Parkplätze am Flughafen München
Der Stellplatz war unbefestigt. Das Auto musste in einer Wiese abgestellt werden. Keine Beleuchtung vorhanden. Bei der Rückreise mussten wir nach mehreren Telefonaten, bei denen wir immer vertröstet und an andere Kollegen verwiesen wurden, 30 Minuten warten.
Dann mussten wir in einem 7-Sitzer zu 8. Platz nehmen.
Am nächsten Tag war erst eine Wagenwäsche nötig, da der Wagen durch den Stellplatz total verdreckt war.
Weiter hatte ich um eine Rechnung gebeten. Hier wurde ich vom Personal an Park & Fly verwiesen, die sollen sich drum kümmern.
Fazit: Einmal und nie wieder.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht zufriedenstellen konnten und es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Der gebuchte Parkplatz ist eingezäunt und es finden zudem regelmäßige Kontrollgänge vor Ort statt. Die Bodenbeschaffung vor Ort ist Kies. Daher kann es leider je nach Witterung zu einer Verschmutzung kommen. Wir möchten Ihnen vielmals für Ihre Schilderung bezüglich der Nichteinhaltung der StVO danken. Wir werden nochmals Kontakt mit unserem Vertragspartner aufnehmen und diesen Sachverhalt gezielt ansprechen. Die Rechnung können Sie jederzeit selbstständig online mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Nachnamen erstellen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team
