Es hat alles bestens geklappt. Alles sehr sauber und gut organisiert.
Gerne wieder.
Es hat alles bestens geklappt. Alles sehr sauber und gut organisiert.
Gerne wieder.
Von der Buchung bis zur Abholung hat alles bestens geklappt. Nur der Fahrer war nicht gerade der freundlichste.
Das Parkhaus ist auch nachts sehr hell und übersichtlich mit breiten Verbindungswegen und vernüftigen Parkbuchten. Ein- und Ausfahrt waren problemlos. Der Aufenthaltsraum ist ansprechend und das Personal sehr freundlich.
Der Transfer zum Terminal 1 dauert knapp 25 min. Um bei der Rückkehr die Bushaltestelle 6 zu finden, sollte man sich den Hinweg im Flughafen genau einprägen und markante Punkte merken.
Ich stimme Andreas B. zu: der Betreiber weiß, wie man Kunden zufrieden stellt.
Wir werden hier wieder buchen.
bei der Ankunft am Parkplatz in Eichenried der Fam. Held hatten wir anfangs einen sehr guten Eindruck,allerdings wurde der sehr schnell getrübt,als die Zeit zum Flughafen langsam knapp wurde aber trotzdem
die Fahrer nur damit beschäftigt waren das Auto möglichst auszulasten und mehrere Flüge mit einer Fahrt abzuwickeln,aber als wir wieder gelandet sind war die Rückfahrt sehr stumm gestaltet,der Fahrer machte einen äußerst gestressten Eindruck und bei Ankunft durften wir den Kofferraum und unser Gepäck selbst öffnen und ausladen.Auf ein Aufwiedersehen haben wir vergeblich gewartet.Dieser Parkplatz sieht uns nicht mehr
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Parkplatz nicht komplett zufriedenstellen konnten. Generell wird von uns empfohlen ca. 2,5 Std vor Abflug am Parkplatz zu sein. Für das Parken, den Transfer und die ganze Abwicklung sollte man in der Regel 30 Minuten einplanen. Bitte beachten Sie, dass Verzögerungen vorkommen können. Ihr Feedback wird selbstverständlich an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Ging alles schnell, maximal 15 Min. das finde ich OK.
Toller Service:-) Würde ich jederzeit wieder buchen. Total unkompliziert und schnell.
Schnell in dem Sinne, dass wir mit dem Auto angekommen sind, Koffer ausgeladen, eingeparkt haben und schon ging es auch zum Flughafen. Es wird einem genau gesagt wo und wann die Abholung am Flughafen München bei der Rückkehr erfolgt. Wer hier nicht hinhört oder selbst nicht nochmal nachfragt, ist selbst schuld. Anrufen braucht man nicht bei der Rückkehr, da alle 20 min. der Bus kommt. Auch hier hat wieder alles Spitze geklappt. Koffer geholt, zum vereinbarten Treffpunkt gegangen und der Bus stand schon bereit.
Leider haben wir bei der Rückreise zum Parkplatz erleben müssen, wie oft das Telefon klingelte und immer das selbe gesagt wurde... LEUTE....HÖRT EINFACH GENAU HIN WAS EUCH BEI DER ANKUNFT AM FLUGHAFEN ERZÄHLT WIRD....WO DIE ABHOLUNG IST UND WANN!!!!!
Ich kann die Leute nicht verstehen, die sich über die Wartezeit beschweren! Immerhin ist es doch von vornherein klar, dass der Bus nicht 20 Rückkehrer auf einmal mitnehmen kann und dass man schon Zeit einplanen muss. Mehr wie arbeiten können die Leute vom Parkplatz auch nicht und gerade hier sollte man dankbar sein, dass es diesen Service gibt.
Mein Tipp: Einfach der Sache entspannter entgegensehen. Schliesslich kommen alle zum Parkplatz, auch wenn es manchmal etwas dauern sollte. Bei dem Preis darf und sollte niemand meckern!!!!
Vielen Dank für alles....wir empfehlen Euch weiter:-)
Der Stellplatz war unbefestigt. Das Auto musste in einer Wiese abgestellt werden. Keine Beleuchtung vorhanden. Bei der Rückreise mussten wir nach mehreren Telefonaten, bei denen wir immer vertröstet und an andere Kollegen verwiesen wurden, 30 Minuten warten.
Dann mussten wir in einem 7-Sitzer zu 8. Platz nehmen.
