Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hamburg

Buchung und auch der Hinweis auf kleinere Kinder - Bedarf von 2 Kindersitzen bei der Rückkkehr - war einfach und die Mail wurde auch schnell beantwortet. der Transport erfolgte zeitnah.

Ernüchternd allerdings, dass in unserem Fahrzeug trotz erneuten Hinweises bei Rückkehr kein Kindersitz vorhanden war. So wurde aus dem 2. Fahrzeug noch wenigstens eine Sitzerhöhung - ohne Bezug - ausgeliehen. So musste ein Kind leider nicht sachgerecht transportiert werden.

Mein Vorschlag wäre, in jedes Fahrzeug 2 Sitzerhöhungen zu legen. Zwischen den Vordersitzen wäre dafür auch Platz. Und die Kosten von ca. 15€ pro Sitz müssten doch auch zu stemmen sein.

Bis zum nächsten Mal!

Obwohl wir am Abreisetag 2 Stunden eher in HH waren, als bei der Buchung angegeben, ist alles perfekt gelaufen! Wir haben kurz angerufen und nachgefragt und uns wurde freundlich bestätigt, dass das kein Problem darstellt!
Ruck zuck waren wir am Flughafen und unser Auto stand sicher im Parkhaus!
Auch bei der Rückreise hat alles perfekt geklappt, sobald wir unsere Koffer hatten haben wir angerufen und 10 Minuten später stand der Shuttle Bus schon vor der Tür!
Wir können es nur jedem empfehlen und werden den Service sicher wieder buchen.

Hat alles super und reibungslos geklappt! Kann ich nur weiterempfehlen.

Anfahrt, Transfer hin und zurück , Parkplatz, alles super. Gerne wieder.

Super. Alles war sehr gut.

Ich bin sehr zufrieden und werde mich im Bedarfsfall wieder bei Ihnen melden.

funktioniert perfekt

Wir waren (wie immer) begeistert. Allerdings stimmen wir einer Bewertung zu, wenn es Toiletten gäbe, wäre es noch besser.

Top wie immer

Selbständiges Einchecken unkompliziert, Transferbus stand bereit. Keine Wartezeit bei der Abreise. Bei der Rückreise noch Gelegenheit für eine Zigarette gehabt, da noch auf ein Rückkehrer-Ehepaar gewartet wurde. Wir wurden vom Fahrer der Hinfahrt informiert, wie wir uns bei der Rückkehr verhalten sollen, damit alles planmässig läuft. Somit alles perfekt!

Vollkommen zufrieden. Netter Service, freundliches Personal, alles top. Empfehlenswert ! :)

Problemlose Abwicklung. Mit Scan in und aus dem Parkhaus. Der Shuttle-Service war super; schnell verfügbar und sehr freundliches Personal.
Machen wir wieder so! Uneingeschränkt zu empfehlen!

Alles bestens, Preis ok, Transfer ohne Wartezeit, immer wieder

Alles hat bestens geklappt, wir werden diesen Dienst sicher wieder in Anspruch nehmen

Klappt alles problemlos: einparken, in den Shuttle einsteigen und ruckzuck am Terminal. Abholung genauso problemlos.

falsche Telefonauskunft wg. Rufsäule...zum Glück kaufte ich mir für Anruf noch ein Handy für Shuttel.Im Büro sehr angenehmer jüngerer Herr.Parkplatz sehr eng für S Klasse Mercedes.Hinfahrt netter älterer Chauffeur.Rückfahrt prima .Wagen war flächig mit herabgefallenen weissen Farbpartikeln (Betondecke) übersät.Reklamation wurde seit 4Tagen nicht beantwortet.Partikle kleben fest.Jetzt mit Pril und Warmwasser runtergewaschen.Es bleiben dunkle Flecke.Möglicherweise noch durch Politurzu beseitigen.....
Ansonsten Preis gut.Ich hoffte tats. aber auf Tiefgarage,also etwa wärmer.Real war es aber Parterre mit Wind und Wasser im Parkhaus.Trotzdem war die Batterie aufgrd. der höheren Temperaturen im Jan.Febr. gut geladen auch nach 3 Wochen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Buchungsbestätigung enthält die Information, dass ein Anruf für die Abholung und die damit verbundene Kommunikation notwendig ist. Das Parkgelände ist gemäß der Ausschreibung für Pkws mit den maximalen Maßen von Länge 5m, Breite 2m und einer Höhe von 2m geeignet. Leider können wir nicht nachvollziehen, an welche Stelle Sie Ihre Reklamation eingesendet haben. Ihre negative Bewertung haben wir am heutigen Tag erhalten und im Auftrag unseres Vertragspartners Stellung bezogen.

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an den Betreiber direkt.
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Alles super Gerne wieder.

Wir haben das Parkhaus zum dritten Mal benutzt und sind wieder sehr zufrieden nach dem Urlaub zu Hause angekommen. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich und der Shuttle pünktlich.

Vielen Dank für Freundlichkeit und Schnelligkeit zur Abwicklung. Es hat alles super geklappt. Sehr gern wieder!

Der Anbieter ist sehr kompetent,pünktlich und zuverlässig,jederzeit wieder.