Transfer zum Flughafen und Abholung problemlos und absolut zufriedenstellend. Wartezeiten waren akzeptabel.
Parken auf Schotterparkplatz in akzeptablen Abständen.
Negatives:
Ständiges Telefonieren mit Handy und SMS schreiben des Shuttle-Fahrers!
Hier sollte zwingend nachgebessert werden und auf eine Freisprecheinrichtung bzw. Headset umgestellt werden.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unser erklärtes Ziel ist es den Qualitätsstandard auf einem hohen Niveau zu halten. Deshalb sind wir auf Hinweise unserer Kunden angewiesen. Wir danken Ihnen sehr, für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns ihre Anregungen mitzuteilen.
Wir werden dies mir unserem Partner vor Ort besprechen, dass hier Headsets verwendet werden müssen, da dies der Straßenverkehrsordnung und der Sicherheit dient. Gleichzeitig werden wir mit unserem Partner vor Ort sprechen, damit hier der Bodebelag ausgebessert wird.
Viele Grüsse.
Ihr Park&Fly Team.