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Kundenbewertungen für Hotels am Flughafen München

Bewertung: 1 4.7
4.7
von 5
Aufgrund von 442 Bewertungen
5 Sehr gut
(344)
4 Gut
(67)
3 Befriedigend
(17)
2 Ausreichend
(5)
1 Mangelhaft
(9)
  25.04.2016
1 2,0
2.0
von 5

A good hotel, close to the airport with a great breakfast buffet, BUT: the TV didn't work and there was nobody able to fix/replace it. And the hotel's airport shuttle was not able to pick us up at the airport as agreed. We needed to pay an extra taxi to get back to the hotel, which is by the way not really easy since the taxi do not like to go this short ways. We wouldn't go again there, just for the breakfast.
Antwort des Kundenservices:
​Thank you for your Feedback.​

​We will talk with the hotel, why the pickup to the hotel was not available.
Because the time table for the bus is:
5:00-23:30 clock every 30 min. (Break between 11:30-15:00 clock)
​We apologize for this​ and I will contact you on your e-mail address.

​Your ParkandFly Team.​

  06.04.2016
1 4,0
4.0
von 5

insgesamt eigentlich ein sehr guter Service, allerdings war die Abholung 1/2 Stunde verspätet, deshalb nur "gut"

  05.04.2016
1 4,0
4.0
von 5

organisatorisch hat alle super geklappt., Personal freundlich, Zimmer sauber,
allerdings quietscht das Beistellbett trotz 2x Tausch

  31.03.2016
1 4,0
4.0
von 5

Alles bestens gelaufen, ausser bei der Bar. 3/4 Stunden auf ein (teures) Hamburger zu warten ist einfach zu viel!

  22.03.2016
1 5,0
5.0
von 5

Es hat wieder alles prima funktioniert. Freundlicher und schneller Check In, Dauer-Parkplatz fast vor der Tür. Ein leckerer Cocktail noch an der Bar und ein paar Stunden
im schönen Zimmer geschlafen. Leider kein Frühstück eingenommen, da sehr früh zu Flieger. Bus hält alle 20 min. vor dem Hotel. Bei der Ankunft hält der Bus direkt vorm Terminal und bringt uns zurück zum Parkplatz. Einfacher geht nicht........

  09.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Very convenient.
The hotel gave complimentary day parking as we wanted to visit freising for new year's concert
The rooms were clean and cozzy.
Few activities in the lounge for the kids like kinnect
Parking was safe

  08.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Wir waren wirklich sehr zufrieden mit Landgasthof Schwaiger, sowohl übernachten mit
Frühstück und der Shuttleservice zum Flughafen . Auch sind wir bei der Ankunft nach drei Wochen wieder pünktlichste abgeholt worden. Kann ich wirklich weiterempfehlen !!!

  08.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Sehr gute Möglichkeit zu einem entspannten Urlaubsbeginn und Urlaubsende. Professioneller Service an der Hotelrezeption.

  01.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, Transfer zum Terminal
hat sehr gut geklappt,auch der Weckdienst morgens um 3:00Uhr.
Parkplatz vor der Tür, einfach perfekt.Werde wieder hier buchen.

  01.12.2015
1 5,0
5.0
von 5

Alles perfekt. Übernachtung, Frühstück + Parken für 2 Wochen. So kann der Urlaub immer los gehen. Danke Novotel !

  25.11.2015
1 1,0
1.0
von 5

Hotel und Parkplatz hat alles super geklappt, Shuttle, hin zum Flughafen auch, die Rückfahrt leider nicht, obwohl wir um 21.40 pünktlich ( nachdem wir gerannt sind um ja nicht zu spät zu kommen (Flug la palma) an der beschriebenen Stelle standen ist das Shuttle pünktlich um 21.45 an gedüst, hat uns keines Blickes gewürdigt, unser winken hat leider auch nicht geholfen und schnellsten wieder ab gedüst.
Wir haben das Hotel angerufen um uns zu vergewissern dass wir am richtigen Platz stehen, dies wurde uns bestätigt und uns wurde versichert dass in einer halben Stunde mit Sicherheit wieder eines kommt, darauf wollten ( Heimfahrt nochmals 4 Stunden) wir uns nicht verlassen, haben ein Taxi genommen und € 20,00 bezahlt.
Wenn im Preis auch das Abholen inkludiert ist, dann sollte das auch klappen, das wäre schön :-) und der Gast wird nicht verärgert, sonst... besser nicht anbieten.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir freuen uns, dass Sie mit der eigentlichen Hotelübernachtung sowie mit dem bereitgestellten Parkplatz zufrieden waren.

Darüber hinaus bedauern wir, dass Sie wiederum mit der dazugehörigen Shuttle-Leistung nicht ganz zufrieden waren.

Die gebuchte Park, Sleep and Fly inkludiert einen Transfer zum Flughafen und zurück von 5:00 Uhr bis 11:00 Uhr und von 15:30 bis 23:00 Uhr alle 30 Minuten (keine Fahrten zwischen 11:30 Uhr und 15:00 Uhr).

Weitere Hinweise zu dem Rücktransfer erhalten Sie auf der übermittelten Buchungsbestätigung.

Wir bedauern, dass Ihnen Mehrkosten entstanden sind und verbleiben somit.

Ihr Park & Fly Team

  04.11.2015
1 5,0
5.0
von 5

Es hätte nicht perfekter sein können!
Eine Empfehlung an alle, die stressfrei in den Urlaub gehen wollen!!!

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