Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Hat alles bestens geklappt. Bei der nächsten Flugreise werden wir wieder das Pakplatzangebot annehmen.

Gerne wieder.
Längere Wartezeiten wahrscheinlich durch Baustellen-Chaos am Flughafen verursacht.

Beförderung hat super funktioniert.Wenn jetzt noch der Fahrer Samstag nachts freundlicher wäre gäbe es ein sehr gut und auch Trinkgeld! Die Beschreibung rote oder blaue Linie muss am Bus zu erkennen sein.

Die Buchung online ist einfach und sicher. Die Anreise übersichtlich und von der Autobahn einfach. Die Abfertigung ganz im Interesse von Zügigkeit und Zuverlässigkeit. Der Shuttle-Verkehr ist bestens abgesichert. Auch bei der Rückreise sind die Wartezeiten auf den Shuttle akzeptabel. Die Preise für diese sichere Unterbringnung des Fahrzeugs sind ausnehmend günstig. Weitere Flugreisen von Frankfurt werden mich mit Sicherheit wieder auf diesen Parkplatz führen.

Pünktlich, aufmerksam, gut informiert, problemlos

Es hat alles super geklappt! Wir mussten nicht warten. Das Personal war sehr freundlich! Immer wieder gerne bei Parkfuchs24!!!!!!!!!

Die Tiefgarage Kelsterbach im NH Hotel kann ich mit ruhigem Gewissen absolut weiterempfehlen! Es war leicht zu finden und alles war unkompliziert. In die Tiefgarage rein fahren, Ticket ziehen, zur Rezeption gehen (sehr nette Mitarbeiter) und bestätigen lassen, auf den Transfer warten und schon ist man beim Flughafen. Auf dem Rückweg war es ebenso einfach. Wir sind beim Terminal 1 raus und mussten nur sehen wo wir warten sollen... Dort stehen ja Taxis und alles mögliche. Es gibt dann aber eine Tafel auf der ersichtlich ist das hier die Transfers der Hotels halten. Man muss ja dann nur lesen ob das jeweilige hotel dabei steht. Bei der Anreise hatten wir bereits bei der Rezeption gefragt ob wir irgendwo dann anrufen müssen. Der Mitarbeiter teilte uns dann mit, dass wir einfach beim Terminal 1 warten können bis der nächste Bus da ist. So war es auch. Also wieder ganz unkompliziert am Hotel angekommen und das Parkticket zum freischalten vorgezeigt. Dann sind wir gemütlich heim gefahren.

Kleiner Hinweis was uns bei einigen aufgefallen ist! Man muss nur darauf achten nicht zum falschen NH Hotel zu fahren. Davon gibt es in Frankfurt mehrere. Wenn man sich also nicht sicher ist besser nachfragen und noch besser wenn man noch weiß wie die Straße heißt beim Nachfragen

Alles tip top pünktlich Auto läuft. ...

Absolut problemlose Anfahrt, sehr nettes Personal und der Bus - Shuttle von und zum Flughafen - Terminal hat perfekt geklappt

Perfekter Service gerne wieder

nur zu empfehlen!

Der Service ist sehr gut, der Shuttlebus funktioniert sehr gut und die Kommunikation ist in Ordnung. Nur die Parkplätze sind sehr bescheiden, viel zu klein wenn man ein Fahrzeug größer einem Smart bewegt.

Die Kommunikation war hervorragend. Die anfahrtsbewchreibing war hilfreich und mit dem Navi einfach zu finden. Der Shuttle zum Flighafen hin und die Abholung nach dem Urlaub absolut professionell und zeitgenau. Jederzeit wieder, sehr empfehlenswert.

Hat alles wunderbar geklappt. War mit Service sehr zufrieden. Werde Parkfuchs 24 auf jeden fall wieder Buchen und auch weiter empfehlen

Langsam in der Bearbeitung am Schalter, dadurch in unnötigen Stress geraten.
Das Parken im Parkhaus ist umständlich.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit der Abwicklung vor Ort nicht zufrieden waren.
Als Empfehlung raten wir den Kunden immer ca. 2,5 Stunden vor Abflug am Parkplatz zu sein. Fluggesellschaften empfehlen 2 Stunden vorher am Flughafen zu sein und für das Parken, den Transfer und die ganze Abwicklung sollte man in der Regel 30 Minuten einplanen. Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen vorkommen können.

Zudem hat der gebuchte Stellplatz feste Abfahrtzeiten. Der Shuttle fährt alle 20 Minuten nach festem Fahrplan zu jeder vollen Stunde, 20 und 40 Minuten nach jeder vollen Stunde.

Ihr Park & Fly Team

alles super unkompliziert,macht weiter so!

Tadelloser Service. Das Gepäck wurde schonend in den Bus verladen, die Fahrt zum Flughafen war zügig und die Rückfahrt trotz dichtem Berufsverkehr ebenfalls. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit.

Hat alles super geklappt - gerne nächstes Mal wieder!

Super funktioniert. Nächstes Jahr wieder.

Die Abholung hat nur mit reichlich Verzögerung geklappt, der Fahrer war unhöflich und frech.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

der Shuttle fährt von 5:00 bis 23:50 Uhr alle 20 Minuten (Terminal 1). Bzw. zu Terminal 2 lediglich auf Anfrage.

Das Prozedere ist wie folgt in der Ausschreibung festgehalten.

Bei Ankunft am Terminal 1: Shuttle am Ausgang A zurück zum Hotel nehmen. Eine Bestellung des Shuttles ist nicht erforderlich. Bei Ankunft am Terminal 2: Bitte bestellen Sie den Shuttle vom Flughafen zum Hotel nach der Gepäckausgabe telefonisch im Hotel (Die Telefonnummer erhalten Sie in der Buchungsbestätigung). Bei Ankunft im Hotel legen Sie bitte das Parkticket an der Rezeption vor, hier wird es dann zur kostenfreien Ausfahrt codiert.

Kundenfreundlichkeit ist für uns eine Selbstverständlichkeit, die wir natürlich auch von unserem Hotelbetreiber und dessen Mitarbeitern erwarten. Daher ist es für uns auch unverständlich, wie es zu der von Ihnen geschilderten Unfreundlichkeit kommen konnte.

Wir haben uns bereits mit dem gebuchten Hotel in Verbindung gesetzt um den Aspekt der Freundlichkeit gegenüber Kunden noch einmal anzusprechen.

Ihr Park & Fly Team

Des Öfteren habe ich mein KFZ in der Tiefgarage abgestellt,war immer OK,von der Anmeldung über Ankunft und Abholung.
Zuletzt hatte ich auch ein Zimmer kurzfristig gebucht,auch dies verlief optimal,Zimmer &Restaurant bestens.Ich kann ihr Haus nur weiterempfelen.
Mit freundlichem Gruß:
Herzog