Unkompliziert, zuverlässig - herzlichen Dank!
Unkompliziert, zuverlässig - herzlichen Dank!
Zum Abflug hat alles super geklappt, der Shuttle war sehr schnell vor Ort und wir waren auch zügig am Airport.
Allerdings gibt's einen schwerwiegenden Abzug, denn die Zufahrt / Sandweg zum Shuttle - Parkplatz ist eine einzige Katastrophe, der Weg erinnert an eine Schlaglochpiste, denn ein Loch nach dem nächsten, also eine Zumutung für Auto und Insassen...
Die Abholung nach Ankunft war ebenfalls nicht okay, wir mussten fast 30Min. am Airport auf den Shuttle warten, das ist auch nicht okay...
Preis und Servis waren sehr Gut. vielen Dank. Gerne Wieder im Herbst 2019
Sehr freundliche Fahrer. Auf dem Rückweg nur ein Fahrzeug für viel zu viel Gäste.
Die Formalitäten wurden zügig und ohne Probleme erledigt.
Der Transfer zum Flughafen hat reibungslos geklappt
Der Parkplatz war in Ordnung.
Leider hat der Transfer vom Flughafen nicht funktioniert.... wir sollten 15 Mon warten, dann kam das Fahrzeug, nahm aber erst andere Gäste auf. Der zweite Wagen sollte sofort kommen... wer kam nicht???.... der zweite Fahrer.
Nach insgesamt 50 Min kam der 1. Fahrer wieder.... es war mittlerweile 02:30 und recht kühl...
schade, das war leider nix
Hat alles gut geklappt, immer gerne wieder!
Hinweis: Shuttle jeweils bei Ankunft anrufen, um Wartezeit zu optimieren!
Beim Abflug hat alles super gut geklappt, man hat uns sehr freundlich trotz unserer Verspätung behandelt und dann auch zügig zum Flugplatz gefahren.
Als wir wieder angekommen waren, war von ParkandFly niemand in der Ankunftshalle. Alle anderen Anbieter haben dort mit Schild ihrer Firma gestanden und ihre Kunden dort eingesammelt. Als wir uns nach der Suche draußen auf dem Parkplatz niemanden ausmachen konnten , haben wir bei ParkandFly angerufen und wir bekamen die Antwort wir müssten zu einem anderen Terminal und zum Abflug kommen. Als wir dann dort angekommen waren, war niemand dort. Bei einem weiteren Anruf bekamen wir die Antwort der Fahrer ist schon weg gefahren weil wir noch nicht da waren. Entschuldigung , aber wir mussten erst einmal von einem Terminal zum nächsten und noch zum Abflug. Wir haben dann noch einmal 30 Minuten warten müssen. Uns wurde dann gesagt, dass es unsere Schuld war , weil wir nicht sofort zum anderen Terminal /Abflug gegangen sind.
War für uns nicht schlüssig, und daher besser dort nicht mehr.
Antwort des Kundenservices:
Besten Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt zu Hannover. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Rückreise solche Schwierigkeiten hatten. Das Prozedere bei der Rückreise wird in der Buchungsbestätigung wie folgt beschrieben:
"Bitte rufen Sie nach Erhalt des Gepäcks den Shuttlefahrer unter +49 (0)172 / 471 24 00 an. Dieser holt Sie am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen ab. Der Treffpunkt für den Rücktransfer befindet sich am Terminal B auf der Abflugsebene."
Es tut uns sehr leid, dass Sie hier andere Erwartungen hatten und Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Alles hat reibungslos geklappt. Ankunft, Abholung. Jederzeit wieder.
Sehr empfehlenswerte, wenn auch nicht ganz günstige Parkmöglichkeit. Parkhaus hell, sauber, beleuchtet; Personal sehr nett. Einfahrt nach kurzem Suchen gefunden; Abfahrt problemlos. Werde ich wieder nutzen!
Alles prima geklappt. Gerne wieder.
Sehr nettes Personal gerne wieder
Alles hervorragend geklappt!
Alles wie geplant abgelaufen.
Vorsicht Abzocke!! Auf dem Hinflug hätten wir fast unseren adlig verpasst, da der erst Shuttle uns nicht mitgenommen hat. Der zweite Shuttlefahrer hat uns dann nur gesagt „wir sollten uns nicht so stressen“, als wir ihn darauf hingewiesen haben, dass wir es eilig haben. Diese Botschaft scheint dann doch irgendwann bei dem Fahrer angekommen zu sein, sodass er auf dem Flughafengelände durch eine 30-Zone mit 60 km/h geheizt ist. Unseren Flug haben wir dann noch bekommen. Als wir unser Auto dann wieder abholen wollten, war es für den Shuttlefahrer auf einmal ein riesiges Problem, dass wir zu dritt waren. Es hätte sich nur einer angemeldet und er könnte die anderen aufgrund der Versicherung nicht mitnehmen (auf der Hinfahrt hat sich merkwürdigerweise niemand dafür interessiert mit wieviel Personen wir unterwegs sind) Die Versicherung wäre kein Problem mehr, wenn wir 10 € zahlen würden. Aha, interessanter Versicherungsanschluss.. Absolute Abzocke, unseriös und unfreundlich!!
Definitiv NICHT zu empfehlen!!!
Alles klappt perfekt.
Kurze Wartezeit.
Bin zum wiederholten Mal zufrieden. Alles verlief zügig und unkompliziert.
Schnell, pünktlich freundlich, günstig = einfach perfekt!
Vielen Dank!buchen wir in jedem Fall wieder
Es war das 2 mal das wir den Service genutzt haben und wir werden ihn nächstes mal wieder nehmen.Freundliche Mitarbeiter und es hat alles sehr gut geklappt.
Sehr zufrieden
War alles zur besten Zufriedenheit . Werde ich wieder buchen.
Vielen Dank für ihren tollen Service
lG
Blume