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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hamburg

Bewertung: 1 4.7
4.7
von 5
Aufgrund von 3325 Bewertungen
5 Sehr gut
(2829)
4 Gut
(302)
3 Befriedigend
(84)
2 Ausreichend
(45)
1 Mangelhaft
(65)
  14.09.2017
1 5,0
5.0
von 5

Den besten Service den wir bis jetzt hatten, nach einen Anruf wurde das AUto innerhalb von kurzer Zeit abgeholt und bei Ankunft wieder gebracht. Sehr freundliche Mitarbeiter , Vielen Dank gerne wieder !

  28.08.2017
1 3,0
3.0
von 5

Parken und der Shuttle hin zum Flughafen waren gut.
Habe direkt nach dem landen angerufen zum abholen damit dies schnell von statten geht (wir hatten kein Gepäck somit waren wir innerhalb 5minuten beim besagten Ort) mussten aber dennoch 40 Minuten warten.
Ansonsten ok

  27.08.2017
1 5,0
5.0
von 5

Ich kann mich hier nur lobend aussprechen !
Es hat alles perfekt geklappt und ich werde diesen service für meinen nächsten Urlaub wieder nutzen

  25.08.2017
1 1,0
1.0
von 5

Leider waren die Mitarbeiter dieses Parkplatzes sehr unfreundlich, bei der Rückreise mussten wir zudem 1 Std auf unseren Transfer noch am Flughafen warten.

--
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Service nicht zufriedenstellen konnten. Grundsätzlich kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einem höheren Andrang kommen. Generell werden die Shuttlepläne entsprechend der Zeiten erstellt, die vorab von den Kunden bei der Buchung angegeben werden. Aufgrund von Flugverschiebungen bzw. –verspätungen kann es leider vorkommen, dass Kunden früher bzw. später am Flughafen ankommen und zum Parkplatz transportiert werden wollen. Daher können sich die Fahrzeiten leider trotz vorab entsprechenden Planungen verändern. Wir bitten dies zu entschuldigen. Kundenfreundlichkeit ist für uns aber eine Selbstverständlichkeit, die wir auch von unseren Vertragspartnern und dessen Mitarbeitern erwarten. Wir werden Ihr Feedback dementsprechend an den Parkplatzbetreiber weitergeben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

  21.08.2017
1 5,0
5.0
von 5

Es hat alles perfekt geklappt .... und zwar noch besser, als ich es von anderen Anbietern des gleichen Services gewohnt bin
Super zuverlässig und sogar vor der Zeit!!

  20.08.2017
1 5,0
5.0
von 5

Alles funktionierte gut und reibungslos. Bei der Rückkehr war das Shuttle nach Anruf innerhalb von 5 Minuten da.

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