Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

Mussten uns zu 14. in einen bus quetschen der für 8 Personen ausgelegt ist.
Wurden 1,5 Stunden in der Kälte am Flughafen stehengelassen, immer mit dem Versprechen es sei in 2 min jemand da um uns abzuholen.
Bei Anrufen im 10 Minutentakt wurden wir immer nicht verstanden (auf Grund fehlender Deutschkenntnisse) oder gleich einfach weggedrückt.
Nie wieder Sky! Waren sehr verärgert und wollten unser Geld zurück, wurden aber von einem telefonierenden Betreiber am Eingangshäuschen im Regen stehengelassen.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Grundsätzlich kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einer höheren Auslastung kommen. Aufgrund von Flugverschiebungen bzw. -verspätungen kann es leider vorkommen, dass Kunden deutlich früher bzw. später, als angegeben, ankommen und den Transfer direkt nutzen wollen. Dies kann leider dazu führen, dass sich Transferzeiten leider verzögern können. Wir werden diesbezüglich Kontakt mit dem Parkplatzbetreiber aufnehmen, dass in solchen Fällen die Organisation verbessert werden kann. Wir möchten Ihnen vielmals für die Schilderung der Nichteinhaltung der StVO danken. Dieser Sachverhalt wird ebenso gezielt angesprochen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Mit Dienstleistungen transport'm sehr glücklich, weil alles schnell gearbeitet

Freundliche und schnelle Abwicklung, zuverlässiger und schneller Transport zum Flughafen, ebenso wie die Abholung. Alles perfekt.

Rasch! Unkompliziert! sicher! Zuverlässig!
Einfach Super

SUPER SERVICE, ALLES WÜNDERBAR GEKLAPPT!

Der Service lässt zu wünschen übrig, bei der frühmorgendlichen Abreise mussten wir unnötig lange (20 min) auf den Transfer zum Flughafen warten, bei der Rückkehr wurden wir nicht am Ankunftsterminal abgeholt, sondern wir mussten zum anderen Terminal gehen. An der vereinbarten Stelle wurden wir nicht angesprochen, sondern mussten uns den Fahrdienst suchen und das mit sehr langer Wartezeit. Die Abstellplätze für die Fahrzeuge sind offen, es gibt keinen Zaun zur Sicherung der Autos.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die erhaltenen Informationen. Wir bedauern, dass die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie in der Produktbeschreibung und Buchungsbestätigung beschrieben ist der Shuttletreffpunkt am Terminal 1, Modul C, Shuttlebereich und Terminal 2, Ankunftsbereich, Shuttlebereich (in Höhe Bushaltestelle 1). Ihr Feedback wird entsprechend an den Betreiber weitergegeben, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns natürlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Alles super geklappt

Waren sehr zufrieden, Auto steht in einer Parkgarage, wo es einen Aufenthaltsbereich gibt mit WC und einer Lobby, Transfer zum Flughafen hat ganz toll geklappt. Sehr freundliches Personal, werde es wieder buchen.

Hat alles super funktioniert!

Hat alles wunderbar geklappt. Pünktlich, schnell und angenehm.

Reibungslos, schnell, extrem freundliche und hilfsbereite Fahrer!

Standen bei Rückkehr eineinhalb Stunden abends in der Kälte, weil der Shuttle nicht funktionierte: zu viele Gäste, zu wenig Kleinbusse, obwohl jeder Gast seine Ankunft angegeben hatte. Keine gute Kooperation, keine gute Kommunikation.
Das nächste Mal ein anderen Anbieter
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und die geschilderten Informationen. Wir bedauern, dass Sie bei Ihrer Rückreise eine Wartezeit in Kauf nehmen mussten und die Organisation nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden uns entsprechend mit dem zuständigen Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und diesen auf die Missstände in der Organisation hinweisen. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Also diesen Park&Fly-Service kann man nur wärmstens empfehlen. Einfache Buchung, gute Ausschilderung zum Gelände, sympathische Mitarbeiter, sehr flexibel - insbesondere bei unser Rückkehr, wo wir eine Verspätung von mehr als 3 Stunden mitbrachten. Herzlichen Dank und jederzeit gerne wieder!

Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.
Der Transfer hat einwandfrei funktioniert. Gleich nachdem wir unser Auto geparkt hatten, stand der Shuttle Service schon da. Genau bei der Rückkehr. Der Shuttle Service stand bereits da, als wir aus dem Flughafengebäude kamen.
Sehr zu empfehlen.

Alles Super abgelaufen

Sehr zufrieden, hat prima geklappt. Geringe Wartezeit .

Perfekt!!!

Pünktlich, sehr freundlich und hilfsbereit haben wir den "Zubringer" und "Abholer" zum/vom Terminal erlebt. Die telefonische Erreichbarkeit war ebenfalls sehr gut!
Wir sind/waren sehr zufrieden und würden im Falle einer weiteren Reise ab Flughafen München wieder den Parkservice APM Carport wählen.
Die überdachte Einstellung auf dem Parkgelände ergab keine Beanstandungen.
Wir geben gerne eine Bewertung mit "Sehr gut" ab.

Mit freundlichem Gruß

Hat super geklappt. Nur zu empfehlen.

rasche und unkomplizierte Registrierung, rasche Beförderung, nettes Personal. Werde gewiß wieder hier parken beim nächsten Flug.