Empfehlenswert. Der Ablauf ist gut organisiert.
Wir haben diesen PP bei CC schon das dritte Mal gebucht. 1 x mit Tresor und 2 x ohne.
Abwicklung klappt hervorragend. Superfreundliche Kommunikation. Der Fußweg ist auf jeden Fall gut zu schaffen. Sollten mehrere Personen im Auto sein, dann besser erst mal am Flughafen mit samt Gepäck absetzen.
Wir waren sehr zufrieden und würden dort immer wieder gerne parken.
Die Buchung verlief problemlos. Bei der Anreise waren wir etwas verwirrt weil nirgends ein Schild mit dem Firmennamen auftaucht, sondern nur "Der Flughafenparkplatz". An der Tankstelle wurde uns dann netterweise weitergeholfen.
Auf den Shuttle mussten wir weder beim Hin- noch beim Rückflug warten. Beide Fahrer waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Alles in Allem verlief alles einwandfrei und zügig, einziges Manko sind das fehlende Schild und ein unbesetztes Info-Häuschen.
Einfahrt mit QR Code ist sehr praktisch und man ist in 10 min zu Fuß am Terminal. Alles sehr unkompliziert, würde den Parkplatz wieder nutzen.
Wollten uns bei dem Parkplatzteam bedanken! Alles hat problemlös geklappt!
Alles lief reibungslos von der Buchung bis zur Ausfahrt aus dem Parkplatz
Der Fahrer wartet bereits darauf, mich zum Terminal zu bringen.
Fahrt zum Terminal dauert nur weneige Minuten. Bei der Rückankunft musste ich nur weniege Minuten warten, bis der Fahrer am Terminal kam um mich ab zuholen und zum Parkplatz zu bringen. Ich habe in kuzeste zeit 3 mal gebuch werde gerne wieder buchen.
Ich kann diesen Anbieter uneingeschränkt empfehlen. Wenn man zukünftig etwas verbessern will dann soll der Bezahlvorgang für Kunden, die über das Internet gebucht haben, verschlankt werden. Der "Umweg" über die Tankstelle ist ein Schönheitsfehler
Alles am besten sher neter Fahrer seine vor name Thomas, weiter so
Aber das parkplatz bereisch war nass und machisch meine saubrer schuhe sind durch sand mach schmutzieg gewurden.
dar für ein lösung were angebracht,
Danke
Hat alles bestens geklappt. Nur wenige Minuten bis zur Abholung.
Jederzeit wieder.
Das Parkplatz-Angebot ist reichlich und einfach zu finden. Mit der vorher ausgedruckten Code-Nummer kann man einfahren, man bekommt dann ein Park-Ticket (sorgfältig aufbewahren !!) für die Ausfahrt. Für "Geh-Behinderte" ist der Fußweg nicht ganz so einfach (knapp 10 Min.). Schade, daß der früher eingesetzte "Shuttle" nicht mehr verkehrt.
So ist es wirklich ratsam, einen Mitreisenden mit dem Gepäck am Terminal abzuladen und dann erst zum Parkplatz zu fahren. Wir haben zum 1. mal diesen Parkplatz benutzt und fuhren dummerweise gerade auf der Zubringerstraße zum Parkplatz, so daß wir keine Möglichkeit mehr hatten, zuerst zum Terminal zu fahren (Aufregung und keine Ortskenntnis !). Das nächste mal werden wir aufpassen !
Sonst ist alles sehr gut organisiert und es gab keinerlei Beanstandungen.
Wir haben den Parkplatz erst einen Tag vor dem Flug gebucht, da wir uns kurzfristig entschieden haben doch selbst zu fahren. Die Buchung war einfach und unkompliziert. Am Parkplatz angekommen wartete der Fahrer schon fast auf uns. Beim Gepäck hat er uns geholfen und hat uns nochmals über alles aufgeklärt. Wir fahren ab sofort immer selbst und buchen nur noch hier. Super freundliches Personal.
Auf der Homepage war die Sprache von einem Transfers... Ich habe leider keinen gesehen... Schade. Ist aber auch bei der Distanz nicht wirklich nötig.
