Sehr guter Service, freundliches Personal. Alles lief reibungslos. Ich kann es nur weiter empfehlen
Sehr guter Service, freundliches Personal. Alles lief reibungslos. Ich kann es nur weiter empfehlen
Hat alles prima funktioniert. Sehr nette Mitarbeiter und Fahrer. Danke
Sehr enges Parkhaus. Fährt nicht bis zum Terminal und hat auch keine Werbung auf dem Fzg. Bei Ankunft (Rückflug) steht man im Freien ohne Schutz. Wartet gefühlte Ewigkeit in der Kälte, bis ein Bus kommt, der dann nicht ins Parkhaus, sondern zum "Parkplatz" fährt. Der wartet/steht dann und hat nicht die Anzahl der Plätze im Bus frei die gebucht wurden, als die Gruppe ankommt.?? Dann werden nur 2 Personen mit genommen die dann mit Ihrem eigenen PKW Ihre Angehörigen selber vom Flugplatz abholen müssen!??? Wie?? Für was bezahl ich dann den Shuttle??
Beim nächsten Bus, heißt es dann...Sie stehen nicht auf meiner Liste, obwohl ich längst angerufen hatte.
Konnte Ihn dann doch überzeugen, dass er uns mitnimmt, weil ein anderer Kunde nicht da war. Fliege 3-4 mal im Jahr bis dato immer ohne Probleme mit Mitbewerben.
Danke, für uns nicht mehr.
Anfahrt und Parkplatz hat gut geklappt. Aber Abholung nach Rückkehr am Flughafen war eine Katastrophe. Wartezeit 1 1/4 Stunden, trotz mehrfacher Anrufe. Kein Fahrer nahm uns mit, niemand kannte Parkandfly. Bei mehrfachen Anrufen wuden wir am Telefon beschimpft und es wurde einfach aufgelegt. Uns wurde z.B am Telefon gesagt, wir sollen doch endlich in den Transporter steigen, es war aber keiner da. Erst als gedroht wurde, mit dem Taxi zum Parkplatz zu fahren und wenn nicht geöffnet wird, die Polizei einzuschalten, wurden wir abgeholt. Und das nachts um ca. 23.30! NIE WIEDER
Habe jetzt schon das zweite mal gebucht, hat alles wunderbar geklappt, die Abholung, trotz Flugverspätung hat mich sehr überrascht, die Fahrer standen bereits vor Ort:)
Musste gar nicht mehr anrufen.
Echt toll.
Immer wieder.
Ein großes Lob.
auch beim zweiten mal parken und trotz Flugverschiebung hat alles super geklappt.
hat alles perfekt funktioniert wie schon immer . Wir haben schon 10 mal dort unseren Parkplatz gebucht und hatten nie etwas zu beanstanden !!!
Danke und nochmals danke perfekte Kundenbedienung. Wie waren sehr zufrieden
Leider gab es schon bei Ankunft keine freien Parkplätze mehr. Der Transport zum Flughafen war in Ordnung und der Fahrer sehr freundlich. Der Shuttelservice am Rückreisetag war leider sehr schlecht. Wir mussten über 45 Minuten auf den Bus warten. Am Telefon wurde mehrfach erwähnt, dass der Fahrer gleich da wäre.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie eine längere Wartezeit in Kauf nehmen mussten.
Der Betreiber wird sofort von uns informiert, dass der Ablauf verbessert werden muss.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Schneller und freundlicher Service, kaum Wartezeit. Jederzeit wieder und ist zu empfelen
Wir haben das Angebot zum ersten mal gebucht und wir erhielten umgehend eine Bestätigung mit allen wichtigen Informationen per Mail. Nach Ankunft im Parkhaus wurden wir gleich nach der Einfahrt freundlich begrüsst und eingewiesen. Alles ging sehr schnell und unkompliziert. Der Transfer nach dem Urlaub vom Flughafen zurück hat ohne Probleme geklappt. Das Telefon wurde nach unserer Ankunft am Flughafen umgehend abgenommen und nach ca. 15 Minuten war der Transferbus bereits vor Ort um uns zurück ins Parkhaus zu fahren.
Wir waren sehr angenehm überrascht, das Auto stand sicher im Parkhaus und der Transfer zu und vom Flughafen klappte perfekt.
hat Alles reibungslos und zeitnah geklappt !
Hat alles perfekt geklappt und nette Fahrer vielen Dank
Hat alles super geklappt, würde vom Ablauf und für den zeitlichen Rahmen ein sehr gut vergeben. Eas fehlt sind die Toiletten.
Alles Super gelaufen, kann ich nur empfehlen, Suuuuuper Preise und Super nette Personal
Es hat alles wunderbar geklappt - von der Buchung bis zum Transfer - ohne Verzögerung und Stress. Das Angebot war preiswert. Vielen, vielen Dank und weiter so!!!
Bei der Ankunft auf dem Parkplatz (4:30 Uhr morgens), war niemand vorort.
Nach einem Anruf auf die von Park&Fly angegebene Rufnummer, wurde uns gesagt uns selber einen Parkplatz zu suchen, das Auto abzustellen und es würde noch 15 Minuten dauern bis jemand kommt um uns zum Flughafen zu fahren. Hat dann auch so gestimmt.
Bei der Rückreise bzw. Abholung vom Flughafen Stuttgart, ging es dann ca. 30 Minuten (ab dem Anruf) bis wir abgeholt wurden.
Sonst hat alles gut funktioniert. Angebot war günstig (1 Woche für 33,- €).
Hat alles perfekt geklappt. Danke.
Alles bestens. Zeitlich perfekt. Haben fast nicht gewartet. Alle Mitarbeiter Super freundlich und hilfsbereit. Sehr gerne wieder beim nächsten Mal.