Parkplätze am Flughafen Hamburg
5.0
von 5
Hat super geklappt
Volle Weiterempfehlung, jeder Zeit wieder
Bewertung:
4.7
von 5
Aufgrund von
3126
Bewertungen
Sehr gut
(2676)
Gut
(278)
Befriedigend
(71)
Ausreichend
(42)
Mangelhaft
(59)
5.0
von 5
Personal vor Ort sehr zuverlässig und hilfsbereit. Parkhaus gut zu erreichen, übersichtlich, sauber und nur wenige Minuten vom Airport.
In jeder Hisnicht zu empfehlen.
5.0
von 5
Netter Fahrer ,der pünktlich zum Flughafen gefahren ist und auch Rückfahrt problemlos
SERVICE IST SUPER
5.0
von 5
Jederzeit wieder!!! Die Nähe zum Flughafen ist klasse. In nur 3 Minuten waren wir da. Bei unserer Ankunft im Parkhaus und bei der Rückkehr... KEINE Wartezeit. Die Fahrer standen schon parat. Und zudem waren beide noch äußerst nett und zuvorkommend.
Eine tolle Einrichtung!
5.0
von 5
Problemlose Buchung. Shuttle Bus hin und zurück ohne Wartezeit.
5.0
von 5
Alles perfekt, Auto sehr gut untergebracht, Zubringer hin wie auch zurück pünktlich, freundlich und zuverlässig. Preis-/Leistungsverhältnis absolut in Ordnung.
Gerne immer wieder
5.0
von 5
Es hat alles einwandfrei geklappt, Shuttle zum Flughafen und zurück - alles o.K., beim nächsten Mal werde ich wiederkommen.
5.0
von 5
Wir haben bereits zum 3. Mal das Parkhaus genutzt und waren immer sehr zufrieden. Mit Kindern ist eine kurze Transferzeit und ein verlässlicher Service wichtig, beides ist hier absolut TOP! Immer wieder gern!
5.0
von 5
Ich habe diesen Service zum ersten Mal benutz und bin überrascht von der unproblematischen Abwickelung. Klasse. Die Lage des Parkhauses ist ideal. Der Service war perfekt.
5.0
von 5
Wir waren im Parkhaus 2. Kurzer Weg zum Terminal 2. Es hat alles bestens geklappt. Aufgrund unserer verspäteten Rückkehrkonnten wir ohne Aufpreis den Stellplatz länger nutzen.
5.0
von 5
Hat alles Super geklappt!!!! sehr zu empfehlen und sehr gern wieder!
5.0
von 5
Guter Service, freundliche Mitarbeiter, rundherum sehr zufrieden. MfG Horst Heyl
5.0
von 5
Sie konnten eine 100% Zufriedenheit vermitteln.
Preis/Leistung stimmt.Gerne wieder.Ich werde
sie auch weiterempfehlen.
5.0
von 5
Das Parkhaus ist sauber und gut ausgeschildert.
Die einzelnen Stellplätze sind breit genug zum Ein- und Aussteigen.
Ein- und Ausfahrt sind kein Problem.
Shutteldienst ist perfekt, keine Wartezeit, angenehme Fahrzeuge.
Ohne wenn und aber sehr zu empfehlen!
3.0
von 5
Es hat 7 Shuttels gebraucht, bis man uns mitgenommen hat (nur weil wir nicht die gelbe Visitenkarte vorgezeigt haben, sondern unsere Buchungsbestätigung).
45 min Zeitverlust, sehr ärgerlich.
Ansonsten hat alles gut geklappt (zu mindestens auf dem Hinflug).
MfG
Ulrike Zumkowski
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Der Vorfall wurde nun mit unserem Vertragspartner geklärt, dieser gibt an, dass dieser Vorfall auszuschließen ist. Generell werden alle Kunden bedient, sobald diese sich am jeweiligen Treffpunkt gemäß Ausschreibung zu Erkennen geben. Grundsätzlich arbeiten die Fahrer auf Basis von Transferlisten.
Ihr Park & Fly Team
5.0
von 5
Die Organisation des Parkens ist in HH genial.Es entstanden keine Wartezeiten beim Einparken bzw. Abholen.Wir waren sehr angenehm überrascht.
5.0
von 5
Es war alles so, wie es beschrieben. Werde beim nächsten Mal wieder die Parkhalle Norderstedt buchen. Besser geht es nicht.
1.0
von 5
Der Parkplatz liegt weit vom Flughafen entfernt und da das Büro nicht durchgehend besetzt ist, ergeben sich lange Wartezeiten für den Kunden. Wenn der Betreiber gerade unterwegs ist, dauert es ca. 45 Minuten bis zur nächsten Abholung. Er schaltet dann sein Handy auf stumm, um nicht von den Anrufen wartender Kunden belästigt zu werden. Das Büro war in dieser Zeit abgeschlossen, man wartete also draußen im Auto auf einer Industriefläche. Als ich ihn schließlich persönlich sprach, war er kurz angebunden und unfreundlich. Aufgrund der langen Wartezeit hätte ich mein Flugzeug fast verpasst. Diesen Parkplatz würde ich nicht empfehlen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback. Nach Rücksprache mit dem Parkplatzbetreiber können wir angeben, dass der von Ihnen gebuchte Stellplatz 15 Minuten vom Flughafen entfernt ist.
Grundsätzlich wird darum gebeten, 45 Minuten vor Ihrer Ankunft am Parkgelände den Parkplatzbetreiber anzurufen. In dieser Zeit kann sich der Betreiber auf Ihre Ankunft vorbereiten und sich planmäßig zum Flughafen befördern. Bei Nichteinhaltung sind unter Umständen Wartezeiten möglich.
Die Erreichbarkeit des gebuchten Produkts ist stets gewährleistet.
Wir bedauern, dass Ihnen Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Ihr Park & Fly Team
