Alles super gut geklappt. Trotz Verspätung des Fliegers und Überschreitung der Parkzeit um ca. 10 min (00.10 Uhr des nächsten Tages!) wurde keine Nachberechnng vorgenommen. Vielen Dank, gern immer wieder.
Alles super gut geklappt. Trotz Verspätung des Fliegers und Überschreitung der Parkzeit um ca. 10 min (00.10 Uhr des nächsten Tages!) wurde keine Nachberechnng vorgenommen. Vielen Dank, gern immer wieder.
Wir parken unseren Wagen mindesten 2 x pro Jahr im R&S Parkhaus für jeweils 3 Wochen. Die Abgabe des Wagens ging reibungslos, ebenso die Fahrt zum Flughafen Hamburg. Bei der Rückkehr stand sofort ein sehr freundlicher Fahrer mit Shuttlebus zur Verfügung und hat uns in wenigen Minuten zum Parkhaus gebracht. Wir werden das R&S Parkhaus auch weiterhin gern nutzen.
Sehr guter Stellplatz und Service
war alles schnell und problemlos - gerne wieder
Hat Alles super geklappt
Der Service des Parkplatzes hat sich gegenüber oftmaliger vorheriger Nutzung deutlich verschlechtert. Bei zukünftigen Reisen werde ich mich nach einer anderen Möglichkeit umsehen. Die selbständige Parkplatzsuche und das Hochbringen der schweren Koffer ist für ältere Nutzer nicht sehr geeignet.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns vielmals für die Übermittelung des Feedbacks.
Wir bedauern, dass Sie bei Ihrem letzten Besuch, einen negativen Eindruck erlebt haben. Unser erklärtes Ziel ist es den Qualitätsstandard auf einem hohen Niveau zu halten. Deshalb sind wir auf Hinweise unserer Kunden angewiesen. Wir danken Ihnen sehr, für die Zeit, die Sie sich genommen haben um uns ihre Anregungen mitzuteilen.
Ihr Park & Fly Team
Parkplatzbuchung für 8 Tage im Internet denkbar einfach.
Parkhaus war sauber und gepflegt und erfreulich nahe am Flugplatz.
Shuttle-Service bei An- und Abfahrt war ohne Wartezeit einwandfrei
Alles war super, kann ich nur jedem empfehlen,bis demnächst
Wir haben schon im 2.Jahr Ihren Parkservice genutzt und sind auch in diesem Jahr wieder sehr zufrieden gewesen. Alles verlief reibungslos. Danke. Habe den Parkservice schon mehreren Freunden empfohlen.
Vom einchecken bis wieder abholen des Autos hat alles problemlos geklappt.
Buchen, parken, Zu- und Abgang zum Terminal sind sehr einfach, gut organisiert und funktionieren zuverlässig.
Unkomplizierte und reibungslose Abwicklung von Anfang bis Ende. Absolut empfehlenswert.
Danke schön !
Hat alles bestens geklappt. Abgabe und Transfer sowie Rücktranfer und Fahrzeugabholung
waren reibungslos.
Zuverlässig,sichereAnlage,einfache Abwicklung
Schnelle Buchung, super Parkhaus, schneller Shuttelservice. Manko: Flieger hatte Verspätung sodass eine Stunde überfällig. Also eine Stunde nachlösen. Aber was soll's, alles gut!
alles reibungslos und ohne Zeitverzögerung geklappt
Wir waren im November 2015 im Urlaub und haben vorab im Internet einen Parkplatz im Parkhaus reserviert.Das PH macht schon äüßerlich einen seriösen Eindruck.
Nachdem wir unser Auto auf einen Stellplatz abgestellt hatten, begaben wir uns zum Ausgang.Hier erwartete uns schon der Shuttle Bus und brachte uns zum Flughafen. Nachdem wir aus dem Urlaub zurückgekommen sind reichte ein Anruf un wir wurden wieder vom Shuttlebus abgeholt und zum PH gebracht.
Danke für den sorgenfreien Urlaub, unser Auto war sicher abgestellt.
Das PH ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.