Die Buchung war einfach und verbindlich. Abwicklung vom Einparken bis zur Ausfahrt nach 5 Tagen perfekt und dicht am Flugterminal, der trockenen Fusses erreicht wurde.
Die Buchung war einfach und verbindlich. Abwicklung vom Einparken bis zur Ausfahrt nach 5 Tagen perfekt und dicht am Flugterminal, der trockenen Fusses erreicht wurde.
Vollends zufrieden! Wir wurden sowohl bei der Hinfahrt zum Flughafen, als auch bei der Abholung vom Flughafen sehr freundlich und kompetent abgeholt. Gerne wieder!
Buchung und Lage des Parkplatzes sehr Gut. Anfahrbeschreibung des Stellplatzes am Flughafen Hannover verbesserungswürdig (uns war nicht klar wo die Einfahrt zum Parkhaus ist). Übernahme des Fahrzeugs nach dem Urlaub wieder sehr Gut.
Guter Service und sehr freundliche Shuttlefahrer. Hat alles super geklappt. Vielen Dank
Es hat alles super geklappt und es war sehr bequem
sehr gute anbindung zum flughafen
super komunikation mit dem betreiber des services
hotline sofort erreichbar und shuttle war innerhalb von
ein paar minuten da
es hat alles reibungslos geklappt dafür 5 sterne
danke an das team bei der nächsten reise parke ich wieder bei ihnen
mfg kiki und familie
Sehr viel Staub sonst alles okay.
Hat alles gut und pünktlich geklappt. Fahrer sehr freundlich. Aber Anschnallen im Transporter hinten nicht möglich. Das sollte nachgebessert werden.
Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.
Preis war super.
Zustand des Autos nicht verkehrssicher, anschnallen war nicht möglich.
Wir mussten darum kämpfen, mitgenommen zu werden, wir wurden auf das nächste Fahrzeug verwiesen, dass noch kommen sollte. Dieses Fahrzeug hatte dann nicht genügend Plätze frei, sodass das Fahrzeug dann überladen wurde. Daher auch hier anschnallen nicht möglich.
Alles einfach. Hat insgesamt super geklappt.
Unkompliziert, zuverlässig - herzlichen Dank!
Zum Abflug hat alles super geklappt, der Shuttle war sehr schnell vor Ort und wir waren auch zügig am Airport.
Allerdings gibt's einen schwerwiegenden Abzug, denn die Zufahrt / Sandweg zum Shuttle - Parkplatz ist eine einzige Katastrophe, der Weg erinnert an eine Schlaglochpiste, denn ein Loch nach dem nächsten, also eine Zumutung für Auto und Insassen...
Die Abholung nach Ankunft war ebenfalls nicht okay, wir mussten fast 30Min. am Airport auf den Shuttle warten, das ist auch nicht okay...
Preis und Servis waren sehr Gut. vielen Dank. Gerne Wieder im Herbst 2019
Sehr freundliche Fahrer. Auf dem Rückweg nur ein Fahrzeug für viel zu viel Gäste.
Die Formalitäten wurden zügig und ohne Probleme erledigt.
Der Transfer zum Flughafen hat reibungslos geklappt
Der Parkplatz war in Ordnung.
Leider hat der Transfer vom Flughafen nicht funktioniert.... wir sollten 15 Mon warten, dann kam das Fahrzeug, nahm aber erst andere Gäste auf. Der zweite Wagen sollte sofort kommen... wer kam nicht???.... der zweite Fahrer.
Nach insgesamt 50 Min kam der 1. Fahrer wieder.... es war mittlerweile 02:30 und recht kühl...
schade, das war leider nix
Hat alles gut geklappt, immer gerne wieder!
Hinweis: Shuttle jeweils bei Ankunft anrufen, um Wartezeit zu optimieren!
Beim Abflug hat alles super gut geklappt, man hat uns sehr freundlich trotz unserer Verspätung behandelt und dann auch zügig zum Flugplatz gefahren.
Als wir wieder angekommen waren, war von ParkandFly niemand in der Ankunftshalle. Alle anderen Anbieter haben dort mit Schild ihrer Firma gestanden und ihre Kunden dort eingesammelt. Als wir uns nach der Suche draußen auf dem Parkplatz niemanden ausmachen konnten , haben wir bei ParkandFly angerufen und wir bekamen die Antwort wir müssten zu einem anderen Terminal und zum Abflug kommen. Als wir dann dort angekommen waren, war niemand dort. Bei einem weiteren Anruf bekamen wir die Antwort der Fahrer ist schon weg gefahren weil wir noch nicht da waren. Entschuldigung , aber wir mussten erst einmal von einem Terminal zum nächsten und noch zum Abflug. Wir haben dann noch einmal 30 Minuten warten müssen. Uns wurde dann gesagt, dass es unsere Schuld war , weil wir nicht sofort zum anderen Terminal /Abflug gegangen sind.
War für uns nicht schlüssig, und daher besser dort nicht mehr.
Antwort des Kundenservices:
Besten Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt zu Hannover. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bei Ihrer Rückreise solche Schwierigkeiten hatten. Das Prozedere bei der Rückreise wird in der Buchungsbestätigung wie folgt beschrieben:
"Bitte rufen Sie nach Erhalt des Gepäcks den Shuttlefahrer unter +49 (0)172 / 471 24 00 an. Dieser holt Sie am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen ab. Der Treffpunkt für den Rücktransfer befindet sich am Terminal B auf der Abflugsebene."
Es tut uns sehr leid, dass Sie hier andere Erwartungen hatten und Ihnen diese Unannehmlichkeiten entstanden sind.
Alles hat reibungslos geklappt. Ankunft, Abholung. Jederzeit wieder.
Sehr empfehlenswerte, wenn auch nicht ganz günstige Parkmöglichkeit. Parkhaus hell, sauber, beleuchtet; Personal sehr nett. Einfahrt nach kurzem Suchen gefunden; Abfahrt problemlos. Werde ich wieder nutzen!