Fazit: Für eine 12€-Buchung war der notwendige Aufand extrem viel zu hoch.
Sonst: Guter Parkplatz in 15 Min. Fussentfernung zum Terminal. Die Hottline ist verfügbar und kompetent
Ich fand die Angaben auf der Homepage vor der Buchung unklar, was mich veranlasste, die Hotline angerufen.
Es hieß, man bekomme eine Buchungsbestätigung mit dem Ticket.
Eine Buchungsbestätigung kam... ohne Ticket. Ein Anruf bei der Hotline klärte, dass es eine 2. Buchungsbestätigung geben würde (andere Firma). Hier unterschiedliche Begriffe zu verwenden, wäre sicherlich sinnvoll.
Die 2. Besttätigung kam am nächsten Tag. Leider enthielt das Ticket keinen Strichcode für den Scanner. Außerdem wurde die von mir angegebene Buchungszeit um 2 Stunden geändert. 3. Anruf: Technische Panne, tut uns leid, bei der Einfahrt klingeln.
Bei der Anfahrt hätte ich auch erwartet, eine Beschilderung mit P+R zu finden.
Die Einfahrt unter Angabe der langen Buchungsnummer verlief zumindest unproblematisch.
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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir freuen uns, dass Sie den gebuchten Parkplatz als gut bewerten. Für die Unannehmlichkeiten betreffend den technischen Komplikationen während Ihrer Buchung möchten wir uns entschuldigen. Dieser Fehler wurde bereits behoben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice so zu frieden waren. Die Kolleginnen und Kollegen sind auch in Zukunft bei eventuellen Rückfragen jederzeit gerne für Sie da. Mit besten Grüßen, Ihr Park and Fly Team
Achtung abzocke! Auto dreckig und bestädigt zurück bekommen. Dann mit der Ausrede abgespeist worden, es wäre schon vorher gewesen. Wer weiß was die mit den Autos machen und wo sie die Autos geparkt haben.
Nie wieder!!!
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke. Wir bedauern, dass Sie mit der gebuchten Leistung nicht zufrieden waren und werden Ihr Feedback an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeben. An dieser Stelle möchten wir darauf hinweisen, dass bei hohem Fahrzeugaufkommen eine zweite, 1,5km entfernte Parkfläche genutzt wird. Hierauf wurde in Ihrer Buchungsbestätigung entsprechend hingewiesen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park and Fly Team
Der Jahreswechsel hatte seine Nachteile
Bei der Buchung wurde auf denShuttlebus mit seinen Fahrzeiten hingewiesen, und das nicht nur im Dezember sondern immer noch im Januar.
Dabei fährt gar kein Shuttlebus mehr seit 1.1.2017
Deshalb werde ich dort nicht mehr buchen und dabei eine höhere Gebühr fürs zu Fuß laufen bezahlen.
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Buchung. Zu diesem Produkt wurde der Shuttlebus in der Tat eingestellt, da der Parkplatz fußläufig zum Terminal liegt. Alternativ ist für ca. EUR 4,- pro Strecke eine Taxifahrt möglich. Hierauf wurden Sie bei Tätigung Ihrer Buchung am 06.01.2017 entsprechend in der Buchungsinformation hingewiesen. Wir hoffen, dass wir den Sachverhalt hiermit aufklären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park and Fly Team
hat alles hervorragend geklappt.der fahrer war sehr freundlich
Hinzus alles in Ordnung.
Rückzus: Fahrer ist mürrisch, hilft nicht beim Einladen. Wartezeit auf Abholen rund 20 Minuten in der Kälte, obwohl wir pünktlich und wie angekündigt dastehen.
Ich hab nun das zweiteilig dort geparkt.
Sehr empfehlenswert....Alles gut organisiert.
Es hat alles gut geklappt, nur auf der Rückreise war der Fahrer sehr muffig. Er hat nicht geholfen Autotür aufzumachen und Koffer zu und entladen.
Sehr gut organisierte Parkplatz. Der Transferbuss kommt immer zeitlich gut mit frundlichen Fahrer
Parkplätze am Flughafen Frankfurt-Hahn