Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Shuttleservice hat auch wunderbar geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Auf jeden Fall zu empfehlen
Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Shuttleservice hat auch wunderbar geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Auf jeden Fall zu empfehlen
Die Tiefgarage vom Maratimhotel kann ich jedem empfehlen.Keine Probleme beim einschecken.Cirka 100 Meter überdacht ist man schon am Terminal.Der Preis war auch in Ordnung
Hat super geklappt, da
komme ich gern wieder darauf zurück.
Bester Service und saubere Abwicklung. Ich bin also sehr zufrieden
mit allem.
Ich buche wieder bei Ihnen.
Hat alles wunderbar geklappt, Auto wurde am Terminal pünktlich abgeholt und wieder gebracht. Sehr freundlich!
Alles gut geklappt.War zufrieden mit dem Service und Parkplatz.
Der Shuttle hat gut geklappt.
Leider mussten wir bei Abholung feststellen, dass jemand unser Fahrzeug am vorderen rechten Kotflügel angefahren hat. Das ist deutlich an den grünen Farbresten zu erkennen. Eine bessere Überwachung wäre wünschenswert.
Alles Super gelaufen! Sehr schnelle Abholung!
Unkenntliche Transportfahrzeuge. Erste Fahrer war unmöglich.
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Kritikpunkte weitergeben damit mit dem Personal gesprochen wird und die Shuttlebusse besser beschriftet werden. Wir hoffen, dass sonst alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.
Das Abgeben und Abholen des Autos war problemlos. Allerdings fragten wir bei unserer Rückkehr am Flughafen den Fahrer des Wagens mit der Aufschrift "Parkhalle", ob er auch parkandfly-Gäste abholt. Er verneinte das, das seien andere. Letztendlich, nach Telefonat, standen wir aber doch auf seiner Liste. Er war nicht besonders freundlich. Darum nur "gut".
Negativ:
Unsichere Shuttlebusse - Anschnallen auf den hinteren Plätzen nicht möglich; Schlechte Organisation bei der Abholung - Busse teilweise ohne Aufschrift des Betreibers; Keine Warteliste nach Reihenfolge der Anmeldung, dadurch Zustieg in Wildwestmanier, Familien mit Kindern hatten das Nachsehen; Unfreundlicher Fahrer - wurde bei Beschwerde sofort laut und drohte den Transfer zu verweigern.
Positiv:
Unser Auto war noch da.
Antwort des Kundenservices:
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt am Airparks Langenhagen. Wir werden Ihre Kritikpunkte umgehend an den verantwortlichen Parkplatzbetreiber weitergeben, damit hier entsprechende Maßnahmen für eine Verbesserung ergriffen werden können.
Buchung und Lage des Parkplatzes sehr Gut. Anfahrbeschreibung des Stellplatzes am Flughafen Hannover unübersichtlich. Übernahme des Fahrzeugs nach dem Urlaub wieder Gut.
Hat alles super geklappt.
Die Buchung war einfach und verbindlich. Abwicklung vom Einparken bis zur Ausfahrt nach 5 Tagen perfekt und dicht am Flugterminal, der trockenen Fusses erreicht wurde.
Buchung und Lage des Parkplatzes sehr Gut. Anfahrbeschreibung des Stellplatzes am Flughafen Hannover verbesserungswürdig (uns war nicht klar wo die Einfahrt zum Parkhaus ist). Übernahme des Fahrzeugs nach dem Urlaub wieder sehr Gut.
Guter Service und sehr freundliche Shuttlefahrer. Hat alles super geklappt. Vielen Dank
Es hat alles super geklappt und es war sehr bequem
Hat alles gut und pünktlich geklappt. Fahrer sehr freundlich. Aber Anschnallen im Transporter hinten nicht möglich. Das sollte nachgebessert werden.
Hat alles zu meiner Zufriedenheit geklappt.