Wir haben diesen Parkplatz im Vorfeld gebucht und auch bezahlt und ich war positiv überrascht. Besser kann es eigentlich nicht laufen.
Wir wurden auf dem Hinflug um 3.30 Uhr zum Flughafen gebracht und auf dem Rückflug haben wir den netten Herren angerufen und keine 10 Minuten später saßen wir schon im Bus zurück zu unserem Auto.
Reibungsloser Ablauf. Ich würde hier jederzeit wieder buchen.
Vielen Dank für diesen unkomplizierten Ablauf.
Kaum am Parkareal angekommen, wurden wir und ein anderes wartendes Pärchen von einem leider nicht gut gelaunten Mitarbeiter regelrecht angeschnauzt. Warum und weshalb ist mir bis heute ein Rätsel. Eines war schnell klar, dieser Mitarbeiter hat sich sein Trinkgeld verspielt. Vom Parken her hat alles super geklappt. Auch die Abholung vom Flughafen erfolgte von einem sehr netten Mitarbeiter des Parkunternehmens. Wäre der anfangs erwähnte Vorfall nicht gewesen, hätten wir die beste Bewertung erteilt.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Umgangsform unseres Mitarbeiters entschuldigen. Wir werden mit Ihm sprechen und Ihn bitten in Zukunft freundlicher gegenüber den Kunden zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Zwar war der Standort des Parkplatzes mit Navi nicht leicht zu finden weil, wie auch im Merkblatt der Firma bereits darauf hingewiesen wurde Neubaugebiet, aber nach den Angaben im Merkblatt klappte alles bestens und sind sehr zufrieden.
Der Abholer vom Flughafen war nach Ankunft sofort telefonisch abrufbar, kam auch umgehend, war sehr nett und hilfsbereit.
Werden bei unserem nächsten Flug von München aus, auch sehr gerne wieder diese Parkmöglichkeit nutzen.
Hat alles sehr gut geklappt, waren positiv überrascht und es war alles bestens organisiert. Bei Parkhaus Parkvogel werden wir unser Auto jederzeit wieder abstellen.
Hat alles sehr gut geklappt, bestens organisiert. Bei Parkhaus Parkvogel würde ich das Auto jederzeit wieder abstellen.
Kontakt war sehr gut und freundlich. Immer wieder gerne. Abholung schnell und direkt am Terminal.
Abwicklung, Transfer hin und zurück hat bestens und reibungslos funktioniert.
Ich war zufrieden mit dem Service.Habe nicht das erste mal dort mein Auto geparkt.Preis Leistungverhältnis stimmt.Kann Parkhaus Parkvogel nur weiterempfehlen.
Die Stellplätze sind überdacht. Die Dächer sind sinnvoller Weise mit Photovoltaikanlagen bestückt. Reibungsloser, zuverlässiger, schneller Ablauf. Sicherer Stellplatz.
Warnung an jeden: NIEMALS BUCHEN!!! "Leider kann man bei der Gesamtbewertung nicht 10x "Daumen nach unten" auswählen!!! Dieser Service ist eine reine Katastrophe. Durch ein Versehen habe ich zum 2. Mal da gebucht und der schlechte Eindruck vom ersten Mal wurde weit übertroffen. Der Fahrer bestand bei der Fahrt zum Flughafen darauf, dass noch 2 Personen mehr als zulässig mitfahren. Also vier auf einer Sitzbank für drei und somit natürlich ohne Sicherheitsgurt. Die Abholung vom Flughafen erfolgte nach über 1 1/2 Stunden trotz mehrfacher Anrufe bei denen immer nur gefragt wurde ob wir am richtigen Platz stehen und dass ein Wagner unterwegs ist. Als endlich ein Bus kam war der Fahrer über alle Maßen unverschämt. Leider war die Erholung durch einen wunderschönen Urlaub bei dieser Ankunft zunichte gemacht. Es ist erstaunlich wie so ein Unternehmen Bestand haben kann!!!!!!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Leider kann es in seltenen Fällen durch Krankheitsausfälle zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen. Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig ist, erwarten wir auch von den Mitarbeitern vor Ort besten Service. Selbstverständlich werden wir den Ablauf vor Ort überprüfen, um Vorfälle wie Ihren künftig zu vermeiden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Ich kann nur sagen, dass alles wunderbar geklappt hat - Buchung - Service - freundliches und hilfsbereites Personal - Shuttlebus zum/vom Flughafen. Wir werden das nächste mal unser Auto wieder im Parkhaus Parkvogel parken.
Hat alles super geklappt .
Wernde sicher wieder mal buchen !
Hat alles super geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter.Ohne Wartezeiten.Jederzeit wieder,sehr zu empfehlen.
Hat alles sehr gut geklappt. Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Das Parkhaus liegt zentral und ist gut erreichbar. Guter Preis
Kann man aufjedenfall weiterempfehlen
TOP Service
Top preis
Sehr freundliches Personal
Beim nächsten mal wieder :)
Parkplätze am Flughafen München