Parkplatz ist gut zu erreichen und der Shuttle-Bus fährt mit engem Takt.
Allerdings für große Autos sind die Parklücken etwas klein...
mit meinem alten Twingo war das kein Problem ;-)
Rücktransport vom Flughafen auch super
(das beim Abstellen erhaltene Ticket sollte man griffbereit haben)
Wir sind eine Gruppe Studenten, daher wollten wir möglichst günstig einen Parkplatz mieten und sind so auf den Aeroparkservice gestoßen
+ Mitarbeiter helfen bei Gepäck
+ unkomplizierte Anmeldung
+ Transporter stand zum Abreisezeitpunkt bereit
+ selbst nachts ist jemand dort
+ Rücktransport sehr unkompliziert und schnell, falls man nach der Landung anruft
- Ein Anschnaller klappte nicht, und auf den Hinweis wurde nur gesagt "sie machen da bestimmt etwas falsch"
Naja auf der Autobahn ohne Anschnaller ist nicht so geil...
- es gab keine Kindersitze! Vielleicht gibt es welche auf Anfrage?
- sehr sehr sehr rasantes Fahrmanöver!
Alles in Allem lässt sich sagen, dass das Preis Leistungs Verhältnis echt okay ist, denn billiger findet man kaum einen Parkplatz in der Nähe.
Jedoch würde ich ein paar Euro mehr zahlen, damit die Mitarbeiter nicht so rasen müssen bzw. dass man sicher am Ziel ankommt!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für das Feedback und die wertvollen Hinweise bedanken. Dadurch können wir den von uns angebotenen Service ständig verbessern. Wir leiten Ihr Feedback deshalb gern an den Betreiber weiter mit der Bitte um Prüfung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Hat alles reibungslos geklappt.Werden beim nächsten Fiug wieder kommen.
Ich nahm diesen Service zum 1. Mal und war sehr zufrieden und ich werde es mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.
schnell, praktisch und zuverlässig was will man mehr.
Hat alles prima geklappt.Wir waren im NH Hotel Kelsterbach.Jetzt schon zu 5.Mal.Alles gut organisiert Bezahlung mit Kreditkarte unproblematisch.Nächstes Jahr wieder.
Wir sind sehr zufrieden gewesen. Wir hatten eine Parkdauer von zwei Wochen. Transfer zum Flughafen und wieder zurück hat sehr gut funktioniert. Der Shuttlebus war innerhalb 10 Minuten nach dem Anruf zur Abholung gekommen. Alles einfach und eindeutig beschreiben was man zu tun hat. Die Leute waren sehr freundlich und die allgemeine Abwicklung sehr einfach. Beim nächsten Mal gerne wieder.
Problemloses buchen, gute Erreichbarkeit,
Wartezeiten Shuttlebus ok, jedoch sehr enge Parkplätze!
Gerne wieder
Einwandfrei alles super geklappt. Der Chef persönlich hat uns sogar beim Rückflug abgeholt. Alles zu vollster Zufriedenheit. Immer wieder gerne.
Hat alles perfekt Funktioniert, ein Service auf den man sich Verlassen kann.
Wir kommen gerne wieder.
Hat alles super geklappt.
Wir kamen an, haben sofort einen Parkplatz zugewiesen bekommen und dann ging es auch schon sofort los zum Flughafen.
Bei Rückkehr haben wir nach der Gepäckausgabe dort angerufen, eine viertel Stunde später wurden wir abgeholt.
Wir empfehlen den Parkfuchs auf jeden Fall weiter.
Wartezeiten waren etwas länger als angegeben. Erst ist uns direkt der Bus vor der Nase weggefahren, dann mussten wir 40 Minuten warten. Freundlichkeit ist nicht so die ganz große Stärke da. Für die Toilettennutzung 50 Cent müsste angesichts des Preises nicht sein.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die langen Wartezeiten. Ihre Hinweise geben wir gern mit der Bitte um Prüfung an den zuständigen Betreiber weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Wir würden auf einen Schotterparkplatz gebracht der für jedermann zu jeder Zeit zugänglich war. War so nicht wie beschrieben in der Werbung. Wir mussten bei Rückflug 30 Minuten auf Transport warten und dann war das Fahrzeug überfüllt und der Fshrer fuhr mit einer Person mehr als Sitze im Fahrzeug waren, danach raste er mit 160 km/h über die Autobahn und telefonierte noch standig mit Handy ohne Freisprecheinrichtung. Wir waren froh als wir aus dem Transporter draußen waren und dann hatte der Fahrer noch Streit mit anderen Mitfahrenden. Insgesamt weniger gute Transportlösung.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der gebuchten Leistung nicht zufrieden waren. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten zu können, erwarten wir auch von unseren Mitarbeiter vor Ort beste Arbeit. Wir werden uns mit dem zuständigen Betreiber in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
War alles in Ordnung, Schneller Transfer. Kurze Wartezeiten
Alles super verlaufen. Sehr freundliches Personal. Jederzeit wieder!
Super organisiert, nette Mitarbeiter, sehr zu empfehlen
ich musste zwar nicht wie andere Kunden meinen Schlüssel abgeben und hätte das unter den dort vorgefundenen Umständen auch niemals getan, aber allein das Personal, die schlechte Kommunikation und der Shuttleservice auf 3.Welt-Niveau waren eine Erfahrung, die jeden Urlaub negativ beeinflusst! In kaputten Minibussen mit einem Fahrer ohne Gurt aber Handy am Ohr über die Autobahn zu jagen und am Telefon angemault zu werden, wenn man schon am Ausgang steht, weil die Gepäckabgabe eben nur 3 Minuten gedauert hat, da buche ich niemals wieder. Lieber für 100€ mehr als das!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für Ihr Feedback bedanken und für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, daher erwarten wir auch von unseren Mitarbeitern vor Ort einwandfreien Service. Wir werden die Umstände vor Ort überprüfen, um die Sicherheit während des Transfers jederzeit zu gewährleisten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly-Team
Da gibt es nicht viel zu sagen: Perfekt!
Pünktlich und Zuverlässig!
Werde ich wieder buchen.
Hat alles reibungslos funktioniert. Keine Probleme, Shuttle Service Top. Sehr gerne wieder
Vom Abstellen des Autos bis zur Abholung einen Tag später als erwartet keinerlei Probleme.
Parkplätze am Flughafen Frankfurt