Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Hat alles wunderbar geklappt immer wieder gerne

Die Anfahrtbeschreibung war gut, wir haben die zweite Einfahrt ins Parkhaus genutzt. Es gab keinen gesondert beschilderten Bereich der Parkflächen (zumindest haben wir keinen gesehen, morgens um 01:30 Uhr). Also Auto einfach auf einem freien Parkplatz abgestellt, mit dem Aufzug unterhalb der Rezeption gehalten und überdacht zum Flughafengebäude gelaufen. Das Einfahr-Ticket gut aufheben! Bei der Rückreise an der Rezeption wird dieses gegen ein Ausfahr-Ticket getauscht.
Hat alles gut geklappt und wir würden es wieder tun :-)

Einfach zu erreichen, sehr nahe am Terminal, sicherer Parkplatz, Preis ok!

Trotz nächtlicher Anreise hat alles super geklappt!
Vielen Dank!

Ich hatte Glück und keine Wartezeiten, nach Anruf (3Uhr)stand Auto mit Fahrer parat. Als Alleinreisende vllt. etwas gruselig nachts am Parkplatz zu warten.
Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Preis,-Leistung sehr gut

Nachteilig: Fahrtzeit und Wartezeit auf den Shuttle zum Parkplatz. Auch der Treffpunkt am Terminal C ist wegen möglicher Wege etwas nervig. Ansonsten reibungslos und freundlich. Kindersitz vorhanden.

Pünktlicher, ordentlicher Transfer. Sicher Parkplatz

es hat alles reibungslos geklappt es gab nichts zu beanstanden

Toll

Soweit alles gut verlaufen. Was mich gestört hat ist, das man nur Abflug Terminal C abgesetzt wird. Muss man halt noch latschen mit dem Koffer.

Buchung unkompliziert, Shuttle-Service zum Flughafen und zurück reibungslos.

Alles hat gut geklappt, bisschen unorganisiert aber okay. Einziger wirklicher Mangel; Kindersitz war nicht vorhanden obwohl es in der Buchung angegeben war. Das ist natürlich nicht okay aber ansonsten war ich zufrieden.

Der Parkplatz am Wasserturm ist sehr staubig. Wenn man in den frühen Morgenstunden ankommt ist niemand vor Ort und es wird erwartet, dass man einparkt und wartet bis der Bus zum Transport zum Flughafen kommt. Da ich meine Frau nicht um 3.00 Uhr in der Einfahrt alleine warten lassen wollte, bin ich der Bitte zum sofortigen Einparken natürlich nicht nachgekommen (die Wartezeit war recht lang). Der Fahrer hatte nach kurzer Erläuterung allerdings Verständnis. In der Wohlenbergstraße ( einige Meter vorher) habe ich bereits mehrfach zufriedener geparkt. Außerdem wird empfohlen die Einfahrt zum Wasserturm-Parkplatz auch als Einfahrt zu kennzeichnen.

Allerdings hat trotzdem alles funktioniert und ich würde wieder über "Ihr" Unternehmen (Airparks) buchen. Daher auch Benotung "gut".

Der Fahrer vom Rücktransport war überaus freundlich.

Guter Service. Gute Informationen. Perfekt. Danke.

wir haben erste mal ein Taxi bei euch bestehlen sehr zufrieden
Wir haben euch angerufen das wir da sind sofort ist jemand in tel
Alles Supi immer wieder
Villen dank alle sehr freundlich

Chaotisch, Unprofessionell, Nicht Serviceorientiert....
Unser Abflug war in Terminal "A". Bei der Anfahrt wurde gesagt, man habe keine Genehmigung diesen Terminal anzufahren und wir müssten in "C" aussteigen.....
Ebenso bei der Rückreise - Wir kamen in "A" an und mussten zum "C" "Abflug" für die Abholung. Fakt ist, man will mit nur einem Stop alles erledigen. Effizient für die Firma - schlecht für den Kunden.
Abholung war absolut unorganisiert und chaotisch. Es existieren keine Kundenlisten und insofern gab es Rudelbildung und Gedrängel um einen Platz im zerbeulten Fahrzeug. Wir haben 50 Minuten gebraucht, bis wir endlich im shuttle unterwegs waren....
Da etwa 20 Passagiere zu shutteln waren, schlug der eine Mitarbeiter tatsächlich vor, dass nur die Fahrer mitfahren sollten um dann die Angehörigen mit dem eigenen PKW wieder abzuholen.....UNGLAUBLICH!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die negative Erfahrung in aller Form entschuldigen und werden Ihre Eindrücke und Hinweise an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeben um die Organisation vor Ort zu verbessern und unseren Kunden ein angenehmes Urlaubsende zu ermöglichen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Beim Abflug hat der Fahrer unnötig mir gedrängelt und beim Rückflug komischerweise war der gleiche Fahrer 15 Min spät. Daher bitte mit der Zeit gut einplanen. Die Zeiten von den Shuttles werden nicht angehalten.
Der Parkplatz ist OK aber sehr Sicher Safe!!

Mit dem Ablauf waren wir zufrieden. Allerdings stand der PKW am Zaun einer Pappelgruppe und dementsprechend sah es bei Abholung aus:
Kleberige Reste der Blüten, die den Lack beschädigt haben. Es muß eine Profibehandlung stattfinden, um die Schäden zu beseitigen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Schilderung Ihrer Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Fahrzeug verschmutzt wurde. Leider ist das im Frühjahr nicht vermeidbar auf einem Außenparkplatz. Wir empfehlen Ihnen beim nächsten Mal eine Parkhalle oder ein Parkhaus zu buchen, um eventuelle Verschmutzungen durch das Wetter zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team

Es hat alles SUPER geklappt

1 A +++, herzlichst empfangen. sehr nett und zuvorkommend. Abholung nach Rückkehr unkompliziert verlaufen. Wir würden wiederkommen. Danke !