Sehr unfreundliches Personal. Wir haben das Ticket für Urlaubsparker genommen(59€ für 4 Tage). Beim Buchen hieß es Shuttle fährt uns bei Ankunft beim Parkplatz und bei Anreise wieder zurück. War nicht der Fall ein Bus fährt alle 30 Minuten. Beim Hinfahren war es okay, nur bei der Ankunft nicht. Wir sind an der besagten Shuttlestation hin und haben gewartet. Dort wurden wir abgeschüttelt, dass es seit 2 Wochen umgestellt wurde und er noch noch Buisnessparker mitnehmen darf. Trotz dem Zettel wo drauf stand das er uns mitnehmen sollte. Mussten auf die andere Seite des Terminals mit dem schweren Koffer gehen (15 Minuten). Dort hatte dann er Bus noch eine verspätung vob 15 Minuten. Sind deswegen 1 Stunde länger am Flughafen gewesen. Dazu war das Personal überaus unhöflich. Keine Empfehlung!! Nie wieder Parkvogel!!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das detaillierte Feedback. Wir bedauern, dass es zu den Schwierigkeiten gekommen ist. Wir haben Sie bereits kontaktiert und hoffen, dass wir Ihnen behilflich sein konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team