Fahrer war nicht zum bestellten Zeitpunkt am Parkplatz, erst nach einem Anruf. Zudem war er sehr unfreundlich und hat uns erstmal einen Vortrag über den schlechten Einfluss von Billigflügen gehalten und das wir der Umwelt schaden. Kam nicht sehr gut an, gerade wenn man sich auf seinen Jahresurlaub freut!
Das Transferfahrzeug war in einem sehr schlechten, dreckigem Zustand.
Wir haben für uns entschieden lieber 10 Euro mehr zu bezahlen als wieder dieses Unternehmen zu buchen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihr kritisches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem gebuchten Produkt nicht zufrieden waren. Wir werden den Betreiber nachdrücklich auf Service und Zustand der Fahrzeuge hinweisen.
Danke, dass Sie uns helfen unsere Angebote stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team