Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Prag

Alles hat super und ohne Probleme geklappt, gerne wieder

Hat alles problemlos geklappt

Es war alles, wie immer, schnell und unkompliziert.

Der Parkplatz war nicht ganz leicht zu finden, da er als solcher nicht sofort eindeutig erkennbar war, sondern sich mehr innerhalb eines landwirtschaftlichen Betriebes befand.
Dann war das Personal aber sehr freundlich und unkompliziert und es hat alles inclusive des Transfers zum und vom Flughafen reibungslos und schnell funktioniert!

Wir haben genau die gleichen schlechten Erfahrungen wie die meisten hier gemacht. Schlechte Stimmung gleich bei der Abgabe, weil der Mitarbeiter oder Inhaber (was auch immer), meint daß er seine eigene schlechte Stimmung teilen muss. Waren 30 min früher dort, um alles in Ruhe abzuwickeln. Parkplatz war voll und er hat sich auf die 30 min berufen. Auch nach dieser Zeit gab es keine Parkplätze und wir waren gezwungen unseren Schlüssel dazu lassen, um nicht unsere Abflugzeit zu gefährden. Naja, für mich war es das erste negative Erlebnis und auch das letzte Mal. Allein die Antworten auf die Kommentare zeigen, welches Niveau zu erwarten ist bei diesem Parkplatz (Inhaber).
Hoffe das es anderen Nutzern hilft oder vielleicht sogar den Inhaber zum Nachdenken anregt.

Alles Super ! Immer sehr gut geklappt, ohne Probleme ! Sehr zufrieden !

Ewiges Warten bei Abholung, sehr schlechte Kommunikation. Ich werde diesen Parkplatzservice nie wieder nutzen.

Der Service war unterste Schublade!

Wir mussten nach Ankunft ca. 1 h vor Ort warten damit uns der Fahrer zum Flughafen gebracht hat. Hatten deswegen Zeitdruck den Flug nicht zu verpassen.

Beim Rückflug wurden wir Pünktlich abgeholt. Der Fahrer brachte uns zu dem Parkplatz aber nicht direkt zum Auto, da es anscheinend vorher geregnet hatte und es eine riesige Schlammlache gab.
Als ich dann mein Auto holen wollte, sagte mit der Fahrer das ich doch auf der anderen Seite lang fahren soll um den Schlamm zu umgehen. Dies wollte ich dann auch machen. Problem war nur das dort ein 30-40 cm hoher Bordstein war und ich mir alles abgerissen hätte. Also musste ich durch den Schlamm fahren wo ich natürlich stecken geblieben bin! Beim versuch dort wieder raus zu kommen schlitterte ich immer weiter in richtig der geparkten Autos so das das Parksystem schon kurz vor dem konstanten Piepen war. Dann sagte der Fahrer: Ihr schafft das schon. Ich muss weg. Viel Erfolg. Und fuhr dann weg. Ich stand nun da und war kurz davor die parkenden Fahrzeuge zu beschädigen aber es war vorkommen egal!!!! Nach etwas vor und zurück fahren hatte ich es zum Glück aus dem Schlamm geschafft. Dann probierte ich nochmal dort durchzukommen und schaffte es da ich mit zwei Reifen auf Asphalt halt bekam auf dem die Autos parkten. Bei der Ausfahrt sah ich dann nochmal den Fahrer, der gemütlich seinen Kaffee getrunken hat.

War jetzt schon das zweite Mal dort bei denen, jedoch sind diese Herren unfreundlich, unhöflich, ein Englisch und total unterbelegt. Wollte, wie beim letzten Mal, doppelt abkassieren obwohl ich bereits per Kreditkarte bezahlt habe.
Angeblich war der Platz überbucht laut deren Aussage und wir sollten das Auto irgendwo abstellen und den Schlüssel abgeben.
Niemals bei so einem Service.

Antwort des Kundenservices:
Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem letzten Parkaufenthalt bei Go & Fly Prag nicht zufrieden waren. Für das Verhalten der Mitarbeiter möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Wir werden sowohl unser Produktmanagement, als auch den verantwortlichen Parkplatzbetreiber über Ihre Kritik in Kenntnis setzen, damit sich hier etwas verbessert. Bitte entschuldigen Sie nochmals die Umstände.

Auto Abgabe war etwas hektisch , am Telefon dauerte lang bis jem abhebt , dafür war Abholung einwandfrei

Super! Service!

Auto wurde komplett vor der Abgabe sauber gemacht von mir innen und außen!
Ja bei der Rücknahme war das Auto komplett dreckig innen wie außen alles voller Schlamm die Fußmatten waren auch mit Schlamm bedeckt selbst die Beifahrer Fußmatte war voll mit Schlamm.
Frag ich mich wenn man das Auto zurück bringt von dem Parkplatz warum 2 Menschen das Auto holen müssen? Und wenn ich weiß das es auf dem Parkplatz dreckig ist lege ich doch was aus?! Es war ein Neuwagen und halt ein quattro und somit dachten sich die Kollegen ah driften wir mal eine Runde auf der Wiese.
Fotos als Beweis sind auch vorhanden.
Als wir das Auto so dreckig übergeben bekommen haben sind wir dann sofort zu dem Schalter zurück und haben das Problem geschildert der Junge Mann könnte kein Deutsch/Englisch und wollte uns auch einfach nicht verstehen er gab und dann lappische 300 Kronen und das wars!
Es war unser letzter Besuch bei der Auto Parking Firma!
Hatten dort schonmal gebucht da war alles super aber diesmal war es einfach zu viel!

