Mit dem Fahrservice von APM sind total zufrieden. Inzwischen nutzen wir diesen Service jedes Jahr öfters und sind bereits Stammkunde. Wir können uns voll auf die Fahrzeiten verlassen und wurden noch nie enttäuscht. Inzwischen kennen wir auch schon so manchen Fahrer und werden mit einer netten und herzlichen Art begrüßt. Daher auch schöne Grüße und vielen Dank an die netten und hilfsbereiten Fahrer.
Was echt toll war:
Der Shuttle-Dienst funktionierte wirklich perfekt. Fahrer/in ist immer am Handy erreichbar. War echt top.
Was nicht so toll war:
- Anfahrtsbeschreibung teilweise falsch (ohne zusätzliche Hilfe ging es nicht, obwohl Navi vorhanden war)
- Falsche Auskunft von Park & Fly bezüglich der Bezahldauer des Parkplatzes. Ankunft am Flughafen um 23.30 h. Abholung am nächsten Tag um 0.00 h. Hier wurde gem. falscher Auskunft ein Tag zu viel gebucht/bezahlt.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre E-Mail und die erhaltenen Informationen.
Wir haben unsere Anfahrtsbeschreibung auf Ihren Hinweis hin nochmals gemeinsam mit dem Parkplatzbetreiber überprüft, konnten jedoch keinen Fehler feststellen.
Der Preis für einen Tag kürzer ist hier der gleiche, da es gestaffelte Tage sind.
Ihr Park and Fly Team.
War alles wunderbar und reibungslos. Gerne wieder.
War eigentlich alles super. Personal war freundlich. Preis spitze. Absulut Empfehlenswert.
Flott, sauber, guter Shuttle, nicht die günstigsten, aber man wartet nicht auf einen Bus, der stur seinen Fahrplan fährt ...
Personal Anreisde Parkhaus *****
Nur ein "Gut" deshalb weil im Gegensatz zu den anderen Anbietern eine Max. Wartezeit von 30 Min. möglich sein kann.
Gesetzt den Fall der Bus kommt pünktlich.
Bei meiner Rückreise hatte der Bus zu dem noch 12 Min. Verspätung.
Also:
Wartezeit Bus 42 Min.
Das ist definitiv zu lang.
Gruß
Jürgen Machulla
Super Service, super freundlich, super organisiert - immer wieder
Sehr freundliche Mitarbeiter. Flotter Transport mit flottem Rücktransport. Der Stellplatz ist sehr gut, überdacht und ich werde bei einem erneuten Bedarf bestimmt wieder diesen Parkplatz buchen.
Nach anfänglichen Schwierigkeiten, den Parkplatz (bei völlig gegensätzlicher Anfahrt als beschrieben) unter vielen zu finden, klappte alles wunderbar. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, schnelle Abwicklung! Kurze Strecke zum Flughafen. Gerne wieder...
Von der Buchung bis zur Abholung des Fahrzeugs alles super organisiert,
sehr zuvorkommendes Personal,
sauberes, helles und überdachtes Parkhaus, grosser Stellplatz für einen A4,
recht schnell und stressfrei an Flughafen, günstiger Preis,
Da komm ich gerne wieder.
Alles bestens: pünktlich, freundlich - jederzeit würden wir APM wieder in Anspruch nehmen
Einfach nur Top........
Haben unseren PKW für 15 Tage untergestellt. Das Parkhaus ist komplett überdacht.
Durch einen dummen Fehler des Navigationsgerätes landeten wir in München.
Hätte der nette Angestellte vom Parkhaus uns nicht telefonisch geleitet hätten wir vermutlich unseren Flug verpasst.
Top Service......prompter .... kurzer bequemer Transfer.........nur zu empfehlen!!!!!
Auch bei der Rückkehr.......alles top.....wenn Abflug München......steht unser PKW wieder hier........
Der Parkplatz und die Fahrer waren top.
Leider war die Beschreibung des Anfahrtsweges komplett falsch, so dass wir den Ankunftstermin gerade noch einhalten konnten.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die Übermittelung Ihres Feedbacks.
Wir freuen uns, dass die Abwicklung Ihren Erwartungen gerecht geworden ist.
Den von Ihnen genannten Fehler haben wir bereits korrigiert, demnach ist die Ausschreibung nun auf dem aktuellen Stand. Mehrere Fehler in der Ausschreibung können wir ausschließen.
Ihr Park & Fly Team
Hat alles super geklappt. Nur beim Rückflug mussten wir länger auf den shuttlebus warten.
Sehr entgegenkommend! Ich war auf dem Hinflug spät dran und wurde daraufhin entgegen dem Fahrplan schon früher zum Terminal gefahren! Danke!
Parkplätze am Flughafen München