Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Hat alles sehr gut geklappt, sowohl der Hin- wie auch der Rücktransport. Bin nur auch heute noch etwas verwirrt, dass ich an meinem Auto eine anonyme Telefonnummer gefunden habe. Habe zunächst gedacht, dass eine Beschädigung vorliegt. Da ich keinen gefunden habe gehe ich davon aus, dass es sich um "Autohändler" handelt. Die angegebene Telefonnummer war nach meinem Rückruf nicht mehr vorhanden. Ich kann nur für die Zukunft hoffen, dass meine Auto nach dem nächsten Urlaub dann auch noch am abgestellten Ort steht.

Reibungsloser Ablauf, gute Erreichbarkeit auch bei Flugänderung etc..., sehr flexibel und äußerst freundlich. Gerne wieder!

Leicht zu finden. Parkhaus war schon extrem voll. Keine Beschilderung wo noch Plätze frei sind. Also erstmal die Stockwerke abfahren und Platz suchen. QR Code zur Ein und Ausfahrt wird bei Park und Fly nicht mitgesendet. Auf Nachfrage am Schalter gab es das Ausfahrticket erst bei der Rückreise, das sich als sehr Zeitaufwendig gestaltet hat. Nach einem 15Std. Flug hat man wenig Interesse noch eine halbe Stunde auf das Ticket zu warten. Bei der Hinfahrt zum Flughafen war der Bus extrem voll sodass nur die Möglichkeit bestand im Stehen mit den Füßen den Koffer haltend mitzufahren. Die angeblich 6 Minütige Hinfahrt wurde zur 25 Minuten Tortur. Habe schon einmal bei einem anderen Anbieter der in der Nähe ist gebucht. Dieser hat es in 8 Minuten geschaft obwohl er die Personen auch noch zum richtigen Gate gebracht hat und nicht wie dieser hier nur zwei Haltestellen bedient. Das kann man wirklich besser machen, vor allem da man ja weiß wie viele Personen zu welcher Uhrzeit fahren möchten.
Ich werde in Zukunft, trotz gutem Parkhaus hier nicht mehr Buchen.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag. Wir bedauern, dass Sie mit dem gebuchten Parkhaus nicht 100%ig zufrieden waren. Wir können Ihnen jedoch versichern, dass alle Kunden seit der Umstellung des Parkablaufs automatisch nach Buchung einen QR-Code per Email gesendet bekommen. Lediglich für die vor der Umstellung getätigten Buchungen wurde noch das alte System mit der Entwertung des Tickets genutzt. Leider kann es zu Stoßzeiten dazu kommen dass der Shuttlebus relativ voll ist, genauso kann sich aufgrund der Verkehrslage die angegebene Fahrtzeit erhöhen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Alles perfekt, immer wieder gerne!

Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!!! Jederzeit wieder!!!

Hat super geklappt, gerne wieder!

Es ist die beste Entscheidung sein Auto abzustellen....
Wir machen das seit 4 Jahren und sind sehr Zufrieden...
Es klappt alles immer Optimal....
Auch das Personal ist sehr Freundlich....

Alles sehr gut und sinnvoll eingerichtet (WLAN für Wartezeiten, Getränke, snacks, Paketshop und Geld abheben), Shuttlebus funktioniert gut, sehr nah am Flughafen. Werden wir wieder nutzen.

Hat alles reibungslos geklappt, keine Verzögerungen ,kein langes Warten. Gerne wieder

Leicht zu finden freundliches Personal und mußte keine 10 min warten nach der Ankunft.
für mich gab es nichts zu bemängeln

Hab den Service zum dritten Mal in Anspruch genommen. Immer ohne Probleme.
Buchung online, ganz bequem. Parkplatz selber ist überdacht.
Fahrer war innerhalb einiger Minuten nach dem Anruf am Terminal.
Gerne wieder!

Alles hervorragend gelaufen!

Es funktionierte sehr gut.

Leicht zu finden. Freundliches Personal. Leider war das vierte Parkdeck wegen Überfüllung gesperrt, wo doch genau dieses zum Parken auf der Mail angegeben war!?

Auto geparkt - in Urlaub geflogen - Auto abgeholt: So soll es sein!

unkomplizierte und Reibungslose Abwicklung und sehr freundliche Mitarbeiter.

wir haben ein Packstück im Shuttlebus vergessen. Dieses wurde bis zur Abholung aufbewahrt.

beim nächsten Flug parken wir da fix wieder!

Kurzer Anruf und gleich darauf Fahrt zum Flughafen, detto beim Retourweg - alles Top!

Bei einem gebuchten überdachten Parkplatz möchte ich mein Auto komplett unterstellen und nicht versetzt 2 Plätze 3 parken und die Front oder das Heck schaut raus. Sonst buche ich gleich Freigelände. Auch umsetzen des geparkten Autos finde ich nicht gut. Hin und zurück zum Flughafen war i. O. Wir haben schon öffters hier geparkt aber das versetzte Parken war vorher noch nie.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte beachten Sie, dass bei diesem Anbieter wie ausgeschrieben eine Schlüsselabgabe erforderlich ist, um PKWs je nach Auslastung umparken zu können. Wir geben Ihnen natürlich Recht, dass Ihr PKW komplett überdacht geparkt werden hätte müssen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit dem gebuchten Service zufrieden waren. Mit besten Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Bei der Fahrzeug übergabe gab es Probleme. Meine verfehlen war, das ich nicht die Flugzeug Start und Landedaten inkl Flugnummer nicht angegeben habe, habs übersehen.
Sorry dafür.
Aber:
Nicht meine Schuld das wenn Daten fehlen, nicht nachfragt wird ihr habt meine E-Mail Adresse und Telefonnummer, die Abbuchung der Kohle verlief schnell.
Mich dann am Flughafen rund machen was ich alles falsch gemacht habe auf eine ziemlich unfreundliche Art und Weise hat mir fast den Urlaub verhagelt, bin ziemlich blöd angemacht worden.

Bei der Ankunft in München verlief die Übergabe perfekt, so wie ich es von euch gewohnt bin. Werde mir Wahrscheinlich nächstesmal überlegen ob ich nochmal über euch Buchen werde, der Vorfall hat mich lange genervt.
LG
Franz
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern die Vorkommnisse sehr und können uns nur ausdrücklich für das Verhalten des Mitarbeiters entschuldigen und werden den zuständigen Parkplatzbetreiber über diesen Vorfall informieren. Das bei Ihrer Rückreise alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist, freut uns dafür sehr zu hören. Mit besten Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Hat alles super geklappt

Ich bin ein bisschen knapp dran gewesen. Alles hat super geklappt. Beim Rückflug war die Abholung nahtlos. Der Stellplatz ist sehr sauber und übersichtlich. Das gesamte Service war so perfekt, dass ich definitiv deswegen wieder von München wegfliegen werde.
Doris aus Österreich