Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen München

War alles top: Auto abgestellt, sofort zum Flughafen gebracht. Beim Returflug war der Shuttle bereits am Flughafen. Kann ich nur weiterempfehlen!

An-und Abreise hat alles super funktioniert.

Super Abwicklung, alles i. O.

wir waren sehr zufrieden

Am Telefon kompetent. Situation wie Treffpunkt junger Leute.
Fahrer leger. (Bei der Ankunft: willkommen in der Realität des Alltags! Als. Begrüßung?
Habe mein Fahrzeug mit Parkschäden ( drei Dellen auf der unteren Beifahrersitz) zurück bekommen.
Die Übergabe erfolgt auf finsterem, sehr engem Gelände.
Die Tatsache dass ich sowohl telefonisch bei Park Kng Munich
und per Mail bei Park King Munich und bei Parkandfly. De mitgeteilt habe und um Informationen bezüglich Schadensabwicklung gebeten habe, wird negiert...!?
statt dessen erhalte ich Mails zur Beurteilung der Leistungen. Finde ich einfach dreist.!!!
Werde wohl an den Rechtsschutzanwalt weiterleiten müssen!
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass es zu einem Schaden an Ihrem Pkw gekommen ist. Unser Beschwerdemanagement hat sich dem Fall angenommen und Sie bereits benachrichtigt. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei der Vermittlung helfen konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Alles perfekt und sehr zu empfehlen.

Es hat alles super geklappt.
Würde ich jederzeit wieder buchen,danke.

Hat alles super und reibungslos geklappt. War davor schon mal in diesem Parkhaus und komme auch beim nächsten Mal wieder!

Chaos am Abflugtag (Do. 10.00 Uhr),
= suchen Sie sich einen Parkplatz und wenn Sie keinen finden parken Sie auf der Straße oder parken Sie Andere zu!!
= es standen ca. 20 Personen an der Haltestelle und es kamen nur vereinzelt die Busse um die Leute zum Flughafen zu bringen, ich habe dann nach ca. 30 Minuten Wartezeit ein Taxi gerufen, hat mich 25 ,-€ gekostet

Ankunft war dann i.O.
= Fahrer stand schon vor dem Terminal und wir waren sehr schnell am Auto (hatten allerdings 30 min Verspätung und es war 23.00 Uhr)
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das kritische Feedback.
Wir möchten uns für die Schwierigkeiten bei der Ankunft entschuldigen. Wir werden den Betreiber benachrichtigen und nachdrücklich auf eine Optimierung der Prozesse hinweisen.
Falls Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Schnell und direkt fand der Transfer statt. Der Service vor Ort war zweckmäßig und schnell. Parkplatz war restlos überfüllt, jedoch wird der Schlüssel zum umparken hinterlegt. Prinzipiell werden wir den der Service wieder nutzen da alles tip-top funktionierte. Lediglich eine Sache störte uns. Das Fahrzeug wurde wie genannt bewegt, seltsam war nur dass das Fahrzeug bei Abholung auf Reserve war, vorher war es kurz davor. In meiner Wahrnehmung sollte ein Fahrzeug auf den kürzesten Weg umgeparkt werden und auch nicht lang laufen - in diesem Fall war es dann jedoch nicht so.

Alles super geklappt !!! Vielen Dank

Sehr guter Dienstleister. Es hat alles gepasst. Können wir nur weiterempfehlen.

Leider war der Service nicht Pünktlich am Parkplatz Gelände. Nur ein Transportfahrzeug. Überfüllter Transport zum Airport. Wartezeit eine Halbe Stunde auf Transfer. Parkplatz total überfüllt. Leute aber freundlich. Nur noch im Notfall

Schlecht ausgeschilderter Abfahrtsbereich im Parkhaus
Transferbus beim Abflug ohne uns abgefahren
Transfer beim Abflug dann durch Servicemitarbeiter gegen Gebühr, die offensichtlich illegal war
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihre Nachricht an unsere Kulanzabteilung wird gerade bearbeitet und wir werden Ihnen nach einer Klärung mit dem Betreiber eine Nachricht zu kommen lassen. Wir bitten Sie um Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Personal bei der Ankunft am Parkplatz sehr unhöflich. Fast 1h Wartezeit obwohl man zur abgemacht Zeit da war. Parkplatz war viel zu überfüllt.
Nicht weiter zu empfehlen.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das kritische Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit den beschriebenen Problemen konfrontiert wurden. Wir werden den Vorfall an unsere Abteilung für das Qualitätsmanagement weiterleiten und versuchen in Kooperation mit dem Parkplatzbetreiber eine Verbesserung des Services zu erwirken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

alles bestens von der Buchung bis zur Abreise

Es ging alles perfekt organisiert von Statten.

Buchung war einfach und das Parkhaus gut zu finden. Parkplätze waren ausreichend vorhanden und der Shuttle Service war pünktlich.

Online gebucht, Anfahrtsbeschreibung sowie Handling beim einfahren und ausfahren aus dem Parkhaus super erklärt. Transfair zum Airport Superabholung im Bus nach vorgeschriebenen Zeiten. Sehr verlässlich.
Werde ich wieder buchen!

Preis, Organisation, Hol- u.Bringedienst ohne überzogene Wartezeiten,
Freundlichkeit des Personals, Unterstellmöglichkeit des PKW waren hervorragend, absolut empfehlenswert!