sehr gut,gesicherte stelleplätze,freundlichkeit.der shuttle bus auch gut
sehr gut,gesicherte stelleplätze,freundlichkeit.der shuttle bus auch gut
Toller Service, nettes Personal, kurze bzw. keine Wartezeit bei Entgegennahme und Abholung des Fahrzeuges. gerne wieder
Alles vom Anfang bis zum Ende top! Alles lief reibungslos und super. Jederzeit wieder!!!
Perfekter Service - alles reibungslos verlaufen.
Immer wieder.
Als wir am Hotel ankamen hat der Bus leider die komplette Zufahrt zum Hotel blockiert. So konnten wir nicht auf den Parkplatz fahren und mussten 30 Minuten bis zum nächsten Transfer warten..... sowas ist echt schade. Da sollte nach einer Alternative gesucht werden.
Und aufgrund der Flugverspätung haben wir den letzten Transfer verpasst und haben für das Taxi nochmal fast so viel bezahlt wie für den Transfer. Haben also nun doppelt bezahlt.
Daher würden wir diesen Transfer nicht mehr buchen sondern einen der flexibler in den Abholzeiten ist und auch nachts verfügbar ist.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für die Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass es mit der Organisation vor Ort Probleme gab.
Wir werden das Hotel unverzüglich über die Probleme in Kenntnis setzen und nach einer besseren Alternative suchen.
Bezüglich der Mehrkosten:
Bitte wenden Sie sich an Ihre Airline zur Erstattung der Kosten, weil diese der Urheber der Verspätung ist.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen bei dem Problem nicht direkt weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Alles bestens. Nur 10 Minuten Transfer Zeit hat alles super geklappt. Gerne wieder
Hat alles super schnell geklappt. Gerne wiedet
Alles perfekt geklappt - gerne wieder
Hat alles super geklappt.
Hat alles gut geklappt, Zubringer unproblematisch und freundlich.
Leider hätten wir wegen Flugverspätung den letzten Rücktransport zum Parkplatz beinahe verpaßt (1Uhr Nachts). Hat aber glücklicherweise noch geklappt.
Gerne wieder!
Ein perfekter Ablauf. Wir hatten uns verfahren, ein Anruf genügte und der Fahrer kam zu uns gelaufen. Alle waren sehr freundlich, nett und hilfsbereit. Ich werde jederzeit wieder dort buchen. Vielen Dank an alle.
Sehr zufrieden. Würde immer wieder buchen.
Freundliches, hilfsbereites Personal, fairer Preis und perfekte Organisation.
Valet-parken hat perfekt geklappt, danke!
Nie wieder. Extrem unfreundliches und unverschämtes Personal vor dem Abflug. Es stand kein vernünftiger Parkplatz zur Verfügung. Abholung bei Rückflug war ok.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und werden den Betreiber des Parkplatzes über den Vorfall in Kenntnis setzen. Die Qualität des Services liegt uns sehr am Herzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Pünktlicher Zubringer zum Flughafen. Abholung klappte am Flughafen auch sehr gut. Parkplatz nahe am Flughafen.
hat alles wunderbar geklappt :)
Sehr professionell und ein fairer Preis. Werde ich wieder nutzen.