Direkt zum Inhalt

Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Bewertung: 1 4.4
4.4
von 5
Aufgrund von 1479 Bewertungen
5 Sehr gut
(1058)
4 Gut
(187)
3 Befriedigend
(57)
2 Ausreichend
(70)
1 Mangelhaft
(107)
  01.06.2016
1 5,0
5.0
von 5

Wir waren sehr zufrieden. Freundliche Fahrer. Wir wurden am Parkplatz schon erwartet und zügig zum Flughafen gefahren. Auch das Abholen erfolgte zügig und zuverlässig.

  24.05.2016
1 5,0
5.0
von 5

Der Service ist professionel und freundlich..
Alles funktioniert super und die Wartezeiten beim Rückflug sind sehr gering. Wir werden bei unseren nächsten Reisen wieder bei Ihnen parken!

  21.05.2016
1 5,0
5.0
von 5

Alles super geklappt und super schnelle Abholung nach der Rückkehr

  14.05.2016
1 1,0
1.0
von 5

Wir waren etwas später dran als bei der Buchung angegeben. Es war niemand im Büro und beim Anruf über die Handynummer war der Mitarbeiter äußerst unfreundlich. Wir mussten lange auf den Transport zum Flughafen warten und würden dann angemeckert, dass wir unser Auto geparkt haben. Er müsste uns einweisen. So geht man nicht mit Kunden um! Dazu war der Preis 30% teuerer als bei anderen Parkplätzen. Nie wieder!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,

wir möchten Ihnen versichern, dass das Büro entsprechend besetzt ist. Grundsätzlich kann es vorkommen, dass der Mitarbeiter des Empfangs den Kunden bei dem Einweisen des Pkws behilflich ist. Dennoch bitten wir bei nicht erreichen der Mitarbeiter die ausgeschriebene Telefonnummer zu wählen.

Wir bedauern, dass es zu dieser Unfreundlichkeit gekommen ist.

Grundsätzlich bitten wir um Berücksichtigung dass es zu Verzögerungen kommen kann.

  10.05.2016
1 4,0
4.0
von 5

Eigentlich 4,5*, dies ist aber bei der Bewertung nicht möglich.
Super schneller Service hin und zurück. Alles ohne Probleme trotz Verspätung beim Rückflug .
Habe nur aufgrund des Namens einen überdachten Parkplatz erwartet. Diese Möglichkeit gibt es wohl auch aber die meisten Autos stehen auf einem Schotterparkplatz. Sonst wären es 5*. Würde dort auf jeden Fall wieder parken.

  05.05.2016
1 5,0
5.0
von 5

Alles lief schnell und reibungslos.
Kurzer Transfer.
Netter Fahrer.
Gerne wieder.

  05.05.2016
1 5,0
5.0
von 5

Alles super. und alles lief sehr schnell ab.gerne wieder.

  13.04.2016
1 5,0
5.0
von 5

Alles verlief schnell und reibungslos.
Kurzer Transfer.
Netter Fahrer und super Fahrzeug.
Gerne wieder.

  29.03.2016
1 5,0
5.0
von 5

Wir waren sehr zufrieden, der Transfer zum und vom Flughafen Hannover klappte perfekt, der Fahrer war freundlich und hilfsbereit. Der Parkplatz war auch in Ordnung. Wenn wir mal wieder von Hannover abfliegen, werden wir wohl direkt hier einen Parkplatz buchen.

  16.03.2016
1 2,0
2.0
von 5

Bei der letzten Buchung haben einige wichtige Dinge nicht geklappt:
- Die Anreise haben wir um eine Stunde vorverlegt. Haben Parkandfly zweimal informiert. Antwort: Geht alles klar, es immer jemand vor Ort. Als wir vor Ort waren erhielten wir die Info: Da haben Sie aber Glück, dass ich noch hier bin. Sie habe ich noch nicht auf dem Zettel.
- Abholung: Es war der hintere Ausgang von C vereinbart. Wir rufen an, warten, der Bus wartet am vorderen Ausgang.
Antwort des Kundenservices
​Guten Tag,

vielen Dank für das Feedback.

Wir bedauern sehr, dass die von uns vermittelten Leistungen und deren Abwicklung nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll.
Ich habe mir Ihre Buchung angesehen und hier wurde die Daten alles übertragen.
Wir werden dies jedoch nochmals mit unserem Partner in Hannover überprüfen, damit sich in Zukunft keine weiteren Reklamationen darüber geben wird.

Ihr Parkandfly Team.

  11.03.2016
1 5,0
5.0
von 5

Sehr schneller Service (sowohl bei Ankunft als auch bei Abreise), freundliches Personal, Zahlungsmodalitäten gut. Gerne wieder!

  01.03.2016
1 5,0
5.0
von 5

100 Prozent!! Pünktliches abfahren zum Flughafen..super Abholung vom Flughafen zurück zum PKW.. Nette Fahrer.. Hilfsbereit und zuvorkommend.. Wenn ich noch mal einen Parkplatz Buche dann bei Park andFly...das preisleistungsverhältnis ist so wie es ist angebracht und nicht überteuert... Vielen dank

  24.02.2016
1 5,0
5.0
von 5

Der Service in Hannover war 1A. Bei der Rückkehr sind wir darüber hinaus leider Zeuge einer unschönen Szene geworden:
Ein Kunde namens Grebe aus dem Bereich Bielefeld ging den Fahrer Ihres Unternehmens derartig unhöflich an, dass wir ihn in Schutz nehmen mussten. Laut seiner Aussage wollte er sich beschweren, weil der Fahrer sich nicht zu erkennen gegeben habe. Uns wurde im Telefonat über die bekannte Mobilfunknummer aber mitgeteilt, dass ein weißer Sprinter auf Abflugplattform C auf uns bereits warte. Und dort gab es nur dieses eine Fahrzeug entsprechenden Typs, so dass wir sofort darauf zusteuerten. Ihr Fahrer konnte also überhaupt nichts für das Fehlverhalten des Kunden. Zumal beteuerte er, dass er gerade erst seinen ersten Arbeitstag (19.-20.02. nachts) habe und die Modalitäten noch nicht genau kenne.
Fazit: Höflichkeit ist eine Zier und ich hoffe, dieser Vorfall gereicht Ihrem Fahrer nicht zum Nachteil!

Ihre Anfrage wird bearbeitet ...