Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn

Alles super gelaufen, netter Umgang mit den Kunden, gerne wieder

ALLES GUT WIE IMMER SUPER

Gut organisiert - war bei der Rückreise schon am Flughafen, ohne dass wir hätten anrufen müssen. Gehört zudem zu den günstigsten Anbietern.

Eine super Lösung. Ich habe das zweite mal gebucht. Alles lief reibungslos besonders angenehm da ich um 4 Uhr morgens das Auto abgestellt habe und Nachts um 0.30 Uhr wieder geholt habe. Außer 10 min Fußweg gibt es keinen Aufwand.
Perfekt.

freundlich, zuverlässig, schnell, preiswert - für uns perfekt!

Alles super.

Alles top! Keine Wartezeiten und freundliche Mitarbeiter. Hat alles super geklappt!

Alles so wie beschrieben. Preis war günstig. Ich kann nicht erwarten, dass ein Shuttle Service inkludiert ist. Autos waren auch alle heil.
Was will man mehr?
Jedenfalls fahre ich beim nächsten Mal zuerst zum Terminal- und dann zum Parklplatz- und dieser könnte auch besser ausgeschildert sein. Haben bei Dunkelheit und Dauerregen erst mal paar Minuten gesucht, wo er ist.

Alles ok!
Gerne wieder!

Problemlose Abwicklung bei der Buchung des Parkplatzes. Der Parkplatz war leicht zu finden, war preisgünstig. Freundliche Bedienung bei der Ankunft und guter Erklärung über den Ablauf und bei der Abholung des Fahrzeugs. Kein Transfer wegen der Nähe des Terminals notwendig. Werde wieder dort buchen.

Hat alles bestens funktioniert.

Es hat alles problemlos geklappt. Preisgünstig und guter, zuverlässiger Service. 100 % Weiterempfehlung!

Es klappt alles, keine langen Wartezeiten, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliche Mitarbeiter

Wir haben diesen Parkservice schon sehr oft genutzt und waren bisher - mit kleineren Einschränkungen, die es aber fast überall gibt - immer einigermaßen zufrieden.
Dieses können wir dieses Mal nicht bestätigen!
Anrufen vom "Treffpunkt" aus funktioniert schon gut, meist ist der Shuttle dann auch recht schnell da. Das paßt und hat auch dieses Mal gepaßt. Anzumerken sei aber hier, daß die Autos, die für den Shuttle genutzt werden fast immer sehr, sehr schmutzig sind. Das war dieses Mal extrem. Mit sauberen Kleidern (und so beginnt man doch wohl eine Reise) kann man sich guten Gewissens nicht in dieses Auto setzen ... ok. Drücken wir mal ein Auge zu.
Grundsätzlich sei auch noch angemerkt, daß die "Parkplätze" nicht, wie man das sonst von einem "Parkplatz an einem Flughafen" kennt, geteert o. ä. sind ... nein, hier ist es mehr oder weniger ein holpriger Schotterplatz mit Unkraut usw. ... auch hier (wie haben das ja trotzdem schon mehrfach gebucht) drücken wir mal ein Auge zu!
Aber wenn man dann nach ein paar Tagen zurückkommt und man gleich nach der Kofferabholung am Kofferband (so ist es richtig; es gehört sich nicht, schon aus dem Flieger anzurufen!) den Shuttle anruft und man dann von einem sehr mürrischen Fahrer zweimal nicht mitgenommen wird, da angeblich andere früher angerufen hatten (... wann soll das denn gewesen sein?).
Hier und auch in den anderen Punkten, die weiter unten von "Marc" beschrieben wurden und die wir auch bei anderen Gästen dieses Park"Services" mehrmals schon so oder in ähnlicher unfreundlicher Weise mitbekommen haben, stimmen wir voll und ganz dem zu, daß auch wir nie mehr bei diesem Anbieter buchen werden!
Es gibt genügend Mitanbieter, die (auch schon von uns ausprobiert) wesentlich besser und respektvoller mit der Kundschaft umgehen und auch - wenn es denn mehr als 3 Gäste gibt, die mit dem gleichen Flieger ankommen - einen normalen Shuttlebus haben und nicht ein kleines 4-Personen-Auto. Es werden doch Listen geführt, so was ist bekannt!
... wir haben uns dann jedenfalls ein Taxi zu unserem Parkplatz genommen und werden NIE MEHR WIEDER DIESEN PARKPLATZ-SHUTTLE buchen!!!

Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht zufriedenstellen konnten, bedanken uns aber, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Gerne setzen wir uns mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung und sprechen die genannten Sachverhalte gezielt an. Kundenfreundlichkeit und Dienstleistungsorientierung sind für uns aber eine Selbstverständlichkeit, die wir auch von unserem Vertragspartner und dessen Mitarbeiter erwarten. Auch diesbezüglich werden wir in Kontakt mit dem Betreiber treten. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Hat alles super geklappt!
Alles ganz easy.., Code an der Einfahrt abscannen, Parken und wenn der Urlaub vorbei ist einfach raus fahren.
Zum Flughafen ist es schon ein Stück zu laufen. Wir hatten nur kleine Koffer da funktioniert das super aber mit großen Koffern ist es definitiv zu weit.
Da am besten vorher ans Terminal fahren und schon die Koffer ausladen und mit einer Person dort warten lassen.

Freundliche Mitarbeiter, hat alles wunderbar geklappt

Absolut top. Ich nutze sehr viele derartige Parkplätze und kann von weltweiter Erfahrung sprechen. Sehr freundliches Personal, kaum auf den Parkplatz gefahren kam schon einer der "Rangierer / Umparker und erklärte mir den Ablauf nochmal vereinfacht. Nach dem Abstellen auf der Parkfläche an der Straße (Tipp vom Rangierer) unmittelbar vor dem "Büro" wurde ich auch im Büro sehr freundlich begrüßt. Meine durch die Airline kurzfristig abgeänderten Flugzeiten waren kein Problem. Es wurde kurz notiert / abgeändert und dann wurde mir mitgeteilt das mein Wagen in jedem Falle pünktlich auf der Parkfläche an der Straße stehen wird zwecks Abholung. Ergänzung: Der Großteil der Fahrzeuge wird durch die Rangierer auf einen größeren Parkplatz in der direkten Umgebung abgestellt und dann wieder zum Parkplatz beim Büro umgeparkt zwecks Abholung.
Der Fußweg vom Parkplatz zum Flughafen war absolut kein Problem. Wir haben mit großem Koffer etwa 8 Minuten gebraucht. Das mag für den einen oder anderen jetzt wie eine Weltreise klingen, nur sollte man auch bedenken, dass man zuvor im Auto und danach im Flugzeug saß und beim Rückweg umgekehrt, da kann etwas Bewegung nur fördernd und gesund sein ;) .Der Gehweg wurde sogar während der Abstellzeit / Reisezeit an einigen Stellen komplett erneuert. Ich werde die Parkplätze mit Sicherheit wieder nutzen. Vielen Dank

Keine lange Wartezeiten.
Schlüssel abgeben und dann wieder holen

WIE IMMER WAREN WIR WIEDER SEHR ZUFRIEDEN!!!
ES KLAPPT IMMER VOM FEINSTEN! WIR KÖNNEN DIESES UNTERNEHMEN JEDEM REISENDEN EMPFEHLEN!

Direkt bei Ankunft auf dem Parkgelände und Anruf beim Parkservice kam der Shuttle. Trotz hoher Fahrgastzahl auf dem Rückweg, schneller Rücktransport zum Auto. Einfaches Procedere, klare Aussagen. Das nächste Mal wieder!