Parkplätze am Flughafen Frankfurt
Wir sind um 05:30 wie ausgemacht am Parkplatz angekommen, jedoch war auf dem Stellplatz kein Parkplatz mehr für unser Auto frei. Drei mal wurden wir von einem potentiellen Parkplatz weggeschickt mit den Worten „hier könnt ihr nicht parken“ und anstatt, dass die Parkplatzbetreiber helfen und Anweisungen geben wo man stattdessen parken kann, saßen sie nur faul in ihrer Kammer herum. Nach ca. 20 Minuten hin und her hieß es dann wir sollen einem Shuttle hinterher in ein Parkhaus fahren, was uns eben nochmal 15 Minuten kostete. Letztendlich kamen wir ca 45 Minuten später am Flughafen an als geplant, weshalb wir unseren Flug verpassten und für teueres Geld einen neuen buchen mussten. Noch nie haben wir einen solch schlechten Service erlebt! Zudem wurde sowohl bei der Hinfahrt als auch bei der Rückfahrt eine Person mehr in das Shuttle gequetscht, obwohl es keinen Sitzplatz für diese gab. Auch beim Rücktransport mussten wir 45 Minuten auf das Shuttle warten obwohl wir direkt nach Landung angerufen haben. Nie wieder!!
Wir haben unseren Wagen in Frankfurt abgegeben. Bei Ankunft an Terminal 3 ca. 5 Minuten gewartet, bei der Rückgabe drei Minuten, obwohl der Flug 1,5 Stunden Verspätung hatte. Hat alles tiptopp geklappt.
Definitiv erst anrufen, wenn die eigenen Koffer da sind, bei uns hat es vom Start des Gepäckbandes über 30 Minuten gedauert, bis wir unsere Koffer hatten. Die "Parkfüchse" kamen ruckzuck und waren sehr freundlich.
Schlechter Service, unmöglicher Umgang mit den Kunden, der shuttleservice ist unzuverlässig und chaotisch bzw überhaupt nicht organisiert. Obwohl behauptet wird, dass es einen individuellen Shuttleservice gibt, war dieser nicht vorhanden und uns würde dann ein kostenpflichtiger Shuttleservice aufgedrängt, für den wir zähneknirschend 25 € bezahlt haben, damit wir den Flug nicht verpassen.
Beim Rückflug wurde uns alle 10 Minuten versichert, der Fahrer sei gerade in der Einfahrt vom Flughafen, trotzdem dauert es über eine halbe Stunde, bis endlich ein Fahrzeug kam.
Die Kommunikation ist unfreundlich, und wenn man anfängt zu meckern über den schlechten Service, wird man nur ausgelacht und lächerlich gemacht.
Auf keinen Fall buchen! Das ist reine abzocke
Habe ParkandFly zum 1. Mal in Frankfurt genutzt. Von der Buchung am PC bis zum Parken sowie Shuttle Service Hin und Rück zum Flughafen alles Top und stressfrei, jederzeit wieder.
Alles super geklappt von der Buchung, Bezahlung, Abflug/ Ankunfts - Transfers. Fahrzeug gut geparkt, keine Beschädigungen. Preis Leistungsverhältnis ok.
Pünktlich am parkplatz angekommen mussten wir 30 minuten warten bis der bus losfuhr und zwar zum parkhaus. Von dort weiter zum terminal 1 obwohl alle zum terminal 2 mussten. Die fahrerin stieg dort aus um mit einem wartenden Kunden zu diskutieren. Nach einer knappen stunde kamen wir am terminal 2 an. Bei der rückreise haben wir 40 minuten gewartet. Der fahrer tat mir leid denn meistens können sie ja nichts dafür wenn die Koordination nicht stimmt.
Abgabe und Abholung haben reibungslos geklappt. Meine Mitreisenden und ich werden zukünftig wohl nur noch über diesen Weg am Flughafen parken. Vier Tage/ 3 Nächte auf einem überwachten Parkplatz für 69 Euro bei Parkfuchs finde ich absolut günstig.
Pünktliche professionelle Übernahme und Bereitstellung.
Mit Navi leicht zu finden, ohne wird es schwierig. Nettes Personal. Wenn man Pech hat, fährt der Bus gerade dann ab, wenn man ankommt. Dann muss man noch 20 Minuten warten. Alles in Allem guter Shuttelservice, auch bei der Rückkehr, da Busstation am Flughafen. Es entfällt also der Anruf, nachdem man seine Koffer hat.
Zeitlich hat alles perfekt geklappt, auch der Mitarbeiter war sehr nett, auch wenn es sehr früh am Morgen war. Auch mit dem Auto war alles ok. Das einzige, dass der Mitarbeiter bei unserer Rückkehr (3 Wochen Urlaub), dass Auto zum Abflug gebracht hat und nicht zur Ankunft, also gesamtes Gepäck einen Stock hoch und Auto in Empfang nehmen. Trotzdem würde ich diesen Service wieder buchen. Preis Leistung passt für Frankfurter Verhältnisse. Vielen Dank.
Leider hat der Shuttle um 23:45 Uhr nicht geklappt, der Bus war schon weg und wir mussten auf ein Taxi umsteigen. Da uns das nachts bereits zum 2.Mal passiert ist, werden wir bei Landezeiten nach 22:00 Uhr diesen Service nicht mehr nutzen.
Parkhaus okay, man steht trocken und sicher, Abwicklung auch gut.
Alles hat reibungslos und pünktlich geklappt !!!!! Ich bin sehr zufrieden.
Super gute abwicklung, nettes Personal, saubere Toiletten
Und dann noch das günstigste Angebot
Rückreise:
Nach der Ankunft am Frankfurter Flughafen, war mir die Wartezeit auf den Shuttle zu lange. Lässt sich wohl nicht anders organisieren.
Alles hat gut geklappt. Abgabe war ohne Zeitverzögerung pünktlich und die Übernahme des Autos genauso. Prima.
Gut wäre der Hinweis, dass die Nummer des Parkbereiches am Flughafengebäude angebracht sind. z.B. Treffpunkt B5. Für B Hinweis auf Schildern an der Parkbucht. Die 5 ist am Gebäude angebracht.
Sehr unfreundliche, laute, chaotische, fahrunsichere Mitarbeiter. Als wir am Parkplatz ankamen, mussten wir erst mal eine halbe Stunde auf einen Mitarbeiter warten, der uns dann zum Parkhaus lotste und im Shuttle zum Flughafen brachte. Bei der Abholung wollte uns die Mitarbeiterin gar nicht in ihrem Shuttle mitnehmen, weil kein Platz mehr frei war. Wir sollten auf den nächsten warten, auch wenn wir wie vereinbart sofort nach Landung die zuständige Person über unsere Ankunft verständigt hatten. Mein Tipp: Die Mitarbeiter sollten lernen, auch trotz Stress sowohl den Verkehrsteilnehmern als auch den Kunden gegenüber ruhige Nerven zu bewahren und freundlich zu sein. Denn der Ton macht die Musik!
Mussten bei An- und Abreise länger warten. „Sofort“ ist hier relativ.
Aber wir kamen pünktlich zu dem Flug.
Wir sind voll zufrieden mit diesem Service! Alles hat geklappt. Gerne wieder!!
