Hinfahrt standen wir eine Stunde später immer noch am Parkplatz . Der Fahrer war total überfordert u fuhr Leute zum Flughafen die später ankamen . Kurz vor knapp waren wir erst beim abschließen des boardings da. Rückfahrt : angerufen 4!!! Mal jedes Mal hieß es , ein Kollege kommt gleich . Wir standen über eine std draußen . Letztendlich haben wir uns ein Taxi genommen weil ich schwanger nicht 2 std in der Nacht auf einen Fahrer warte unmöglich war. Nie mehr wieder !!!!!!!!

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