Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Alles bestens sehr freundlich

Der Transfer war schnell und zuverlässig, nur was mir nicht gefallen hat war, dass ich nach meiner Frage ob meine Eltern mit zum Parkplatz mit genommen werden können, da die Plötze noch frei waren, mir geantwortet wurde“ja, aber nur mit Aufpreis in bar!“
Das habe ich dann verneint und fand es unverschämt.

Antwort des Kundenservices:

Besten Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass die Transfers in Hannover schnell und zuverlässig waren. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass nur die gebuchte Personenzahl kostenfrei transportiert werden kann. Für zusätzliche Personen, die nicht gebucht wurden, fällt ein Zuschlag an. Bei Rückfragen sind wir jederzeit gerne für Sie da.

Wir kamen zum angegebenen Zeitpunkt an dem Parkplatz an und mussten dann ein paar Minuten auf den Bus warten. Diesen konnten wir allerdings nicht nehmen, da vor uns auch schon Personen gewartet haben. Der nächste Bus kam dann erst ne knappe halbe Stunde später.

Bei der Rückfahrt spielte sich ähnliches ab. Wir haben die angegebene Nummer angerufen und mussten dann noch etwas warten. Natürlich waren wir nicht die einzigen wartenden Gäste und lediglich aus Zufall konnten alle wartenden Gäste mitgenommen werden.
Dann für eine Fahrt von 15 Minuten noch einen Hinweis auf die Kaffeekasse zu machen, finde ich auch unangebracht

Wofür muss ich dann vorher eine Personenanzahl angeben, wenn mit dieser Information dann nicht geplant wird und man so los kommt wie es gerade passt?

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt auf dem Airparks Langenhagen. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine so lange Wartezeit in Kauf nehmen mussten. Grundsätzliche werden die Shuttlekapazitäten entsprechend der An- und Abreisen geplant. Leider reisen Kunden teils z.B. durch Staus oder Flugverspätungen zu abweichenden Zeiten an und ab. In solchen Fällen kann es leider kurzfristig zu längeren Wartezeiten kommen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Sehr zufrieden, guter und pünktlicher Transferservice, dazu noch günstig, was will man mehr.

Es hat alles geklappt. Der Fahrer hat allerdings während der Fahrt das Handy am Ohr - inakzeptabel!

Alles zur vollsten Zufriedenheit!

Beim Hinflug hatten wir einen sehr unfreundlichen Fahrer. Er motzte uns an dass wir uns allein einen Parkplatz gesucht haben,liess uns das Auto dann umparken. Trotz Vermerk bei der Buchung waren keine Kindersitze vorhanden. Rückflug war i.O.

Einfach nur top. Ohne Probleme hat alles geklappt.

Parkplatz 1Woche :
Leicht zu finden, sauber und sicher, sehr freundliches Personal , Preis in Ordnung, direkt am Abflug. Also alles gut!

Hat Alles Bestens geklappt
und die Fahrer waaren auch flexibel was die Zeiten betraf.
Wir waren 30 min eher als vereinbart schon da und wurden
trotz Platzmangels mitgenommen ;-)
Danke

Der Parkplatz ist weit im gewerbegebiet, was mir nicht so gefiel, war das es ein schotterplatz war und das die Autos sehr nah aneinander geparkt hatten. Aber man kann für das Geld nicht klagen. Es hat mit den Transfer alles super geklappt.

Diese Tiefgarage kann ich jedem nur empfehlen. Buchung, Einfahrt und Ausfahrt liefen unkompliziert ab und man ist in wenigen Schritten am Flughafen-Terminal. Nur die Anfahrtsbeschreibung war irreführend, wussten nicht, wie wir in die Tiefgarage kommen.

Elendig lange Wartezeit am Flughafen (35min) bis endlich ein Shuttle kam - und dann auch nur mit Platz für 7 statt der benötigten 8 Plätze. Mitten in der Nacht extrem nervig.
Anreise unkompliziert.

Super Service, Klasse Mitarbeiter.. sehr zuvorkommend und bei meiner Flug Verspätung einfach angerufen und der Fahrer kam....
Immer gerne wieder und klare Empfehlung
Vielen danke für den Service

Hat alles super geklappt

Sehr nett und hat alles sehr gut geklappt mit dem Transfer.

Gebucht über das Internet für ende 26 KW Anfang 27 KW. Aussage des Fahrers schade gerade zum Flughafen gefahren. Da müssen wir 25 min warten laut Aussage des Fahrers wir wissen alle nicht warum wir alle so lange warten müssen

Wie haben gute Erfahrungen gemacht, groß angelegter Parkplatz, Shuttle-Service prima und freundliche Fahrer, lange Wartezeiten hatten wir nicht. Vor Ort gab es Unstimmigkeiten für den Preis für die 5. Person, also Reservierungsbestätigung bereithalten, konnte aber behoben werden. Empfehle ich gerne weiter. Vielen Dank für den Service!

Es klappt immer wieder hervorragend. Sehr zu Empfehlen.

Es hat alles super geklappt. Der Shuttle Fahrer war zur vereinbarten Zeit da.