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Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hamburg

Bewertung: 1 4.7
4.7
von 5
Aufgrund von 3250 Bewertungen
5 Sehr gut
(2765)
4 Gut
(290)
3 Befriedigend
(82)
2 Ausreichend
(51)
1 Mangelhaft
(62)
  03.05.2017
1 5,0
5.0
von 5

Top!
Sehr zu empfehlen, alles hat reibungslos geklappt!

  02.05.2017
1 5,0
5.0
von 5

Guter Service. Auto wurde vor dem Start übernommen und nach der Landung stand es zum Abfahren bereit. Der Shuttleservice hat ebenfalls super geklappt. Ich kann diesen Parkplatz nur empfehlen. Preis-Leistung sind super.

  01.05.2017
1 5,0
5.0
von 5

Pünktlich, wie gewünscht, 7.00 Uhr da, bei Ankunft, Anruf, nah 5 Min. vor Ort. Super!
Unkomplizierter Vorgang, Jederzeit wieder.

  01.05.2017
1 5,0
5.0
von 5

Super Service.
Es hat alles gut geklappt, keine lange Wartezeiten, weder auf dem Hinweg noch auf dem Rückweg.

  27.04.2017
1 5,0
5.0
von 5

Den besten Service den wir bis jetzt hatten, nach einen Anruf wurde das KFZ innerhalb von 10 Minuten abgeholt und bei Ankunft wieder gebracht. Sehr freundlicher Umgang , Vielen Dank immer wieder !!!

  26.04.2017
1 3,0
3.0
von 5

Leider war die Absprache zur Rückgabe des Fahrzeugs ungenau, sodass wir an einer anderen Stelle auf unser Auto warteten.
Alles andere hat gut und reibungslos funktioniert.

Vielleicht nutzen wir den Service doch noch einmal wieder.

  26.04.2017
1 5,0
5.0
von 5

Hat alles sehr gut funktioniert.
Sehr individuelle, schnelle und persönliche Betreuung am Telefon.
Empfehlenswert und viel günstiger als direkt am Flughafen.

  23.04.2017
1 5,0
5.0
von 5

Wir nutzten den Parkplatz vom 09.04 - 19.04.17 und waren angenehm überrascht vom Service und der Freundlichkeit des Personals und auch von der Chefin. Es funktionierte alles reibungslos und schnell. Wir zahlten - so glaube ich - 65,00 € für die 10 Tage, was durchaus akzeptabel war, wenn man bedenkt, dass der Preis auch eine Versicherung beinhaltet. Nach aussage der Chefin wird nachts sogar das Gelände abgeschlossen und Mitarbeiter gehen Streife. Wir werden diese Parkmöglichkeit auch in Zukunft nutzen.

Mit freundlichen Grüßen

H. Kibat

  23.04.2017
1 5,0
5.0
von 5

Habe das erste Mal Park&Fly genutzt.
Von der Online-Buchung bis zum Shuttle Service
hat alles super geklappt! Sehr nette und höfliche Fahrer, Danke schön!!!!

  21.04.2017
1 5,0
5.0
von 5

Es hat alles einwandfrei geklappt. Der Mitarbeiter war sehr höflich und zuvorkommend. Ich werde den Carkeeper Service sicher wieder nutzen. Vielen Dank.

  20.04.2017
1 2,0
2.0
von 5

Es war soweit alles in Ordnung, bis auf die Wartezeiten. Beim Hinflug handelte es sich um ca. 1/2 Stunde. Beim Rückflug war es schon fast unzumutbar, weil es über 1 Stunde dauerte bis wir abgeholt wurden.Es wurde dadurch sehr spät. Wir mussten noch bis Kassel mit dem Auto fahren.

--
Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback und möchten uns für die geschilderte Wartezeit entschuldigen. Wir werden bei dem betreffenden Anbieter eine entsprechende Stellungnahme erfragen und hier versuchen, eine Verbesserung der Abläufe zu erwirken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

  20.04.2017
1 1,0
1.0
von 5

Dieser Parkplatz ist überhaupt nicht zu empfehlen. ich habe das erste und letzte Mal dort gebucht. Nach der Landung in Hamburg musste ich 1,5 Stunden warten bis endlich der Transfer zum Parkplatz stattgefunden hat desweiteren stand mein Auto nicht mehr 2 km entfernt vom Flughafen sondern 20 Minuten entfernt auf einem verlassenen unbewachten Parkplatz und zudem hat man mir dann mitgeteilt dass meine Batterie wohl leer sei und man konnte mein Auto nicht mehr verschließen. D.h. mein Auto stand unbewacht offen auf einem dunklen Parkplatz in Hamburg die Kindersitze wurden gelöst es lagen fremde Jacke in meinem Auto also absolut nicht zu empfehlen Finger weg von diesem Parkplatz

--
Antwort des Kundenservices:

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Parkaufenthalt in Hamburg. Für die geschilderten Unannehmlichkeiten möchten wir uns an dieser Stelle ausdrücklich entschuldigen. Wir werden hierzu umgehend den betreffenden Parkplatzbetreiber kontaktieren und um eine Stellungnahme bitten. Sobald wir hierzu eine Antwort vorliegen haben, werden wir uns nochmals direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

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