Die Abgabe war ohne Einschränkungen und auch um früh Morgens gut möglich. Leider war die Abholung sehr schlecht. Wir mussten über 40 Minuten auf einen Transfer warten und am Telefon wurden wir mehrfach vertröstet das sich ein Unfall ereignet hätte. Erstaunlicher weise wurde eine Direkt Auslieferung in der gleichen Zeit vorgenommen und der Fahrer konnte sich das nicht erklären.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass der vermittelte Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie Wartezeiten in Kauf nehmen mussten. Wie uns bereits mittgeteilt wurde, hat sich bereits unsere Kulanzabteilung Ihrer Sache angenommen und wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park + Fly Team