Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Hannover

Ich würde immer wieder bei Airparks einen Parkplatz buchen.
Wir sind nachts geflogen und eine Woche später, spät am Abend wieder gelandet. Wie versprochen war jederzeit jemand zu erreichen. Die Mitarbeiter sind sehr nett und die Transportfahrzeuge im gutem Zustand, sodass man sicher fühlt. Wir wurden mit dem Auto eingewiesen und bekamen den Hinweis rückwärts einzuparken. Grund: falls das Auto nicht mehr anspringt, dass man Starthilfe geben kann. Gut durchdacht! Wir waren sehr zufrieden mit allem und werden auch bei unserem nächsten Urlaub unser Auto in die Obhut der airparks geben.

Wir waren sehr zufrieden und werden im Jan. 2018 unser
Auto wieder für 3 Wochen bei Ihnen abstellen. Der Fahrer ( aus Bad Fallingbostel) war sehr nett und
hilfsbereit.

Hat alles reibungslos geklappt.

Es hat alles auf Anhieb geklappt...vor allem als wir Nachts in Hannover gelandet waren, haben wir nach Erhalt der Koffer den Anruf getätigt und keine 10 Minuten auf den Shuttle warten müssen.

Habe bei der Ankunft am Flughafen über eine Stunde auf den Shuttlebus gewartet. Das geht gar nicht!!!!
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die darin enthaltenen Informationen. Wir bedauern, dass es bei Ihrer Rückreise zu einer Wartezeit gekommen ist. Ihr Sachverhalt wird an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit der Service optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

wir waren sehr zufrieden,nette Fahrer,reibungsloser Ablauf. Schnell und kompetent.Wir buchen nächstes Jahr wieder

Der Parkplatz war völlig okay. Mein Mann hat auf dem Weg zum Flughafen den Transfer allein in Anspruch genommen, da ich mit den Kindern am Flughafen gewartet habe. Auf dem Weg vom Flughafen sind wir mit 12 Personen zurück zum Parkplatz gefahren, obwohl nur Platz für 9 Personen war. Es gab weder für meinen Sohn eine Sitzerhöhung noch einen Kindersitz für meine acht Monate alte Tochter. Die Kinder saßen auf unserem schoß. Wir wollten auch nicht diskutieren, da unser Flug drei Stunden Verspätung hatte und wir nur noch zum Auto wollten. Werden es aufgrund der Sicherheit nicht mehr buchen.

Gerne hätten wir alle Sterne vergeben...waren auf der Hinreise auch sehr begeistert und haben ein großzügiges Trinkgeld gegeben.
Leider bekamen wir eine leichte kalte Dusche, auf der Rücktour. Derselbe Herr, der auf der Hintour so sehr freundlich war, wirkte dieses Mal ein wenig "ich habe gleich Feierabend-nun aber zackig!".
Es fing an, dass wir 10 € nachbezahlen mussten, da wir gebucht hatten, bis 26.10. 00.00 Uhr statt 23.59 Uhr...Da wir dann NACH 00.00 Uhr anreisten, war nun schon der 27.10.... Bei denen gilt 00.00 Uhr --> MORGENS...somit waren wir 24 Stunden "zu spät"!!!!!!! Das ist echt ein Witz und hat nicht nur uns verärgert!!! Auch andere Gäste durften erst einmal zahlen!
Dann brachte er zum korrekten Parkplatz, aber auf diesem durften wir dann unser Auto im Nieselregen selber suchen. Die Koffer wurden ausgeladen, er verschwand in den Feierabend....
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass bei Ihrer Rückreise Komplikationen mit dem Transfer aufgetreten sind und Mehrkosten entstanden sind. Dennoch geben wir den Hinweis weiter, dass die Berechnung der Parkdauer jeweils pro Kalendertag erfolgt. Wir bitten hierbei um Ihr Verständnis. Bei Rückfragen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten vor Ort möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Wir freuen uns aber, dass die Hinreise zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

war alles ok. sind pünktlich zum flughafen gekommen und auch wieder zurück. kommen wieder.

Bei der Anreise: 40 Minuten warten bevor ein Mitarbeiter kam. Die angegebene Telefonnummer war nicht bestzt. Keine Info wie es weitergehen sollte. Dann kam ein Mitarbeiter mit Kleinbus. Die ersten Fahrer in der beträchtlich langen Warteschlange sollten ihr Gepäck in den Kleinbus laden und hinterher fahren (zum P3). Transport zum Flughafen ging danach einwandfrei.
Bei der Rückreise: Transport Flughafen-Parkplatz einwandfrei. Dann aber forderte uns der Fahrer auf (auf dem unbeleuchteten Parkplatz) unser Gepäck aus zu laden und unser Auto mit dem Zündschlüssel zu suchen, und - weg war er. Auf dem Parkplatz waren große Wasserlachen, die im dunkeln nicht zu sehen waren.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback und die geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass bei Ihrer Anreise eine Wartezeit entstanden ist und die Organisation nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Schilderungen auch die Rückfahrt betreffend werden gezielt bei dem Parkplatzbetreiber angesprochen, damit eine Optimierung der Abläufe stattfinden kann. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

alles bestens!

Der Service war hervorragend, alles klappte wie am Schnürchen. Die Unterbringung des Fahrzeugs war gewährleistet und meiner Meinung nach auch sicher. Der Transfer war sehr gut organisiert, und es gab keine Wartezeiten, weder bei der Einstellung noch bei der Abholung des Fahrzeugs. Ich kann den Parkplatz empfehlen.

Perfekter, freundlicher Park- und Transferservice. Wir waren SEHR zufrieden und haben viel Zeit und Stress gespart! Danke!

Sowohl Ankunft und Abholung am Flughafen waren ok. Personal freundlich und hilfsbereit.
Name des Parkplatzes ( Parkhalle) etwas irreführend! Muss man extra buchen, Auto steht auf abgeschlossenem und bewachten Parkplatz.

Alles sehr gut gelaufen. Kurze Wartezeit auf Transfer. Nette Fahrer. Werd ich wieder buchen.
Klare Empfehlung.

Hat alles super geklappt. Wurden schnell zum Flughafen gebracht und auch genauso schnell bei der Ankunft wieder abgeholt.

Der Service hat sehr gut geklappt ,allerdings schreckt der Preis von 65,-€ für 5 Tage ein wenig ab.

Alles super geklappt. Diesmal sind wir in der Nacht geflogen! Freundlich und schnelle Abfertigung !

Obwohl wir anfangs ein wenig skeptisch waren, da der Parkplatz doch etwas weit vom Flughafen gelegen ist, mussten wir uns eines Besseren belehren lassen. Der Shuttle-Service funktionierte sowohl beim Abflug als auch bei der Ankunft einwandfrei, pünktlich und reibungslos. Das Auto stand sicher verwahrt und wir konnten uns sorgenfrei um unseren Urlaub kümmern

Guter Service, guter Transport, dauerte nur beim Rückflug etwas länger, Mitternacht. Besonders angenehm: die Parklücke war sehr eng, daher die Bitte an den Shuttle-Bus Fahrer, den PKW bei der Ankunft mit uns gemeinsam zu begutachten, ob keine Beschädigung vorlag. Er kam der Bitte freundlich und bereitwillig nach, glücklicherweise alles okay. Wir würden auch beim nächsten Mal parkandfly wählen!