Der ganze Ablauf hat super funktioniert. Waren beim Hinflug auch eine Stunde zu früh am Parkplatz, trotzdem würden wir sofort zum Flughafen gefahren.
Bei unserer Rückkehr haben wir auch nur knapp 5 min. Warten müssen.
Vielen Dank für den super Service, gerne wieder!
sehr kurze Wartezeiten, reibungsloser Ablauf, immer wieder gern.
Ich war mit dem Service sehr zufrieden. Jederzeit wieder
das parken auf der anlage vérlief reibungs los, der hol u bringdienst funktionierte reibungslos.
Alles Gut abgelaufen, zuverlässig.
Ungewöhnlich war es das, das Auto bei der Abgabe nicht auf Schäden kontrolliert wird,
sollte besser gemacht werden um späteren Ärger zu vermeiden.
Bei meinem Auto wahr beim abholen alles in Ordnung.
Alles hat schnell und unkompliziert funktioniert. Toller Service, jederzeit wieder! Danke!
Transfer hat segr gut geklappt , würden wieder dort parken
alles problemlos, kann ich nur weiterempfehlen.
Sehr freundliches Team und guter Service Besten Dank
Nicht zu empfehlen!
Nach Ankunft war das Auto draußen an der Straße geparkt. Erstmal ok, dann kann man halt schnell nach Hause.
Da sind mir platt gestochene Reifen aufgefallen! Die Mitarbeiter darauf angesporchen, hieß es nur ich hab das Auto raus gefahren, wäre mir draußen passiert, dabei habe ich bis dahin das Auto nicht einen Meter bewegt. Hilfsbereitschaft von denen aus gleich null und wir wurden bedroht. [...]
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. in diesem Fall liegt uns jedoch von unserem Partner eine abweichende Schilderung vor. Für die Klärung des Sachverhaltes werden wir Sie direkt kontaktieren. Ihr Park and Fly Team
Ich bin mit der Leistung vom ParkandFly sehr zufrieden. der Parkplatz des Mercure Hotels
macht einen ordentlichen Eindruck und dank Navi gut zu erreichen.
Der Shutlebetrieb ist zeitlich und organisatorisch mehr als ausreichend mit einem Fahrer, der einen freundlichen und sicheren Eindruck hinterläßt
Transfer soweit alles gut geklappt.
Allerdings sah der Ort bzw das Parkhaus/Parkplatz nicht sowie auf dem Werbe Foto aus. So wie einige andere Kunde habe auch ich nicht das Gefühl das man unser Fahrzeug in der Halle geparkt hat (wofür ich gebucht hatte).
Ich hätte mir gerne gewünscht das bei Ankunft ich als Kunde selber auf mein gebuchten Parkplatz fahre und ebenso bei Abholung.
Den es läuft so ab:
Man muss sein Fahrzeug vor dem Eingang des Hof stellen, Koffer raus nehmen und ins Bus bringen, Fahrzeug Schlüssel abgeben und im Anschluss wird man zum Flughafen gefahren. Ein Mitarbeiter von Parkandfly kümmert sich um das Fahrzeug bzw Parken.
Parkhaus gut zu finden. Ausreichend freie Parkplätze vorhanden.
Kurzer Weg zum Terminal.
Schnelle Abwicklung bei der Ankunft.
Es hat alles reibungslos und schnell geklappt (vor dem Hinflug und auch nach dem Rückflug).
Shuttle sehr gut. Obwohl der Flug über eine Stunde Verspätung hatte, hat die Abholung zügig geklappt.
Parkplätze am Flughafen Düsseldorf