Am nächsten Tag war erst eine Wagenwäsche nötig, da der Wagen durch den Stellplatz total verdreckt war.
Weiter hatte ich um eine Rechnung gebeten. Hier wurde ich vom Personal an Park & Fly verwiesen, die sollen sich drum kümmern.
Fazit: Einmal und nie wieder.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht zufriedenstellen konnten und es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Der gebuchte Parkplatz ist eingezäunt und es finden zudem regelmäßige Kontrollgänge vor Ort statt. Die Bodenbeschaffung vor Ort ist Kies. Daher kann es leider je nach Witterung zu einer Verschmutzung kommen. Wir möchten Ihnen vielmals für Ihre Schilderung bezüglich der Nichteinhaltung der StVO danken. Wir werden nochmals Kontakt mit unserem Vertragspartner aufnehmen und diesen Sachverhalt gezielt ansprechen. Die Rechnung können Sie jederzeit selbstständig online mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Nachnamen erstellen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
Soweit alles Bestens, einzig da der Parkplatz nicht beschildert ist gibt es nicht die volle Bewertung. Einen Parkplatz zu bewerten und die 15 min Fahrt..wird auch immer mysteriöser diese Welt....aber gut :)
Bei der Abgabe war alles bestens! Bei der Rückgabe dauerte die Abholung am vereinbarten Treffpunkt am Airport München (Busparkplatz 1) m.E. zu lange.
Mitreisende warteten bereits 45 Minuten auf den Bus.
Das kann sicherlich verbesert werden, noch dazu muss man sich ja nach Entgegennahme des Gepäcks telefonisch zur Abholung anmelden.
Ansonsten unkompliziert und effektiv.
Alles geklappt, der Abholbus war schon zur Stelle, gerne wieder.
Beim Check-In läuft alles sehr chaotisch ab. Es gibt zu wenige Parkplätze und zu wenig Taxibusse. Die Kunden sollen die Autoschlüssel abgeben, damit das Personal das Auto parkt, wenn ein Platz frei wird. Man hat Glück, wenn man in einem Bus einen Platz ergattert. Bei einer Gruppe funktioniert das nur mit Unterstützung der Dame, die mit einem Zettel herumläuft und hofft, die Nerven zu bewahren.
Beim Abholen muss man den Shuttledienst anrufen. Wir warten eine gute halbe Stunde, bis ein Bus kommt. Der Bus ist mit unserer Gruppe voll, ein Ehepaar möchte sich noch dazuschummeln. Sie warten auch schon seit geraumer Zeit....
Am Parkplatz angekommen stehen die Autos so eng und noch dazu in einer riesigen Wasserpfütze. Ohne sich die Schuhe bis zum Knöchel zu schöpfen und einen Schuhlöffel schafft man das Einsteigen und das Ausparken kaum.
Unsere Empfehlung: Parkplatz asphaltieren, Parkplätze einzeichnen, mehr Personal, die sich um Kunden kümmern und vor allem mehr Autos.
Wir sind von einem anderen Anbieter sehr verwöhnt.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass der Service und die Organisation für Sie nicht zufriedenstellend waren. Für die Wartezeit und die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Ihr Feedback und Ihre Anregungen werden an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben. Wir werden uns noch persönlich an Sie wenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
leicht zu finden
tolles service sehr freundlich
alles perfekt
Hat alles super geklappt, freundliche Mitarbeiter, jederzeit wieder.
Sehr zu empfehlen. Hatte eine Panne beim Abholen meinesä PKW sehr hilfsbereite Mitarbeiter freundlich toporganisiert und zuvorkommend. Jederzeit wieder. Danke für Alles, Gruss aus Österreich, Christian Lahnsteiner
Funktioniert genau so wie auf der Hp beschrieben. Einfach klasse. Personal sehr freundlich, Shuttlebus ist pünktlich, was will man mehr. Nehme sicher wieder PARKVOGEL. Danke
Hat alles super geklappt.
Gerne wieder
Sehr gut und pünktlich
Sehr guter Service. Gerne wieder!
Parken und Flughafenshuttle Problemlos. Das Laden mit einem Elektroauto jedoch geht mit vorab bezahltem Ticket und QR Code Zutritt leider nicht. erst am Serviceschalter konnte man eine Berechtigungskarte erhalten. Laden mit Flat 2,50€ ist fair.
Bei der Abreise musste ich 35 Minuten warten bis mein Shuttle kam!
Bei der Ankunft leider auch 20 Minuten