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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Bewertung: 1 4.5
4.5
von 5
Aufgrund von 5520 Bewertungen
5 Sehr gut
(4187)
4 Gut
(691)
3 Befriedigend
(212)
2 Ausreichend
(169)
1 Mangelhaft
(261)
  06.12.2018
1 5,0
5.0
von 5

Es hat alles super geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr nett, guter Preis, Shuttleservice sehr gut. Jederzeit gerne wieder. Absolut empfehlenswert.

  06.12.2018
1 3,0
3.0
von 5

Beim Abholen unseres Autos hat sich der Mitarbeiter verspätet. Dadurch mussten wir 5 € Parkgebühr zahlen. Das geht meiner Meinung nach gar nicht. Wer zu spät kommt, zahlt...
Ansonsten hat alles gut geklappt. Der Bringservice war top. Würde jederzeit wieder buchen.

Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback.
Wir bitten um Entschuldigung für die Verspätung. Wir werden den Betreiber des Parkplatzes sofort kontaktieren und nachdrücklich auf den Ablauf beim Valet-Parken hinweisen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  06.12.2018
1 5,0
5.0
von 5

Alles hat prima geklappt. Parken, Transfers, zeitnahe Abholung. Alles bestens, jederzeit wieder.

  06.12.2018
1 5,0
5.0
von 5

Ich habe das1.Mal den Service am Frankfurter Flughafen genutzt. Ich bin sehr zufrieden. Alles hat funktioniert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Immer wieder!

  06.12.2018
1 1,0
1.0
von 5

Leiter des Parkplatz sehr unangenehm und aggressiv.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für den kritischen Hinweis.
Wir bedauern, dass Sie keine positive Erfahrung mit dem gebuchten Produkt machen konnten.
Unser Beschwerdemanagement hat den Leiter bereits informiert, dass uns der Service gegenüber unseren Kunden sehr am Herzen liegt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

  05.12.2018
1 5,0
5.0
von 5

Einfache Buchung, problemloses Parken und Ausparken, schneller Transport zu Flughafen und zurück.

  05.12.2018
1 4,0
4.0
von 5

Das Parkgelände ist gut zu erreichen. Der Mitarbeiter war freundlich. Die Parkgebühren sind okay. Aber das sieht man ja bei der Buchung. Lt. Aussage des Mitarbeiters fährt der Shuttle-Bus nur alle 30 Minuten, so daß wir ein Taxi nehmen mußten (rund 27.-- Euro) um den Flug nicht zu verpassen. Gut wäre es, dass man darauf hinweist, dass die Busshaltestelle bei Ankunft in der Nähe der Ankunfthalle A Terminal 1 ist.

  05.12.2018
1 5,0
5.0
von 5

Ich habe für mein Vater diesen Service gebucht und er war sehr zufrieden.
Alles verlief ohne Zwischenfälle.

Mein Vater dachte, dass das Auto auf ein unbedachten Parkplatz stand, da sich Blätter auf dem Auto befanden.

Ich sagte ihm aber, dass ich ein Parkplatz in der Tiefgarage gebucht habe.

  05.12.2018
1 4,0
4.0
von 5

Es lief alles reibungslos. Einzig an der Freundlichkeit des Personals besteht noch Luft nach oben.

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