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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 1379 Bewertungen
5 Sehr gut
(994)
4 Gut
(193)
3 Befriedigend
(57)
2 Ausreichend
(53)
1 Mangelhaft
(82)
  20.09.2017
1 4,0
4.0
von 5

Mit dem Parkplatz war alles okay. Mit dem Shuttle Service war auch alles in Ordnung. Hat alles prima geklappt. Nur leider war das Personal bei der Rückfahrt sehr unfreundlich!

  18.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Wir waren top zufrieden mit der kompletten Abwicklung.
Schneller und pünktlicher Shuttle Service und 1a Abwicklung bei Fahrzeugabgabe und -Rückgabe.

  18.09.2017
1 3,0
3.0
von 5

Bei der Abreise und Abgeben des Autos war der Fahrer pünktlich da, ist aber auf dem gesamten Parkplatz rumgefahren um uns zu suchen. Nach einem Telefonat haben wir uns getroffen. Bei der Rückreise mussten wir lange warten und häufiger telefonieren, sonst alles gut. Das Auto stand noch da, einen Parkplatzaufseher habe ich bei beiden Terminen nicht gesehen, deshalb stellt sich die Frage was man unter bewachten Parkplatz verstehen soll.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie nicht komplett mit dem vermittelten Produkt zufriedenstellen konnten. Alle nötigen Informationen für den Parkaufenthalt befinden sich auf der Buchungsbestätigung. Bei der Anreise ist der Treffpunkt mit dem Taxi vor dem Parkplatz. Bei der Abreise ist der Treffpunkt am Terminal C. Bitte benutzen Sie die rechte Ausgangstür. Der gebuchte Parkplatz ist eingezäunt und beleuchtet. Für mögliche entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  15.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Es hat alles sehr gut geklappt. Der Parkplatz War geräumig und sauber. Die Fahrer Waren freundlich und pünktlich.

  15.09.2017
1 4,0
4.0
von 5

Parkplatz liegt im Industriegebiet. Keine Hausnummer so nur über die GPS Daten zu finden. Im Dunkeln nicht so leicht zu finden. Service ist gut. Nach Anruf kam das Taxi zügig. Nette Fahrer.
Alles in Allem zu empfehlen.

  14.09.2017
1 3,0
3.0
von 5

Freundlicher Kontakt. Soweit zufrieden. Einen platten Reifen bei der Rückkehr vorzufinden, ist nicht grad begeisternd.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass bei Ihrer Rückkehr einer Komplikation aufgetreten ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Bei Rückfragen können Sie sich gerne persönlich an uns wenden. Wir freuen uns aber, dass der Service Sie zufriedenstellen konnte. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  12.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Sehr zuvorkommender und zuverlässiger Service. Aufgrund von Flugausfall kamen wir einen Tag später erst am 09.09.17 aus Moskau zurück -dieser verspätete Tag wurde uns nicht extra berechnet.
Das habe ich am 11.03.17 bei einem ähnlichen Anbieter bei Tegel anders erlebt. Nachdem wir statt am frühen Nachmittag in Berlin aufgrund des Air Berlin Streiks Mitternacht in Hannover landeten und anschließend mit Bussen nach Berlin transportiert wurden, durften wir bei der Autoabholung des Autos 10€ nachlösen.

  09.09.2017
1 1,0
1.0
von 5

Wir standen auf einem Platz der für baufahrzeige wohl besser passt .
Bewacht wie beschrieben ? Lachhaft !
Nie wieder !!!!!

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback auch wenn dieses leider negativ ausfällt. Wir bedanken uns, dass Sie sich Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke mitzuteilen, bedauern aber sehr, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der gebuchte Parkplatz ist beleuchtet. Es finden zudem regelmäßige Kontrollgänge durch das Personal statt. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  07.09.2017
1 4,0
4.0
von 5

Schnelle Reaktion, kurze Transferzeiten.
Leider war mein Wagen beim abholen extrem von Vögeln vollgesch...

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