Wir buchen hier nicht wieder!!!!
Wir haben mit 2 Autos und unabhängig voneinander gebucht.
Leider war nur 1 Buchung vorhanden , aber von beiden Konten wurde das Geld ja abgezogen.
Wir sind mit Kleinkind gereist , kein Kindersitz für das Kind bekommen, die Anschnallgurte im Auto waren auch mehrere Defekt !!
so das keine Sicherung möglich war.
Der Fahrer selbst war auch nicht angeschnallt !!
Die Innenverkleidung des Autos fehlte , und der Fahrer selbst war Unfreundlich und raste mit erhöhter Geschwindigkeit durch die Straßen.
Die Gepäck Verladung lief so ab , der Fahrer sprang aus dem Auto riss die Kofferraumtür auf, und man musste sich sein Gepäck allein ausladen.
Das ist ja nicht das schlimmste , aber Anschnallgurte und Kindersitz sollte schon vorhanden sein !!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung.
Wir bedauern zutiefst, dass es zu den beschriebenen Komplikationen gekommen ist.
Unser Beschwerdemanagement wird Sie zeitnah kontaktieren und Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Beschwerde helfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team