Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Hat alles sehr gut geklappt! Werde ich wieder mal nutzen!

Ausserhalb gelegen, aber mit Navigation auffindbar. Großer Parkplatz mit Parkhausoption.
Shuttleservice einwandfrei. Preisgünstig!Mehr ist nicht nötig!

Sehr geehrte Damen und Herren,
sehr geehrte Interessenten des Parkhausservices „Das Parkhaus“,

mit diesem Schreiben nehme ich Bezug auf meine persönliche Erfahrung vom 6. März 2014 gegen 10.30 Uhr Frankfurt/Ortszeit.

An diesem Tage kam ich mit meiner weiblichen Begleitung gegen 10.15 Uhr am Frankfurter Flughafen an, wobei wir nach Aufnahme unserer Koffer sofort die Hotline von „ParkandFly“ anriefen. Die am Telefon befindliche Person sicherte mir daraufhin zu, dass ein Wagen des Shuttleservices sofort zu dem von uns genannten Terminal 2 geschickt werden würde, welcher nach einer kurzen Wartezeit auch eintraf. Perfekt, bis dahin.

Was wir an diesem Morgen jedoch mit einem Ihrer Fahrer (sehr kräftige Statur, schwarze Haare, Dreitagebart , nach dem Akzent vermutlich Italiener; dies dient lediglich der "Früherkennung" für andere Reisende) erlebten, ist uns in den ganzen Jahren unserer geschäftlichen Reisetätigkeit noch nicht widerfahren.

Daher werde ich Ihnen sowie anderen Interessenten den Vorfall ausgiebig und im Detail schildern:

Nach der Ankunft des bereits erwähnten Shuttlebusses, stieg der zuständige Fahrer aus und öffnete kommentarlos die Ladetür des Kofferraums. Ein vorheriges „Hallo“ bzw. „Guten Morgen“ mehrerer bis dato wartender Gäste, wurde weder durch ein Lächeln, Nicken noch ein Gegengrüßen erwidert.

Da wir vollstes Verständnis dafür haben, das eine Person mal einen „schlechten Tag“ haben kann, sehen wir über ein solches Verhalten in der Regel hinweg.

Aufgrund der weiteren Vorkommnisse, war mir dies hier jedoch nicht möglich!!!

Nachdem meine Begleitung nun ihren Koffer (natürlich selbstständig) in das Fahrzeug einlud, sich jedoch kurz darauf später über den sehr negativen Blick Ihres Mitarbeiters wunderte und sich deshalb leicht Kopfschüttelnd zu mir wandte, erhob der Fahrer seine Stimme und fragte meine Begleitung in einem mehr aus unpassenden und aggressiven Wortlaut folgendes (sinngemäße Wiedergabe):

„Du brauchst gar nicht so mit dem Kopf zu schütteln, Du hast hier einen Fahrservice und keine Diener gebucht“.

Über diese Aussage waren sowohl wir, als auch die anderen Fahrgäste sehr verwundert, da keiner der anwesenden Personen den Fahrer auch nur einmal danach fragte, ob er das jeweilige Gepäck einladen könne.

Etwas geschockt von dieser „netten“ morgendlichen Begrüßung, stiegen wir dann anschließend in den Wagen, wobei ich den Fahrer sofort nach Ankunft nochmal auf sein mehr als unpassendes Verhalten ansprach und nach seinen Namen fragte, um mich bei der Geschäftsleitung zu beschweren.

Dieser antwortete mir mit einem mehr als aggressiven Blick folgendermaßen:

„Was willst Du, Du bekommst von mir gar nichts. Was willst Du denn machen? Geh Dich beschweren“

Was ich dann anschließend auch tat, zumindest vorhatte. Doch die unprofessionelle „Inkompetenz“ nahm mit dem Herrn an der Information, der fleißig mit seinen Smartphone-Spielen beschäftigt war, weiter seinen Lauf.

Nachdem ich dem Herrn im Beisein „meines neuen Freundes“, dem Shuttlebus-Fahrer, den Vorfall schilderte, wurde mir sofort klar, dass diese Person mich nicht ernst nahm, sodass ich mit der Bitte, dass ich […] „den Vorfall ruhig schriftlich der Hausstelle schildern solle“, abgewiesen, dem ich u.a. mit dieser abgeänderten Rezession Folge leiste.

Vielen Dank nochmals für den tollen Service. Wir parken in Zukunft wieder im Fraport.

(Empfehlung: Buchen Sie direkt am Terminal oder Online, dort erhalten Sie nahezu den selben Preis)

Mit freundlichen Grüßen
(Name aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht genannt)

Haben abends um neun Uhr für nachts um vier Uhr einen Parkplatz gebucht - das erste mal dort. Alles hat super geklappt - auch mitten in der Nacht. Das Personal war sehr freundlich. Wir werden dies bestimmt nochmal in Anspruch nehmen.

Alles super, gerne wieder

Bestens organisiert, freundliche Fahrer, kurze Wartezeiten. Jederzeit gerne wieder.

Uneingeschränkt empfehlenswert!

Shuttleservice funktioniert gut und schnell. Kurze Fahrtzeit zum Flughafen.

Reibungsloser Ablauf - wir werden den Service sicher wieder nutzen!

einfach, schnell, unkompliziert! von der Buchung bis zur Rückgabe des Autos hat alles super geklappt, jederzeit wieder!

All super gelaufen, gerne wieder!

Sehr komlikationslos verlaufen. Es ist einfach: Ankommen, das Auto schnell parken und dann mit dem Privatshuttle zum Flughafen. Würde ich jederzeit wieder buchen!

Schnell, pünktlich,freundlich, kompetent!

Alles bestens!

Hat alles geklappt. Preis-Leistungsverhältnis ist top. Würden hier wieder buchen....

Sehr gute Garage, kurzer Transfer - keine Wartezeit, Shuttle mit freundlichem Fahrer. Hohe Bordsteine in Ein- und Ausfahrt.

Sehr seriöser Anbieter. Immer wieder! Wie in der Beschreibung angegeben hat auch Alles gestimmt. Wir sind ohne Probleme schnell zum Flughafen angekommen und auch nach der Landung morgens zum Parkplatz gebracht worden.

Top Preis, guter Service, Sicherer Standort. Wir buchen Euch wieder.

Der Service ist ok ... die Anfahrt leider etwas abseits der Autobahn ...

Alles bestens! Sehr gut organisiert. Alles leicht zu finden. Keine Wartezeiten!
Wir kommen wieder!

Es hat alles super geklappt. Parkhausstellplatz war sehr gut. Der Chatelbus war pünktlich.
DEr Parkplatzpreis sehr günstig. Ich kann Ihre Adresse nur weiter empfehlen.