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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 10285 Bewertungen
5 Sehr gut
(7683)
4 Gut
(1152)
3 Befriedigend
(423)
2 Ausreichend
(331)
1 Mangelhaft
(696)
  13.10.2017
1 2,0
2.0
von 5

Buchung war einfach,
Chaos bei der Auto Abgabe,
Mussten Schlüssel abgeben,
Dachten schon, wir bekommen unser Auto nie wieder.
Fahrt zum Flughafen war ok,
Mitarbeiter spricht sehr schlecht deutsch.

Bei der Rückkehr alles bestens geklappt.
45 min nach Landung saßen wir in unserem Auto.

Bedingt empfehlenswert.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die Eindrücke die Organisation betreffend. Wir bedauern, dass das vermittelte Produkt Sie nicht zufriedenstellen konnte. Ihre Schilderungen werden entsprechend an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  13.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Völlig problemlos. War leicht zu finden. Sehr freundliches Personal. Zum Terminal dauerte der Transfer nur wenige Minuten. Bei der Rückreise haben wir nach Gepäckempfang angerufen. Wir haben dann keine 5 Minuten gewartet. Jederzeit wieder

  12.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

Ein überdachter Parkplatz, zügiger Transfer zum und vom Flughafen, sowie freundliche Fahrer, was will man mehr. Anders als auf der Seite beschrieben findet zumindest Google Maps den Platz problemlos.

  12.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Bei Anreise um 4.00 Uhr morgens ! Wartezeit bis zum Transfer ca. 20 Minuten - bei Kälte und Regen unzumutbar.
Bei Abholung erst nach 3. Telefonat wurde nach ca. 35 Minuten warten am C Terminal ein Ersatztaxi geschickt, das uns dann endlich abholte.
Wenn der Parklplatzvermieter wei´ß, wann die flüge kommen, sollten die Abholer mind. nach 5 Minuten dort sein und genügend Fahrzeuge haben, damit ( insgesamt warteten 18 Personen ) alle schnellstens bedient werden können.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass Wartezeiten bei Ihrem Parkaufenthalt entstanden sind. Wir werden dementsprechend mit dem Betreiber in Kontakt treten und diesen auf die Missstände hinweisen, damit die Organisation vor Ort weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  11.10.2017
1 5,0
5.0
von 5

super günstig und ein schneller Transfer zum Flughafen; sehr nettes Personal und auch beim Abholen alles super und auch tatellos geklappt; gerne wieder

  11.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Nie wieder!

Es waren keine Parkplätze vorhanden. Die Schlüssel sollten in eine Box geworfen werden, damit man später das Auto umparken kann.
Bis dahin hätte man das Auto auf der Straße abgestellt.
Mitarbeiter waren total überfordert.
Nach unendlichen Diskussionen hatten wir dann einen Parkplatz in der Nähe gefunden. Jedoch keinerlei Ansprechpartner vor Ort, Parkplatz war auf einem überfülltem Schoterplatz selbst zu suchen. Bei der Abholung des Autos hatten wir große Probleme das Auto wieder vom Parklatz zu bekommen, da eine völlig wahllose Parkordnung bestand.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die erhaltenen Informationen zu Ihrem Parkaufenthalt. Wir bedauern, dass die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Aufgrund von Flugverschiebungen bzw. –verspätungen oder spontanen Umbuchungen kann es leider vorkommen, dass Stellplätze nicht wie in der Planung vorgesehen frei werden. In Einzelfällen kann dies dazu führen, dass Fahrzeuge zeitweise zwischengeparkt werden. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis. Dennoch werden unsererseits die Parkplätze entsprechend der Kapazitäten vermittelt. Wir werden diesbezüglich mit dem Parkplatzbetreiber in Kontakt treten und diesen Sachverhalt gezielt ansprechen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  11.10.2017
1 3,0
3.0
von 5

Hat alles geklappt.
Der Fahrer war aber eher genervt/gestresst und wenig freundlich. Auch war die Kommunikation über Handy sehr schwer verständlich.

  11.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Sehr hektisch und unorganisiert. Die Fahrt zum Flughafen war der Horror. Der Fahrer ist gerast und man hatte das Gefühl, das er sich seiner Verantwortung als Personenbeförderer überhaupt nicht bewusst ist. Bei der Abholung haben wir über eine halbe Stunde im Regen gewartet und wurden viert auf einer dreisitzer Bank befördert.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Schilderungen bzgl. der Nichteinhaltung der StVO. Wir werden diesbezüglich Kontakt mit dem zuständigen Parkplatzbetreiber aufnehmen und diesen Sachverhalt gezielt ansprechen. Für die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

  10.10.2017
1 1,0
1.0
von 5

Bei der Ankunft wurden wir bereits sehr unfreundlich empfangen und es wurde uns der letzte freie Parkplatz zugewiesen.
Der Transfer zum Flughafen verlief einwandfrei.
Nach der Landung meldete ich mich telefonisch beim Betreiber. Antwort: Wir sollten am Busparkplatz warten. Trotz mehrmaliger Anrufe ist niemand gekommen und wir mussten, zusammen mit anderen Kunden, ca. 40 Minuten in Eiseskälte warten. Schließlich kam dann doch noch ein völlig gestresster Fahrer und sammelte alle Kunden ein. Zu schlechter Letzt war unser Auto zugeparkt und wir mussten nochmals 15 Minuten warten, bis wir fahren konnten.
Mein Rat: Finger weg von diesem Park-Service und lieber mit der S-Bahn fahren!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Rückreise eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten und der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Eindrücke werden an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben. Für das Verhalten des Mitarbeiters und die erfahrenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

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