Es hat alles super geklappt.
Ticket online gebucht und Einfahrt ins Parkhaus ohne Probleme
Freundliche Begrüßung und Shuttlebus stand schon
Bei Rückkehr kurze Wartezeit und wieder freundliche Begrüßung und Nachfrage nach Namen, so kommt nicht jeder ins Parkhaus.
Pünktlich halb 4 waren wir im Parkhaus.Sehr sehr gerne wären wir auch um 4 Uhr auf dem Flughafen gewesen. Aber wir mussten noch über 1Std. am Parkhaus warten. DAS GING GAR NICHT !!!! Da wir mit einem großen Reisebüro zum Airport gebracht wurden,hatten wir vor dem Abflug gar keine ZEIT mehr. Wir mussten nur laufen und haben dann nur noch 2 Plätze im Flieger bekommen. Unsere Freunde waren auf Überbuchte Plätze ,also mussten wir sofort Gate um noch eventuell 2 Plätze im gleichen Flieger zu bekommen. Es hat geklappt den gemeinsamen Urlaub mit dem gemeinsamen Flug zu beginnen. Wir sind immer sehr zufrieden gewesen mit dem Transfer aber dieses Mal ging die Organisation gar nicht.SCHADE
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bitten Sie in Zukunft generell immer mehr Zeit einzuplanen, da es sehr unwahrscheinlich ist, dass Sie Ihren Flug erreichen, wenn Sie nur eine Stunde und 30 Minuten vorher am Parkplatz ankommen. Wir empfehlen immer ca. 2,5 Stunden vor Abflug am Parkplatz zu sein. Fluggesellschaften empfehlen 2 Stunden vorher am Flughafen zu sein und für das Parken, den Transfer und die ganze Abwicklung sollte man in der Regel 30 Minuten einplanen. Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen vorkommen können. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Flug sehr spät erreichen konnten.
Ihr Park&Fly Team.
Wir nutzen immer wieder gerne den Service ; Reibungslose Bearbeitung und Zuverlässigkeit überzeugen uns immer wieder!
Nette Mitarbeiter und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis - haben schon etliche Weiterempfehlungen vermittelt.
Zum wiederholten Male her geparkt, weil wir den Service hier schätzen. Das Personal ist höflich und nett. Abholung vom Flugplatz funktionierte in der Vergangenheit schon zügiger. 45 - 60 Minuten bis man am eigenem PKW im Parkhaus ist, ist etwas zu lang. War auch im letzten Jahr schon so.
Sehr frühe Anreise, Ansprechpartner war äußerst hilfsbereit bei der morgendlichen Anreise. Vielen Dank nochmals dafür und weiterhin gute Kundschaft.
Abholung problemlos. Per online gebucht und nur die Abholung notwendig (Anreise zur Hafencity). Bitte beim Einstellen auch eine Ausfahrkarte übergeben. Immer wieder.
Alles sehr gut geklappt ! Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und zuvor kommend !
Hat alles sehr gut geklappt. Hilfsbereites Personal. Nur zu empfehlen.
Hab ich nun zum zweiten Mal genutzt. Bin sehr zufrieden. Es ist einfach viel entspannender direkt einen Parkplatz in guter Atmosphäre zu nutzen als wenn man mit ÖNPV oder Taxi oder Mietwagen unterwegs ist. Zumal der Preis sich davon nicht maßgeblich unterscheidet in meinem Fall (ausser ÖNPV).
Ich kanns nur jedem empfehlen der entspannt auf Reisen gehen möchte und auch noch viel entspannet nach Hause zurückkommen möchte.
Service ist einfach klasse!
Es waren alles sehr nette Mitarbeiter! Bei der Anreise hat alles sehr gut geklappt, nur bei der Abreise haben wir eine Stunde am Flughafen gewartet bis der Shuttle kam, weil nur ein Fahrer im Einsatz war. Dickes Minus!!!
Alles sehr, sehr gut gelaufen. Pünktlich , schnell , nette Leute , wir KOMMEN wieder !
Ein Hinweis zum Parkhaus an der Straße wäre hilfreich, ein Logo an den Shuttles ebenfalls, da div. Parkhäuser die gleichen Fahrzeuge nutzen.
Ansonsten aber hilfreiches + nettes Personal sowie insgesamt eine kompetente zügige Abwicklung wie bei einer früheren Buchung.
Es auch diesmal störte wieder, dass die Fahrer fortwährend verbotswidrig ihre Handys nutzten + hoffe, dass die Fahrzeuge künftig mit einer Freisprechanlage ausgerüstet sind.
Für meinen nächsten Flug werde ich das Parkhaus wieder Online buchen.
Preis und Leistung sind sehr gut. Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.Ich werde für unseren nächsten Flug das Parkhaus wieder online buchen. Vielen Dank.
Haben bereits das zweite Mal bei Easy Airport unser Auto geparkt.
Hat wieder alles super und schnell geklappt, sehr zu empfehlen.
Bis zu nächsten Mal !
Reibungsloser Ablauf. Sehr freundliche und hilfsbereite Fahrer
Sehr unkompliziert, hilfsbereit, freundlich und zuverlässig. Gerne wieder.
Wir haben mal wieder nichts zu beanstanden,alles lief problemlos und bis auf eine kurze Wartezeit im Auto auf andere Mitfahrer,verbunden mit einem Umweg zum Parkhaus ,ziemlich zügig ab.Wir werden sicher wieder hier parken,denn so kann der Urlaub entspannt beginnen. Lob an die immer freundlichen Fahrer.
Parkplätze am Flughafen Hamburg