Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn

Ich würde dort nicht nochmal einen Parkplatz buchen, da ich mein Auto mit einem dicken Kratzer zurück bekommen habe. Leider ist mir dies nicht sofort bei der Abholung aufgefallen, sondern ein paar Minuten später beim Tanken. Als ich daraufhin sofort dort anrief, versicherte man mir den Sachverhalt zu klären und anschließend direkt zurück zu rufen. Ich warte bis heute vergebens auf den Rückruf.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die Schilderung Ihres Anliegens bedanken und uns entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass es an Ihrem Auto zu einem Schaden gekommen ist. Bitte setzen Sie sich mit unserer Kulanzabteilung in Verbindung. Die Kolleginnen und Kollegen dort helfen Ihnen gern bei der Kontaktaufnahme mit dem Parkplatzbetreiber.
Ihr Park & Fly-Team

Sehr gut

Sehr freundlicher Empfang, lief alles gut. Abholung auch nachts möglich.

Der Transfer hat super funktioniert.

Alles sehr gut geklappt!
Parkplatz, Shuttle hin und zurück sowie Ausfahrt
Super

Der Prozeß hat gut funktioniert ! Danke

Wir kommen wieder!!

Gute und schneller Bring und Abhol Service. Waren wie immer sehr zufrieden.
Können Park und Fly sehr gut weiter empfehlen.

Der Preis war sehr gut, jedoch waren 5 km mehr auf dem Tacho. Kann durch das umstellen im Hof eigentlich nicht sein und ist ein Indiz, dass das Auto ausgefahren wurde. Deshalb leider nur 3 von 5. Ansonsten war alles unkompliziert und reibungslos.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wie in Ihrer Buchungsbestätigung beschrieben kann es sein, dass der Betreiber Ihr Auto auf einem gleichwertigen Parkplatz umparken musste. Dieser Parkplatz ist etwa 1,5 km entfernt. Dadurch ergeben sich die mehr gefahrenen Kilometer auf Ihrem Tacho. Wir freuen uns sehr, dass sie mit dem Service vor Ort zufrieden waren.
Ihr Park & Fly-Team

einfach und unkompliziert

Sehr bequem. An und Abreise hat super funktioniert. Die angegebene Handynr. war bei der Rückreise sofort erreichbar. Das hatte bei anderen Anbietern nicht so geklappt. Hier stimmte jedoch alles !

Hat alles reibungslos und gut geklappt.

Hat alles reibungslos geklappt. Sehr freundlicher Service obendrauf!

Schnell und problemlos gechuttled

Alles super, der Shuttle war sogar um 4 Uhr morgens hellwach und hat uns schnell und unkompliziert zum und vom Flughafen transportiert.
Vom Flughafen hat es nach einem Anruf 5 Minuten gedauert und der Shuttle war schon da.
Außerdem ein sehr netter, offener und hilfsbereiter Fahrer.

Gerne wieder!

Total unkompliziert und praktisch. Flughafen ist fußläufig erreichbar. Gerne wieder

Super Service , Shuttle direkt vor Ort sowohl bei an als auch bei Abreise.
Immer wieder gerne

Gut funktionierendes Abholsystem, Wagen steht ordentlich. Kann man weiter empfehlen.

hat alles prima geklappt. Danke!!!

Sehr freundliches Personal.
Alles ist abgelaufen wie beschrieben.
Unkompliziert.

Alles bestens!