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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn

Bewertung: 1 4.6
4.6
von 5
Aufgrund von 1600 Bewertungen
5 Sehr gut
(1233)
4 Gut
(207)
3 Befriedigend
(58)
2 Ausreichend
(41)
1 Mangelhaft
(61)
  19.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Es hat alles prima geklappt - Schlüsselübergabe im Büro und -abholung im Tresor. Ich kann den Parkplatz sehr empfehlen.

  18.10.2018
1 2,0
2.0
von 5

Unterbringung des Autos war ok, aber der Shuttle zurück zum Parkplatz eine Katastrophe. 45 Minuten Wartezeit, ein Fahrer, der nicht beschreiben konnte, wo der Shuttlewagen hält und dann aggressiv und unverschämt wurde.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Service vor Ort nicht zufrieden waren.
Wir werden dem Fall nachgehen und eine Stellungnahme vom Parkplatz einfordern.
Unser Kundenservice hat Ihnen bereits eine Antwort zu kommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  17.10.2018
1 1,0
1.0
von 5

Absolutes "no go"!!!

1 1/2 Stunden gewartet um vom Flughafen abgeholt zu werden.
Dann durfte auch nur der Fahrer mit. Gut das mein Sohn schon 12 Jahre alt ist, da ich ihn alleine am Flughafen stehen lassen musste um ihn dann wieder selbst abzuholen...

Unfreundlich und völlig überfordert!
Nie wieder!!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihren konstruktiven Hinweis.
Wir möchten uns für die Probleme entschuldigen und werden zusammen mit dem Betreiber versuchen Lösungen zu erarbeiten, um Vorfälle dieser Art zukünftig zu vermeiden.
Ihr Fall ist bereits bei unserem Beschwerdemanagement eingegangen und wird bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  15.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Der Transferservice hat super geklappt und der Fahrer war wirklich nett.
Es kommt auch nicht so sehr auf die Uhrzeit an...Man wird eigentlich umgehend gefahren bzw. abgeholt.

  15.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Es hat alles pünktlich und gut geklappt. Sehr bequem bis vor die Flughafentür gefahren zu werden. Sehr lieber Fahrer, der mir mein verlorenes Handy nochmal zurück brachte.

  15.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles super geklappt. Shuttle war auf Hin- und Rückfahrt pünktlich. Sehr netter Fahrer. Gerne wieder.

  15.10.2018
1 4,0
4.0
von 5

Hat alles gut geklappt. Fahrer war bei Abholung nachts etwas Wortkarg und sehr schnell unterwegs - aber ansonsten alles bestens. Mache ich auf jeden Fall wieder.

  14.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Aufgrund der guten Beschreibung war der Parkplatz leicht zu finden und ich musste beide Male nur wenige Minuten auf den Bus warten. Die Fahrer waren sehr nett und die Abwicklung problemlos. Ich würde hier jederzeit wieder parken.

  14.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Super Parkplatz und reibungsloser Shuttleservice zum Flughafen. Trotz früher Ankunft 04,30 Uhr lief alles perfekt. Wir (5 Personen) haben hier nun zum zweiten Mal geparkt und alles verlief reibungslos. Nach der Rückreise wurden wir zügig abgeholt. Genug Platz für Mensch und Gepäck. Das "Ausfahrticket" kann schnell in der Shelltankstelle abgeholt werden (wir haben vor Anreise schon bezahlt). Wir können diesen Parkplatz bestens empfehlen.

  13.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Das war super. Gute Platz bekommen, gut beleuchtet, transfer sofort.
Rückfahrt sehr schnelle transfer wieder, Ausfahrt Ticket geholt und gleich losgefahren. Freundliche Personal, und gemütliche Kleinbus.
Ich empfehle sehr gerne weiter. Super Preis.

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