Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Ich kam vor Abflug 1 Std zu früh, dennoch war man schnell und flexibel zur Stelle...Dank dafür.
Auch nach Landung zurück perfektes Timing und sehr guter Service .
Ich bin sehr zufrieden.

Adresse gut gefunden.
40 min nach Ankuft an der Adresse sind wir erst zum Flughafen aufgebrochen.
Abholung am Flughafen nach Telefonat 1,5 h. Fahrer freundlich und Hilfsbereit.
Telefonate mit Schuttleservice, sind lächerlich (du wirst angelogen, dass es dir eigentlich das Telefon zerreisen müsste), dann noch sehr unfreundlich und laut, kein Intresse an Transparenz und nicht im entferntesten lösungsorientiert oder hilfsbereit.

Wie kann man es sich so versauen???
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das Feedback.
Wir werden uns sofort mit den Verantwortlichen in Verbindung setzen und auf die Vorfälle hinweisen. Wir möchten uns im Namen aller entschuldigen und hoffen, dass wir zukünftig derartige Probleme vermeiden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Buchung online gemacht. Abwicklung schnell. Alle 20 Minuten fährt der schuttle zum Flughafen. Also keine langen Wartezeiten. Top

Perfektes Angebot

Der Empfang war eine Katastrophe: unfreundliches, inkompetentes
Personal mit unzureichenden Deutschkenntnissen. Der Fahrer zum
Flughafen war nett. Das Auto wurde auf einem Schotterplatz ab-
gestellt, sicherlich ohne jede Überwachung. Die Abholung vom
Flughafen dauerte zu lange, die Wartezeit betrug mehr als 30 Min..
Erneut war der Fahrer, der uns zu unserem Auto brachte sehr nett
und auch kompetent.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das kritische Feedback.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir auf Basis Ihrer Rückmeldung Lösungen und Verbesserungen erwirken können. Unser Kundenservice hat sie bereits kontaktiert und konnte Ihnen sicherlich weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Absolut problemlos! Wir kamen an, das Gepäck wurde gleich umgeladen, Auto auf einem genügend großen Parkplatz geparkt, dann wurden wir in 15 Minuten zum Flughafen gefahren. Die Abholung vom Flughafen zum Parkhaus verlief ebenfalls problemlos. Wir hatten einen sehr freundlichen Fahrer.
Jederzeit gerne wieder.

Lief alles reibungslos, guter Service. Parkplätze etwas eng, aber ging.

Es werden in der Beschreibung als Fahrtzeit 8 min angegeben. Wir haben ca 20 min benötigt. Ausserdem fährt der Shuttle nur zu bestimmten Uhrzeiten und nicht nach Bedarf. Daher ist ein Anruf bei Ankunft am Flughafen (wie in der Bestätigung beschrieben) auch völlig zwecklos, da das Shuttle nicht extra kommt.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für die Rückmeldung.
Im Regelfall dauert der Transfer auch ca. 8 Minuten. Leider ist die Verkehrslage in Frankfurt oft schwer vorherzusehen.
Eine telefonische Anmeldung ist nicht notwendig, wie in der Buchungsbestätigung beschrieben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Alles bestens - problemlos hin und zurück und pünktlich!

Alles wie beschrieben...gerne wieder

reibungslose Abwicklung - ohne nach der Landung anrufen zu müssen

Hat super geklappt! Guter Service

Alles Perfekt!!

Alles super, sehr freundlich und vor allen Dingen pünktliche Abholung.
Sehr zu empfehlen

Guter Service

Fahrer spricht nur unzureichend Deutsch und oder Englisch. Des Weiteren ist die Fahrt recht gefährlich da das anschnallen nicht funktioniert.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für den kritischen Hinweis. Wir werden Ihre Rückmeldung an den Betreiber senden und nachdrücklich auf eine Optimierung hinweisen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass der Service Ihnen nicht zugesprochen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Es ging alles wie geschmiert und wie in den gesendeten Hinweisen bescheiben - ich würde es ein weiteres Mal genau so machen!

Sehr gute erste Erfahrungen mit Parkfuchs24! Liegt ziemlich nahe dem Frankfurter Flughafen, 10 Minuten fahrt und direkt zum richtigen Terminal. Genauso gut klappt auch die Abholung. Kann ich nur weiter empfehlen! Vielen Dank und gerne wieder.

Es war alles unkompliziert und hat reibungslos geklappt.
Der Anbieter ist sehr zu empfehlen.
Guter Service!! Vielen Dank.

Alles so wie erwartet, PKW würde in einem Parkhaus abgestellt und der Transfer zum Flughafen und später zurück war unkompliziert und schnell.