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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Bewertung: 1 4.6
4.6
von 5
Aufgrund von 5109 Bewertungen
5 Sehr gut
(3970)
4 Gut
(622)
3 Befriedigend
(174)
2 Ausreichend
(126)
1 Mangelhaft
(217)
  20.02.2016
1 5,0
5.0
von 5

Die Tiefgarage Kelsterbach hatte ich zum 3.ten mal gebucht und ich war wie bisher sehr zufrieden. Der Shuttle service hat prima geklappt. Vielen Dank bis zum 4.ten mal.

  13.02.2016
1 5,0
5.0
von 5

Alles bestens schnell und zuverlässig.
Selten das ein Shuttledienst so gut und zügig funktioniert hat. Mit Sicherheit beim nächsten Mal wieder.

  07.02.2016
1 4,0
4.0
von 5

Hatten das Angebot kurzfristig gebucht.
Die Tiefgarage ist schon etwas älter und war sehr voll, wir haben gefühlt den letzten freien Platz bekommen. Die Abwicklung als auch der Transfer waren schnell und professionell. Jederzeit wieder.

  01.02.2016
1 1,0
1.0
von 5

Parkplatz war bei Ankunft verschlossen - Transfer unorganisiert und niemand wusste über unsere Ankunft bescheid.
Antwort des Kundenservices:
​Guten Tag,

vielen Dank für das Feedback.
Wir haben hier bereits Rücksprache mit dem Betreiber vor Ort gehabt.
​Dieser möchte sich in aller Form bei Ihnen entschuldigen.​
Jedoch ist bei den Sicherheitsausschreibungen ausgeschrieben, dass der Parkplatz abgeschlossen ist.

Ihr ParkandFly Team.​

  29.01.2016
1 3,0
3.0
von 5

Ab Ankunft war niemand am Parkplatz. Bei der Notrufnummer ging nur die Mailbox ran - warum dann eine Notrufnummer?
Wir mussten über 20 min. warten.
Der Fahrer war dann aber sehr nett und bei Abholung am Flughafen und Rücktransfer hat auch alles reibungslos funktioniert.
Kann man durchaus machen, Service ist aber ausbaufähig
Antwort des Kundenservices:
​Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll.
Es ist natürlich nicht das Ziel, dass bei der angegebenen Telefonnummer keiner erreichbar ist.
Dies sollte hoffentlich ein Einzelfall bleiben.

Ihr ParkandFly Team.​

  18.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Wir hatten den Parkplatz sher kurzfristig gebucht und trotzdem verlief alles reibungslos und wir können den Parkplatz sehr empfehlen.

  12.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Mein Eindruck vom ParkandFly ist sehr gut. Sehr gute Kundenbetreuung. Schnelles Hinbringen und Abholen vom Flughafen. Keine Komplikazionen beim Parken des Autos auf dem Gelände vom ParkandFly. Man behält sein Autoschlüsssel.

  11.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Gutes Parkhaus.
Da ich über Silvester dort geparkt habe, war mir eine Überdachung wichtig.
Dies hat in meinem Fall auch geklappt, allerdings sind die oberen Stellflächen nicht überdacht.

An Tagen mit einer hoher Auslastung sollte man daher zeitig kommen.

  08.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Zubringer zum Flughafen schnell. Da wieder alle bei Conder gebucht hatten, wurden wir auch so nahe wie möglich abgesetzt. rückfahrt genauso problemlos. Ein Anruf genügte. Bus war nach kurzer Zeit da. Alles Super. Das Preis-Leistungsverhälts stimmt.

  07.01.2016
1 4,0
4.0
von 5

An- und Abreise hat gut geklappt. Fahrer freundlich, Person an der Rezeption eher muffig.
Wir hätten uns jedoch gefreut, wenn wir zumindest bei der Abreise bis "Unters Dach"
Gebracht worden wären, denn in beiden Fällen hatte es geregnet und so hatten wir gleich
nasse Füße!

  07.01.2016
1 5,0
5.0
von 5

Wir waren schon zum zweiten Mal hier zum Parken. Ganz problemlos lassen sich das Hotel und das Parkhaus finden. Allerdings scheint es sehr gut gebucht, das wir beide Male nur noch einen letzten freien Platz fanden. Aber die Plätze sind auch für größere Fahrzeuge gut ausgelegt, die Parkplätze nicht zu eng.
Das Personal im Hotel sehr zuvorkommend und freundlich. Der Shuttleservice ist ausgezeichnet und sehr kurz. Auch Terminal 2 wird angefahren und es wird genau erklärt, von wo aus man bei Ankunft den Shuttle rufen kann.
Alles perfekt. Auch beim nächsten Mal ist dieses Parkhaus wieder unsere Wahl.

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