Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

alles super!

Super,
alles hat gepasst.
Danke gerne wieder.

Alles hat sehr gut geklappt, volle Punktzahl. Vor allem das geräumige Parkhaus hat mir gut gefallen, erlebt man schließlich auch nicht so oft. Reibungsloser Shuttle zum Flughafen, nur ein paar Minuten entfernt. Beim nächsten mal sehr gerne wieder !!!

Hat alles super geklappt, nettes Personal.

Preis / Leistung gut. Sehr sauberer Parkplatz mit Überdachung. Absolut sauberer Shuttle. Fahrer freundlich und pünktlich. Was will man mehr! Wenn ich wieder ab München fliege, gerne wieder.

Alles hat super geklappt. Busse waren pünktlich.

Beim Hinbringen: warten, bis so viele Leute da sind, dass nicht alle ins Auto passen.
Beim Abholen: 30 min Wartezeit bei C (+ die Zeit um nach C zu laufen).
Der Fahrer jeweils kriminell schnell unterwegs.
Geschwindigkeit wäre beim Organisieren gefragt, nicht auf der Straße.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für den kritischen Hinweis. Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem gebuchten Produkt nicht zufrieden waren.
Wir werden den Parkplatzbetreiber verständigen und nachdrücklich auf die Organisation verweisen, dass dort Bedarf für Verbesserung besteht. Unsere Kulanzabteilung hat Sie kontaktiert und wir hoffen, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit regeln konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

War alles top: Auto abgestellt, sofort zum Flughafen gebracht. Beim Returflug war der Shuttle bereits am Flughafen. Kann ich nur weiterempfehlen!

An-und Abreise hat alles super funktioniert.

Super Abwicklung, alles i. O.

wir waren sehr zufrieden

Alles perfekt und sehr zu empfehlen.

Es hat alles super geklappt.
Würde ich jederzeit wieder buchen,danke.

Hat alles super und reibungslos geklappt. War davor schon mal in diesem Parkhaus und komme auch beim nächsten Mal wieder!

Chaos am Abflugtag (Do. 10.00 Uhr),
= suchen Sie sich einen Parkplatz und wenn Sie keinen finden parken Sie auf der Straße oder parken Sie Andere zu!!
= es standen ca. 20 Personen an der Haltestelle und es kamen nur vereinzelt die Busse um die Leute zum Flughafen zu bringen, ich habe dann nach ca. 30 Minuten Wartezeit ein Taxi gerufen, hat mich 25 ,-€ gekostet

Ankunft war dann i.O.
= Fahrer stand schon vor dem Terminal und wir waren sehr schnell am Auto (hatten allerdings 30 min Verspätung und es war 23.00 Uhr)
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das kritische Feedback.
Wir möchten uns für die Schwierigkeiten bei der Ankunft entschuldigen. Wir werden den Betreiber benachrichtigen und nachdrücklich auf eine Optimierung der Prozesse hinweisen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Schnell und direkt fand der Transfer statt. Der Service vor Ort war zweckmäßig und schnell. Parkplatz war restlos überfüllt, jedoch wird der Schlüssel zum umparken hinterlegt. Prinzipiell werden wir den der Service wieder nutzen da alles tip-top funktionierte. Lediglich eine Sache störte uns. Das Fahrzeug wurde wie genannt bewegt, seltsam war nur dass das Fahrzeug bei Abholung auf Reserve war, vorher war es kurz davor. In meiner Wahrnehmung sollte ein Fahrzeug auf den kürzesten Weg umgeparkt werden und auch nicht lang laufen - in diesem Fall war es dann jedoch nicht so.

Alles super geklappt !!! Vielen Dank

Sehr guter Dienstleister. Es hat alles gepasst. Können wir nur weiterempfehlen.

Schlecht ausgeschilderter Abfahrtsbereich im Parkhaus
Transferbus beim Abflug ohne uns abgefahren
Transfer beim Abflug dann durch Servicemitarbeiter gegen Gebühr, die offensichtlich illegal war
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Nachricht an unsere Kulanzabteilung wird gerade bearbeitet und wir werden Ihnen nach einer Klärung mit dem Betreiber eine Nachricht zu kommen lassen. Wir bitten Sie um Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Personal bei der Ankunft am Parkplatz sehr unhöflich. Fast 1h Wartezeit obwohl man zur abgemacht Zeit da war. Parkplatz war viel zu überfüllt.
Nicht weiter zu empfehlen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das kritische Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den beschriebenen Problemen konfrontiert wurden. Wir werden den Vorfall an unsere Abteilung für das Qualitätsmanagement weiterleiten und versuchen in Kooperation mit dem Parkplatzbetreiber eine Verbesserung des Services zu erwirken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team