Parkplätze am Flughafen Hannover
Hat alles genau wie beschrieben geklappt. Zu Fuß ist man in 3 min am Terminal. Der ganze Weg ist überdacht.
Bewertung:
4.4
von 5
Aufgrund von
1756
Bewertungen
Sehr gut
(1253)
Gut
(245)
Befriedigend
(75)
Ausreichend
(79)
Mangelhaft
(104)
5.0
von 5
Hat alles super geklappt - machen wir gerne wieder
5.0
von 5
Obwohl bei der Buchung im Internet wohl (fast) alles schief gelaufen ist, problemlose,freundliche Abwicklung bei Ab- und Rückflug.
5.0
von 5
Ein super Start in den Urlaub durch komplikationslosem Ablauf bei An- und Abreise. Sehr nettes Team und kurze Wartezeiten..wird weiterempfohlen :)
1.0
von 5
Buchung im Vorfeld, Parken und Transfer zum Flughafen waren problemlos, pünktlich und gut. Beim Transfer vom rückflug zum Parrkplatz war es problematisch. Der Bus kam innerhalb weniger minuten nach der telefonischen Anmeldung, dann stellte sich jedoch heraus das 10 Kunden am Halteplatz warteten....der Transferbus jedoch nur 8 Plätze anbieten konnte. Ihr Mitarbeiter forderte uns auf die Sicherheitsgurte zu lösen und zusammenzurücken auf den Sitzbänken damit diese beiden überzähligen Kunden sich noch mit reinquetschen konnten. Dieses wurde abgelehnt woraufhin sich die beiden Kunden auf den Gepäckstücken platzieren mussten. Dieses ist ein Unding und mit Sicherheit sehr gefährlich sollte es doch mal zu einem unfall kommen.
Desweiteren fiel auf, das der Fahrer keine Freisprecheinrichtung benutzte um während der Fahrt weitere Kundenanmeldungen anzunehmen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Es ist uns sehr wichtig, dass die Sicherheit beim Transfer an erster Stelle steht, daher werden wir uns sofort mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und den Vorfall aufklären. Wir sind erfreut über Ihre Rückmeldung, dass hilft uns unsere Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten und stetig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
2.0
von 5
Freundlicher Fahrer mit Wartezeit auf dem Hinflug. Nach dem Rückflug riesige Warteschlange, genervte Mitwirkende sind mit dem Taxi zum Parkplatz gefahren. Eine Stunde Wartezeit bei nur einer Fahrerin, die überfordert schien.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu erheblichen Organisationsschwierigkeiten bei der Rückreise. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Anliegen weiterbearbeiten. Wir werden uns umgehend mit dem Parkplatzbetreiber in Verbindung setzen und versuchen die Abläufe zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
5.0
von 5
Einfach Spitze,
einfache und unkompliziete Buchung.
Pünktlicher Transfer mit freundlichen Fahrern.
Immer wieder ......
5.0
von 5
Alles sehr gut, von der Bestellung, Abwicklung, Transfer und auch die Freundlichkeit des Personal. Beim Transfer zum Flughafen gab es eine kleine Wartezeit aber ohne Probleme da wir auch ausreichend Zeit eingeplant hatten. Dafür war bei der Rückreise der Bulli schon am Flughafen.
Das Preis-/ Leistungsverhältnis ist OK.
Gerne wieder!
5.0
von 5
Ein sehr freundlicher Fahrer und eine kurze Wartezeit für den Transfer kann ich nur mit sehr gut bewerten.
5.0
von 5
Was soll ich sagen, alles war korrekt! Klare weitere Empfehlung!
4.0
von 5
Bei der Abholung nach der Rückreise war die Wartezeit von über 30 min grenzwertig. Unangenehm, ob wohl selbst nicht davon betroffen, war, dass etliche Gäste eine weitere Runden warten mussten.
