Wir kamen an einem Tag an, an welchem das Parkhaus extrem voll war. Der Fahrer des Shattels ging für uns auf die Suche nach einem Parkplatz. Er war unheimlich freundlich. Der Weg zum Flughafen war sehr kurzweilig.
Bei der Rückkehr am Flughafen, angerufen und keine 5 min später war ein Shattel da, der Fahrer lud unsere Koffer ein und es ging zurück zum Parkhaus.
Das Buchen des Parkplatzes online war ganz einfach und rundrum alles super.
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen gemacht. Zuverlässig und termintreu zum Airport gebracht und auch wieder abgeholt - was erwartet man mehr? Ich kann diese Firma mit ihrem Service nur empfehlen. Und das Preis-Leistung-Verhältnis kann sich auch sehen lassen.
Einfache Buchung und Handhabung, prompter Transfer ohne Wartezeit, sowohl zum als auch vom Flughafen zurueck. Ganz wunderbar.
Hat alles gut geklappt - bis auf die Tatsache, daß wir nach der Rückkehr nicht an unserem geparktem Wagen, sondern an der Einfahrt abgesetzt wurden. Nach einem mehrstündigem Flug waren wir also gezwungen, erst unser Fahrzeug abzuholen, um dann die Koffer verladen zu können. Der Service sollte m. E. in dieser Hinsicht verbessert werden.
Es hat wie immer richtig gut geklappt.
Vielen dank, immer wieder gern.
Wir haben zum zweiten Mal einen Stellplatz in dem Parkhaus gebucht. Wie schon beim ersten Mal hat alles super geklappt.
-einfache Einfahrt (Ticket kann eingescannt werden)
-pünktliche Abholung (Hin- u. Rückfahrt)
-freundliche Mitarbeiter
-sauberes helles Parkhaus
Insgesamt ein entspannter Urlaubsstart und eine zuverlässige Abholung bei der Rückreise.
Wir empfehlen dieses Parkhaus gerne weiter.
Der Transfer zum Flughafen hin und auch wieder zurück, war super!
Es ging schnell, wir mussten nicht lange warten.
Es war spitze!
Ich würde immer wieder mein Auto dort abstellen!
Es hat wie immer von der buchung bis zum shuttle alles super geklappt. Dazu ist es sehr günstig. Gerne wieder!
Das Parkhaus am Überseering ist in einem Bürokomplex aus den 1970 iger Jahren. Es ist eng, extrem schlecht beschildert und dunkel. Bei Abreise sind wir hinter einem RS PKW zu einem freien Parkplatz gelotst worden, aufgenommen und ab. OK. Bei Ankunft 20 min. Wartezeit, umhergejuckel in Hamburg, andere Kunden wurden erst zum Hotel gefahren, dann vor dem Parkhaus sind wir mit allen Taschen vor dem Gebäude abgesetzt worden. Begründung des Fahrers, man dürfe seit drei Wochen nicht mehr ins Parkhaus einfahren???
Service in der Nacht - kurz gesagt schlecht !!!
Ich kann das Parkhaus im Hinblick auf die Stellpatzgröße und Fahrwege, den schlechten Service in der Nacht nicht wieder buchen - KEINE EMPFEHLUNG -
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
vielen Dank für das Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll.
Wir werden dies mit unserem Partner vor Ort in Hamburg besprechen.
Bezgüglich der Wartezeit, kann es manchmal zu etwas längeren Wartzeiten kommen.
Diese sollten sich jedoch im Rahmen halten.
Ihr Park&Fly Team.
Wir haben zwar auf der Rücktour auch etwas länger auf den Shuttle gewartet, jedoch waren wir auf der Hintour äußerst spät, weil wir im Stau standen und überglücklich, dass wir dank des super schnellen Transfers noch rechtzeitig am Check-in waren.
Gerne wieder!
Wir haben jetzt bereits zum zweiten Mal diesen Parkplatzanbieter während unserer Urlaubsreise gewählt - ein wirklich toller und zuverlässiger Service. Auch morgens um 5.00 Uhr war unmittelbar nach unserer Einfahrt in das Parkhaus sofort ein Shuttle-Bus da, um uns zum Flughafen zu bringen, Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit, auch beim Ein- und Ausladen des Gepäcks - jederzeit wieder gerne - sehr empfehlenswert.
Zuverlässig - das ist das für mich entscheidende Kriterium.
Einfache und plausible Buchungsmodalitäten
War mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden.
Werde auch in Zukunft in diesem Parkhaus parken.
Vielen Dank und bis bald.
Der Service hat insgesamt sehr gut funktioniert. Sehr nette Mitarbeiter. Es gab keine Beanstandungen. Werden den Parkplatz Norderstedt wieder buchen und weiterempfehlen.
Sehr guter Service.
Alles hat prima geklappt.
Sehr freundliches Personal.
Das Angebot ist in jedem Fall weiter zu empfehlen.
Parkplätze am Flughafen Hamburg