Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Zum vereinbarten Zeitpunkt war niemand an der Anmeldung und eine lange Warteschlange, die es genauso ging wie uns. Etwa 45 min. später waren wir am Flughafen. Bei Abholung war die Organisation noch unkoordinierter. Für über 30 Leute, die genau so wie wir bei sky gebucht haben, kam nach mehr als 30 min. zwei Neunsitzer und das in der Nacht um 0:15 und bei 5 Grad Aussentemperatur. So mussten wir nochmals warten und nach einer Stunde nach unserem Anruf wurden wir abgeholt.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir werden sofort den Betreiber informieren und eine Klärung der Vorfälle einfordern und nachdrücklich auf eine Verbesserung der Organisation hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Die Anreise hat Dank der Adresseninformation sehr gut geklappt. Auch der Transfer lief reibungslos. Nur hatten wir bei der Rückreise das Problem, die richtige Haltestelle zu finden. Wir standen vor dem Flughafen an einer Parkvogel Haltestelle und nach 15 Min kam ein Bus, bei dem uns der Fahrer aufklärte, daß er nur Bussines Reisende transportiert. Er erklärte uns den Weg zur angeblichen Haltestelle 6 am Terminal 2, aber beides war falsch!
Nachdem wir mit unserem Gepäck von Terminal
1 zu Terminal 2 gelaufen sind, gab es keine Haltestelle 6, aber einen Bus, der dann wieder zu Terminal 1 fuhr.
Ich finde es zu schwer zu finden, da es sehr schlecht beschrieben bzw. ausgeschildert ist.
Wenn man da etwas ändern könnte, könnte ich es auch sehr empfehlen.

zuverlässig und günstig! 24h Stunden-Service. Grosses Parkhaus , viel Platz, video-überwacht.
wir kamen spät nachts an, es war kühl und der Fahrer hat eine Sonderrunde gedreht um uns nicht zu lange warten zu lassen (obwohl der Bus in 30min Takten fährt).
jederzeit zu empfehlen!

Es war einfach alles perfekt! Alle waren super freundlich und es hat wirklich alles sehr gut geklappt. Würde ich jederzeit wieder buchen und auf jeden Fall weiterempfehlen.

Sehr guter Service, Preis-Leistung passt und nettes Personal

Großes Parkhaus, alles bestens bei Ein- und Ausfahrt mit dem QR Code. Auch in der Früh um 04:00 freundliche Mitarbeiter am Schalter. Busse fuhren pünktlich. Fahrt zum APT dauert ca. 10-12 Minuten. Saubere Busse, Lounge, Toiletten und Parkhaus. Gerne wieder :-)

Lange Wartezeit. Kein Kindersitz trotz Bestellung. Musste erst besorgt werden. Überfüllter Parkplatz. Südländische Verhältnisse. Für uns nichts mehr.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service unzufrieden waren und werden den Betreiber auf den Vorfall aufmerksam machen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Hat alles super geklappt

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, großes Parkhaus, komfortabler Wartebereich und eine kurze Anfahrt zum Flughafen (beide Terminals) sprechen für Parkvogel, wir werden wieder buchen...

Alles top! Superfreundlich, Abholung sehr zügig... nächstes Mal gerne wieder!

Sehr unhöflich, sehr Schlecht Organisiert, keine Toiletten, keine Überdachung für Wartezeit und Gepäck also wenn es Regnet wird alles nass, keine Kindersitze bzw. kein Kindersitz für Baby´s laut Aussage des Fahrers "wozu sind ja nur 8 km, hat das Baby schnell aufn arm". DAS GEHT GAR NICHT.

Wir hätten fast unseren Flug verpasst, weil das Shuttle zu spät kam und zu unorganisiert ist. (waren um 3uhr morgens beim Parkplatz und um 6uhr war der Flugstart.)

Als wir vom Urlaub entspannt zurück kamen, haben wir nach 1,75 std. uns ein Taxi genommen da wir nicht abgeholt worden sind.

Das Taxi wollten Sie nicht bezahlen. mussten also selber nochmal Geld in die Hand nehmen.

Auf keinen fall weiterzuempfehlen. Wir kamen vom Urlaub heim und waren ziemlich genervt wegen die Angestellten dort. Ich frag mich wozu ich die Flugnr. angeben musste wenn Sie das nicht anschauen.
Mit ein Baby und ein Kleinkind ist das nicht angenehm. Vor allem im Freien Warten um 4 Uhr morgens.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre detaillierte Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Produkt unzufrieden waren. Ihre Kritik wird sofort an den Betreiber gehen und wir werden nachdrücklich auf die Probleme bei Service und Organisation hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Besitzer und Personal sehr freundlich. hat alles pünktlich geklappt.
Würden wieder dort buchen.

Freundliches ´Personal

Es war alles Top! Wir werden dort wieder parken.

Sehr freundliches Personal

Problemlos parken sehr großes und sauberes Parkhaus mit freundlichen Personal. Gut zu finden und punktlicher shuttel zum Flughafen und retour inklusive.

War alles wie beschrieben, würde jederzeit wieder buchen.
Bei der Abholung am Flughafen machte der Fahrer einen gestressten Eindruck, bei Stoßzeiten müsste ein zweiter Fahrer angestellt werden.

Ruhiger Hof mit sehr freundlichem Besitzer und Fahrer. Transfer ging zügig und am Auto hat alles gepasst!

Sehr freundliches Personal, schneller und problemloser Transfer. Gerne wieder!

Nie wieder....wir waren 15 min eher da wie abgemacht.... Um kurz nach 3 Uhr nachts kam dann endlich ein verwirrter Arbeiter der Firma total planlos an... Wir waren ca 30 Leute die gern pünktlich am Flughafen gewesen wären... Aber es war nur Chaos... Es dauerte ca 30 min bis ich endlich mein Auto in einem total überfüllten Parkplatz parken konnte... Und dann die Fahrt.. Das Auto war überladen... Zu viele Personen drinnen rast dieser unfreundliche irre mir 160 auf nasser Straße wo eigentlich 60 erlaubt is.... Geht in die kurven das ich dachte so das wars jetzt.... Unfreundlich und lebensmüde... Aber das haben wir zum glück überlebt....nach meinem urlaub... Als ich an dem Parkplatz dann ankam... Ok das funktionierte echt mal gut... 1 Anruf er war da... Und der alte Herr fuhr auch ganz ok zurück... Der nächste Gau... Mein Auto war komplett eingepackt und keine sau war mehr da... Also sowas is eine Frechheit.. Dann sollen sie keine Buchungen mehr annehmen wenn sie voll sind.... Geldgier hoch 10...da zahle ich lieber etwas mehr... Und parke wieder bei Parkvogel... Die haben es wenigsten drauf....
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Wir bedauern, dass es zu dem unangenehmen Zwischenfall gekommen ist und möchten uns bei Ihnen entschuldigen. Unser Kundenservice hat Sie schon kontaktiert und wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten. Wir werden den Betreiber noch nachdrücklich über den Vorfall informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team