Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Hat alles gut geklappt, würden wieder buchen.

Alles super geklappt. Netter Fahrer ,immer wieder. .

Alles gut geklappt, sehr nette und hilfsbereite Fahrer

Zum wiederholten Male gebucht, da alles reibungslos abläuft. Kleine Anmerkung diesmal: die Koffer wurden bei der Rückkehr nicht ins Auto geholfen. Dieses musste man selbst vornehmen. Auch das herausnehmen der Koffer wurde nicht unterstützt. Schade!

Perfektes Timing, gerne wieder

Hat alles prima und pünktlich geklappt. Immer wieder gern.

Wir waren sehr zufrieden mit ihrem Service und wünschen Ihnen alles gute

Hat alles sehr gut geklappt, Parkplatz stand zur Verfügung,Einweisung erfolgte, Fahrer alle beide sehr nett,
Abholung am Flughafen auch pünktlich, allerdings wäre der Bus fast ohne uns abgefahren, wohl Glück gehabt,
sind zufrieden, werde ich wieder buchen.

Schmutzige, alte Fahrzeuge, unfreundliche , teilweise freche und unkompetente Fahrer,
12 Leute warten 45 Min. nachts um 02:00 auf Abholung zum Parkplatz,--- mit dieser Firma
nicht wieder -!!!!!

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit dem gebuchten Service nicht 100%ig zufrieden waren. Die Fahrzeuge des Anbieters werden nach Rücksprache regelmäßig gereinigt und gewartet um unseren Kunden einen möglichst komfortablen Transport zu gewährleisten. Wir bedauern, dass kurzfristig nicht auf Ihrer 30min frühere Anreise reagiert werden konnte. Normalerweise wird natürlich versucht, auf abweichende Anreisezeiten flexibel zu reagieren, diese war jedoch aufgrund der hohen Kundenfrequenz an dieser Nacht leider nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Super geklappt trotz Flugverspätung, gerne wieder

Alles gut geklappt immer wieder !!!!!!

Hat alles super geklappt, wir buchen gerne wieder

Zweckmäßig. Gut !

Mein Auto war total verdreckt ich musste auf der Autobahn den Scheibenwischer wieder in Ordnung bringen und einen Tag später den Luftfilter tauschen
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag. Vielen Dank für Ihr Feedback. Jahreszeitbedingt kann es im Mai leider zu einem verstärkten Aufkommen von Blütenstaub kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass der Parkplatzbetreiber hierauf leider keinen Einfluss hat. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Schnelle Erreichbarkeit, Ablauf hat problemlos geklappt. Würde ich wieder buchen.

Super Service, super entspannter Fahrer, der auch bei Schwierigkeiten mit Kunden sehr ruhig und gelassen bleibt. Würde ich jederzeit wieder buchen!

Es hat alles super geklappt.Iich würde dort immer wieder Parken . Auch ein großes Lob an die Mitarbeiter , der ganze Ablauf mit dem Parken und wieder Abholung vom Flughafen , es hat alles sehr gut geklappt .

super service
gerne wieder

Gute Beschreibung des Parkplatzes, nette Fahrer , manchmal muss aber eine halbe Stunde Zeit eingeplant werden pro Strecke .

Hinreise: Bei der Ankunft war schon die Parkplatzzuteilung sehr unkoordiniert, wir sind mit Autokolonne nachts über den Parkplatz gekurvt um einen freien Platz zu finden.
Rückreise: nach Erhalt der Koffer haben wir unter der angegeben Telefonnummer gemeldet. Uns wurde gesagt, das Taxi warte oben am Eingang. Wir sind dann auf direktem Weg zum Treffpunkt gehetzt. Als wir beim Taxi waren, mussten wir uns sagen lassen, dass wir nicht schnell genug waren, das Auto ist nun voll. Das nächste käme in 20 Minuten. Tatsächlich kam das gleiche Taxi nach 30 Minuten wieder und es standen schon wieder mehr Leute an als transportiert werden konnten. Das haben wir woanders schon viel besser organisiert erlebt und werden wir hier nicht nochmal nutzen.

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Bei der gebuchten Variante handelt es sich um einen umzäunten Stellplatz. Eine 24-stündige Besetzung von Personal ist nicht vorhanden. Das heißt, es erfolgt keine Einweisung von Pkws durch das Personal des Stellplatzes.

Grundsätzlich kann es während bestimmten An- und Abreisezeiten zu einem höheren Andrang kommen. Generell wird aber eine Taktung fokussiert, welche die Wartezeit möglichst kurz hält bzw. das allen Kunden ausreichend Platz geboten wird. In Einzelfällen erscheinen Kunden aber teilweise leider erheblich früher bzw. später, als in der Buchung angegeben. Dies kann leider dazu führen, dass, sich die Abläufe, trotz entsprechender Planung, leider verzögern können bzw. die eingesetzten Transferbusse überfüllt sind.

Ihr Park&Fly Team