Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Busfahrer waren sehr pünktlich und freundlich.
Leider musste ich im strömenden Regen von dem Bushäuschen zurück zur Tankstelle laufen, um das Ausfahrticket zu bekommen.
Der Fahrer hätte mich auch dort absetzen können.
Ich würde wieder buchen.
Seriös, freundlich, schnell und unkompliziert. Parkplatz ist mit Kameras gesichert und Flughafen ist fußläufig in 5 Minuten zu erreichen.
Als wir am Parkplatz ankamen und die Nummer anriefen wurden wir zum ersten mal angeschnauzt dass es keine Buchung von uns geben würde. Gnädigerweise würde er jedoch mal runterkommen. Als er da war ist er noch nicht einmal aus seiner völlig verdreckten Schrottkarrre ausgestiegen um unsere Buchungsbestätigung zu sehen. Er hat sich tierisch darüber aufgeregt das er nicht informiert war. Wir fühlten uns richtig schuldig ihn gebucht zu haben. Unmöglicher, sehr unfreundlicher Mensch. Das Auto völlig verbeult und nach Rauch stinkend! So muss ein Urlaub nicht beginnen! Nie wieder! Lieber bezahle ich ein paar Euro mehr!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gebuchten Produkt keine positive Erfahrung hatten.
Wir werden umgehend den Betreiber des Parkplatzes verständigen und eine Erklärung einfordern.
Service gegenüber unseren Kunden ist uns enorm wichtig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Das Prozedere hat sehr gur funktioniert. Bei der Rückgabe war das Fahrzeug weder verschmutzt noch beschädigt. Der Preis ist gut.
Leider war mir nicht ganz klar wie die Fahrzeugrückgabe funktionieren soll, da in den E-Mails ein weit kompliziertes Verfahren geschildert wird, als tatsächlich zur Anwedung kam.
Ins Büro=> personalien überprüfen => Schlüsselrückgabe
Es war das zweite Mal, dass ich diese Parkmöglichkeit genutzt habe und beide Male war alles gut.
Die Beschreibung, wohin man fahren soll und was zu tun ist war vollständig, verständlich und stellte sich als absolut richtig und brauchbar heraus. Ich wurde freundlich begrüßt und meine offenen Fragen beantwortet. Die Abholung meines Fahrzeugs außerhalb der Öffnungszeiten am Sonntag Nachmittag wurde mir erläutert und hat dann auch genauso funktioniert. Wir werden ab jetzt nur noch bei CC Car Check parken, wenn wir von Hahn fliegen.
Hat super geklappt !
obwohl wir 1 Stunde Verspätung hatten, ist alles gut abgelaufen.
Würden wir wieder reservieren.
Sehr unkomplizierte und freundliche Abwicklung. Gerne wieder!
Hat alles super geklappt, Beschreibung des Parkplatzes prima, der Shuttle Superpünktlich, netter Fahrer, kurze Anfahrt zum Flughafen, Preis - Leistung
Top ! Würde es jederzeit wieder nutzen
War alles gut, nur. Erstehe nicht warum vor Ort der Preis günstiger sein soll als im Internet...kam mir etwas verarscht vor.....
Netter Empfang und problemlose Abwicklung, selbst sonntags und am Wochenende! Sehr zum empfehlen.
Beschreibung des Parkplatzes sehr gut. Abholung reibungslos, 5 min shuttle, Abholung abends genauso super. Beim einfahren auf den Parkplatz, zieht man ein Ticket, welches man mit seiner buchungsbestatigung vor dem ausfahren entwertet. Super einfach.
Hat alles bestens geklappt. Kurze Fahrt zum Terminal und zurück, freundliche Fahrer. Ausfahrticket vom Parkplatz haben wir problemlos in der Tankstelle bekommen. Von da ist es nur einige Meter zum Parkplatz. Gerne wieder!
Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn