Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Busfahrer waren sehr pünktlich und freundlich.
Leider musste ich im strömenden Regen von dem Bushäuschen zurück zur Tankstelle laufen, um das Ausfahrticket zu bekommen.
Der Fahrer hätte mich auch dort absetzen können.
Ich würde wieder buchen.
Preis- Leistung stimmt. Es ist wirklich sehr nah am Flughafen und es war das zweite Mal, dass ich dort mein Auto untergestellt habe. Ich hab es sehr spät Abends abgeholt und es wäre schön wenn der Parkplatz etwas mehr beleuchtet wäre. Ansonsten alles gut.
Seriös, freundlich, schnell und unkompliziert. Parkplatz ist mit Kameras gesichert und Flughafen ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen.
Als wir am Parkplatz ankamen und die Nummer anriefen wurden wir zum ersten mal angeschnauzt dass es keine Buchung von uns geben würde. Gnädigerweise würde er jedoch mal runterkommen. Als er da war ist er noch nicht einmal aus seiner völlig verdreckten Schrottkarrre ausgestiegen um unsere Buchungsbestätigung zu sehen. Er hat sich tierisch darüber aufgeregt das er nicht informiert war. Wir fühlten uns richtig schuldig ihn gebucht zu haben. Unmöglicher, sehr unfreundlicher Mensch. Das Auto völlig verbeult und nach Rauch stinkend! So muss ein Urlaub nicht beginnen! Nie wieder! Lieber bezahle ich ein paar Euro mehr!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gebuchten Produkt keine positive Erfahrung hatten.
Wir werden umgehend den Betreiber des Parkplatzes verständigen und eine Erklärung einfordern.
Service gegenüber unseren Kunden ist uns enorm wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Das Prozedere hat sehr gur funktioniert. Bei der Rückgabe war das Fahrzeug weder verschmutzt noch beschädigt. Der Preis ist gut.
Leider war mir nicht ganz klar wie die Fahrzeugrückgabe funktionieren soll, da in den E-Mails ein weit kompliziertes Verfahren geschildert wird, als tatsächlich zur Anwedung kam.
Ins Büro=> personalien überprüfen => Schlüsselrückgabe
Wir, das heist meine Frau und ich waren mit der Buchung und der anschließenden Umsetzung userer Buchung sehr zufrieden,
Ich hatte Sportgepäck (ein Renrad) dabei.
Aber der Transport war gegen eine Gebühr von 3,00€ welche im Vorfeld nicht angekündigt war, ohne Probleme zu bewältigen.
R. Herrmann
04.01.2019
Es war das zweite Mal, dass ich diese Parkmöglichkeit genutzt habe und beide Male war alles gut.
Die Beschreibung, wohin man fahren soll und was zu tun ist war vollständig, verständlich und stellte sich als absolut richtig und brauchbar heraus. Ich wurde freundlich begrüßt und meine offenen Fragen beantwortet. Die Abholung meines Fahrzeugs außerhalb der Öffnungszeiten am Sonntag Nachmittag wurde mir erläutert und hat dann auch genauso funktioniert. Wir werden ab jetzt nur noch bei CC Car Check parken, wenn wir von Hahn fliegen.
Sehr unkomplizierter Service. Keine Wartezeiten und nur ein kurzes Telefonat nach der Ankunft, der Rest lief von alleine. Sehr empfehlenswert.
Hat super geklappt !
obwohl wir 1 Stunde Verspätung hatten, ist alles gut abgelaufen.
Würden wir wieder reservieren.
Sehr unkomplizierte und freundliche Abwicklung. Gerne wieder!
Hat alles super geklappt, Beschreibung des Parkplatzes prima, der Shuttle Superpünktlich, netter Fahrer, kurze Anfahrt zum Flughafen, Preis - Leistung
Top ! Würde es jederzeit wieder nutzen
War alles gut, nur. Erstehe nicht warum vor Ort der Preis günstiger sein soll als im Internet...kam mir etwas verarscht vor.....
Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn