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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 1378 Bewertungen
5 Sehr gut
(993)
4 Gut
(193)
3 Befriedigend
(57)
2 Ausreichend
(53)
1 Mangelhaft
(82)
  15.10.2018
1 3,0
3.0
von 5

Beim Hinflug hat alles super gut geklappt. Ankunft gegen 17.00 Uhr und kaum 10 Minuten gewartet. Binnen weniger Minuten war das Auto geparkt und wir im Shuttle zum Terminal.
Der Rückweg war eine mittlere Katastrophe: Ankunft gegen 1.30 Uhr, es standen schon unzählige Familien am Terminal. Als der Fahrer vorfuhr ein einziges Gerempel um einen der heißbegehrten Plätze zu ergattern. Nicht schön! Vor allem der Fahrer tat uns Leid, der von allen nur angemotzt wurde aber wirklich super freundlich war.

  14.10.2018
1 3,0
3.0
von 5

Ankunft 13:15, 1 Std. Wartezeit ist eindeutig zu viel. In der Info stand, man sollte 2,5 Stunden vor Abflugszeit am Parkplatz sein. Wäre dann etwas knapp geworden. Bisschen abenteuerlich war auch, das erst das Gepäck in den Bus geschafft werden sollte, um dann im Konvoi mit den eigenen Autos hinterher zu einem anderen Parkplatz geleitet zu werden. Ist nicht mehr als 3 Daumen wert.

  12.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Alles super geklappt. Nette und sehr hilfsbereite Mitarbeiter. Anfahrt sehr gut ausgeschildert. Also alles in einem rundum zufrieden

  11.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Sehr nett, schneller Transfer, pünktliche Abholung. Alles bestens, sehr zufrieden.

  05.10.2018
1 3,0
3.0
von 5

Beim Hinflug hat es prima geklappt, nur leider beim Rückflug nicht.
Wir haben 30 min lang und insgesamt 18 mal die Handynummer angerufen und keinen erreicht!

  04.10.2018
1 3,0
3.0
von 5

Parkplatz war schlecht ausgeschildert und bei Rückreise haben wir 45 Min auf Zubringer-bus warten müssen.Der Fahrer müsste nach seiner Auskunft zur gleichen Ankunftszeit, mehrere verschiedene Parkplätze anfahren.

  04.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Es hat alles sehr gut geklappt,obwohl wir mitten in der Nacht am Parkplatz waren.Immer wieder.

  03.10.2018
1 1,0
1.0
von 5

Die Beschreibung des Parkplatzes war mangelhaft. Ohne mehrere Anrufe war es kaum möglich, den Parkplatz im Dunkeln zu finden. Der Platz wurde als "eingezäunt und bewacht" beschrieben - das entspricht schlichtweg nicht der Realität. Unser Parkplatz war ein Schotterplatz voller Schlaglöcher, auf dem weit und breit keine Mitarbeiter zu sehen waren, als wir am Abreisetag zurückgebracht wurden.
Die Fahrer fuhren zu schnell und waren teilweise am Handy während der Fahrt. Die Dreistigkeit schlechthin erlebten wir jedoch am Abreisetag, an dem wir sehr unfreundlich und fast schon aggressiv gefragt wurden, ob wir Kaffeekasse übersehen hätten- schließlich wären wir verpflichtet in so frühen Morgenstunden (es war 8 Uhr morgens) Trinkgeld abzugeben. Nie wieder!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das kritische Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden waren. Wir haben bereits Konsequenzen gezogen und bieten diesen Parkplatz nicht mehr an. Wir hoffen, dass Sie mit einem anderen Anbieter künftig bessere Erfahrungen machen. Unsere Kulanzabteilung hat Sie schon kontaktiert und Ihnen sicherlich weitergeholfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  02.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Wir haben zum wiederholten Mal Airparks gebucht und auch diesmal hat alles gut geklappt. Wir sind allerdings beim Anruf kurz vor unserem Eintreffen gg. 6 Uhr zur Wohlenbergstraße bestellt worden (liegt ganz in der Nähe). Nach dem Abstellen unseres Autos ging es sofort weiter. Bei der Rückkehr sind wir eine halbe Stunde früher gelandet als geplant und wurden trotzdem nach ungefähr 15 Minunten abgeholt. Der freundliche Fahrer hat uns direkt beim Kofferraum abgesetzt - sehr zuvorkommend :)

  01.10.2018
1 1,0
1.0
von 5

Danke, dass ich die Möglichkeit habe, diesen Anbieter AIRPARKS zu bewerten.
Der erste EIndruck des Parkplatzes Wassertum war bereits eine Katastrophe. Ungepflasterte , unbeleuchtete Abstellflächen, man versank im Schlamm....
Ich musste nochmals herausfahren, um zumindest den Koffer
auf befestigter Fläche abstellen zu können.
Dann kam der Höhepunkt: der Fahrer bezichtigte ein anderes Paar der Lüge, weil die im angeblich nicht gesagt hatten, dass sie zu einem anderen Parkplatz als den zum Wasserturm wollten.
Das Paar sagte, dass sie ihm das 2 x deutlich zu verstehen gegeben hätten....
Als der Fahrer dann endlich das Paar zu dem von Ihnen gewünschten Parkplatz gebracht hatte, bat ich ihn , mich doch bitte jetzt auch pünktlich zum Flughafen zu bringen. Darüber war er so verärgert, dass er mir Flüche in seiner mir unbekannten Landessprache an den Kopf knallte.
Daraufhin wurde auch ich sehr laut.... Ich fragte mich wirklich, wer Dienstleister und wer Kunde ist.

Mit AIRPARKS ???: NIE WIEDER!!!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das aufschlussreiche Feedback. Wir haben uns entschieden die Produkte dieses Parkplatzbetreibers in Hannover nicht weiter anzubieten, da uns vermehrt Beschwerden erreicht haben. Wir möchten uns bei Ihnen entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  01.10.2018
1 5,0
5.0
von 5

Wie immer klappte alles super. Ob zum Flughafen oder zurück zum Parkplatz, nach Anruf ist der freundliche und hilfsbereite Fahrer in ca 10 bis 15 Minuten vor Ort.
Immer wieder über ParkandFly.

  28.09.2018
1 5,0
5.0
von 5

Wir haben jetzt schon zum 3mal einen Platz gebucht und sind wie immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter immer höflich und bemüht das man schnell zum Flughafen gebracht und wieder abgeholt wird. Wird bestimmt nicht das letzte mal gewesen sein das wir bei euch gebucht haben....vielen Dank und weiter so.

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