Vorweg: Bitte nicht nutzen, Finger weg von dem Anbieter!

Der Service war unter aller Sau, die Mitarbeiter unhöflich und null hilfsbereit.

Waren etwa 2:45 h vor Abflug angekommen. Niemand da.
Als dann jemand kam, wurde uns erklärt, dass keine freien Plätze mehr da sind. Wir hatten die Wahl zu warten oder zu gehen. Dass der Parkplatz schon bezahlt war, war ihm egal, außerdem hatte er auch gar nicht versucht, dass Problem zu lösen, sinngemäß "Seht zu, wie Ihr klarkommt". Lieber hat er an seinem Auto geschraubt.

Irgendwann hatte er mal geguckt, ob vlt. doch was frei ist und siehe da ..., ja es war was frei.

Mittlerweile waren 90 min. verstrichen und der Zeitplan ziemlich eng. Auch andere Familien und Personen standen jetzt vor dem Parkplatzproblem, denen ging es ähnlich.
Auf die Bitte, uns ggf. zeitnah zum Flughafen zu bringen, wurden wir einfach ignoriert.

Nur mit Glück hat uns ein hilfsbereiter junger Mann, der sein Auto dort übrigens dann einfach selbstständig abgestellt hat, in einem Taxi zum Flughafen mitgenommen. Nochmals vielen Dank.
Er musste dasselbe Flugzeug bekommen und hielt es für die beste Idee, sich selbst um eine Fahrgelegenheit zu kümmern. Vom vorgefundenen Service konnte man dahingehend nichts erwarten.

Das Abholen hat ebenfalls nicht funktioniert, wie versprochen.
Eine Stunde gewartet, der Fahrer hat uns zwei mal ignoriert beim Vorbeifahren (Am Telefon versprochen waren lediglich 10 Min. Wartezeit, soviel dazu).

Wagen hin, Schlüssel abgeben, alles sehr zügig. Die Fläche für die Übergabe ist leider etwas beengt, sodass es sich dort etwas staut.
Beim Abholen alles zügig und ohne Probleme.
Gerne wieder so.

Unbefestigte Platz, nach Regen hast du kaum Schanz selbständig raus-zufahren. Ganze Auto wahr im Schlamm. Personal ist unfreundlich. Abholservis hat Schrott Kiste auf Räder

Ich gebe normalerweise keine Bewertungen, sehe mich hier aber gezwungen, es dennoch zu tun. Ich verstehe gar nicht, warum hier so viele 3 Punkte vergeben.
Wer den Nervenkitzel sucht und mit reichlich Adrenalin in den Urlaub starten will, kann es hier gerne versuchen. Allen anderen rate ich ab, hier meine Erfahrungen:

Hinflug. Wir kamen am Morgen gegen 5:00 Uhr und es warteten schon zwei Familien, das Shuttle war gerade unterwegs. Ein Zyklus dauert etwa 25 min und es fuhr nur ein Shuttle. Ein Kunde nach uns berichtete, dass er schon vor 5 da war, aber der Betreiber nicht, so dass er seine Familie zunächst zum Flughafen brachte - zeitigeres Erscheinen ist also keine Garantie auf rechtzeitigen Transfer.

Rückflug. Pünktlich kurz vor Mitternacht angekommen bestellte ich den Shuttle telefonisch und bekam die Antwort er sei in 20 min da, woraus dann fast eine Stunde wurde. In der Zwischenzeit kam auch eine tschechische Familie. Als schließlich das Shuttle kam, sprach der Fahrer ausschließlich tschechisch. Wie selbstverständlich nahm die tschechische Familie Platz. Großźügig rückten sie zusammen, so dass ich als Einzelperson mitkam, um mit meinem Auto meine Familie vom Flughafen abholen zu können - so der Plan.
Auf dem Parkplatz angekommen, suchte der Wächter gefühlte 15 min meinen Autoschlüssel. Ihn endlich gefunden, identifiziere ich mit der Fernbedienung mein Auto und finde es hinter drei anderen Fahrzeugen eingeparkt. Wieder zum Wächter und der braucht 20 min, Schlüssel der drei Autos zu finden und sie umzuparken.
So, das war's, schönen Urlaub.

Alles Problemlos, gut zu finden, einzig die Haltestelle bei Fahrzeug Übergabe könnte besser beschildert und etwas größer sein.
Gerne wieder wenn wir mal in der Nähe sind.

An sich war alles top
Auto war pünktlich wieder vor Ort
Allerdings konnte ich über app conekt
Gut die fahrdaten meines Autos ansehen und da viel auf das auf den überführungsfahrten zum Parkplatz es die Kollegen sehr eilig hatten und mit Vollgas gefahren sind und das bei der Rückreise bei kaltem Motor
Willkommen in der modernen Welt der Überwachung

Einfach, schnell, effektiv.

Parkplatz wirkte wie ein alter Schrottplatz. Die Transporter in denen man transportiert wurde waren total verschmutzt und verstaubt. Rückzu klappte die Abholung überhaupt nicht 90 Minuten gewahrten, nachdem man telefonisch mehrfach verarscht und vertröstet wurde. Diesen Parkplatz nie wieder !!!