Waren sehr zufrieden, im Bus ist es manchmal mit den vielen Koffern schon mal eng. Die kurze Zeit hält man das schon aus.
Waren sehr zufrieden, im Bus ist es manchmal mit den vielen Koffern schon mal eng. Die kurze Zeit hält man das schon aus.
Kennzeichnung am Auto nicht optimal zu Mailabsender-Name. Verwechslung vorprogrammiert.
Freundlichkeit optimierbar
1Stunde auf Abholung gewartet um Mitternacht.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung.
Wir bedauern, dass es zu den beschriebenen Problemen gekommen ist. Wir werden Ihre Rückmeldung an den Betreiber weiterleiten. Falls Sie noch weitere Anliegen oder Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Sie haben uns auf Park Vogel de weitergeleitet. Wir waren im Parkhaus. Es hat alles sehr gut geklappt. Wir waren sehr zufrieden.
Mit freundlichen Grüßen
Walter Schönhofer Pettstadt
Es hat alles super geklappt. Sehr angenehm Parkplatzinhaber.
Danke!
Super Servis, nur zum empfählen!!!
Sehr netter Fahrer, Also Personal und der Weg zum und von Flughafen super.
Ich Habe Mich nur gewundert, dass Ich nichts unterschreiben musste Oder keinen Zettel bekommen Habe, dass Ich da das Auto tatsächlich geparkt Habe und danach abgeholt Habe. Nur Schlüssel abgegeben, beim Ankommen und Dann zurück bekommen und heim gefahren. Aber trotzdem War es super, Alles hat geklappt, Alles War rechtzeitig und Gut organisiert.
Hat alles super geklappt. Sofort nach Abgabe des Wagens wurden wir mit dem Shuttle zum Flughafen gefahren. Nach dem Rückflug wartete der Shuttle schon am Terminal auf uns, obwohl unsere Maschine 30 Minuten zu früh war. Haben den Parkservice schon öfter genutzt und werden es wieder tun.
Alles einwandfrei!
Sehr guter Service.
Hatten keine Möglichkeit uns zum Flughafen fahren zu lassen. Auch hätte uns das Ticket der öffentlichen Verbindungen annähernd das gleiche gekostet.
So könnten wir bequem mit dem Auto fahren
Soweit hat alles gut geklappt. Beim Nachhausekommen haben wir den Terminal nicht gleich gefunden, wo der Bus fährt und sind dann schliesslich entnervt mit dem Taxi zum Parkhaus gefahren. Dort wurden wir von der Empfangsdame ziemlich angeblafft, dass wir beim Parkhaus keinen Flyer mitgenommen hätten, wo der Standort des Terminals angegeben war. Ich hatte aber sämtliche Unterlagen dabei, die mir geschickt wurden, und das müsste eigentlich reichen. Dort stand leider nirgends, wo man den Bus findet. Die angegebene Telefonnummer war nachts nicht erreichbar.
Das wären drei Verbesserungspunkte: sämtliche Angaben auf dem Mail zu notieren, freundlicheres Personal und eine Service Hotline, die auch nachts erreichbar ist (da ja sowieso jemand am Schalter ist, wäre das auch gar kein Problem)
Wir haben den Parkplatz schon auf 3.30 Uhr morgens gebucht. Leider kann man vor 3.30 Uhr niemanden erreichen, obwohl steht, dass man eine halbe Stunde vorher anrufen soll. Also: wenn ihr kurz vor halb 4 dasteht, steht ihr vor einem verschlossenen Tor. Als der Fahrer dann da war, ging es schnell. Die Autos stehen nicht auf Parkplätzen, sondern einfach kreuz und quer auf dem Grundstück. Die Abholung vom Flughafen ging leider nicht sehr schnell. Wir mussten über eine halbe Stunde warten. Das lag aber glaube ich nicht am Fahrer, sondern an der Familie, die er vor uns abgeholt hatte. Bei der Ankunft standen schon die Autos bereit, sodass wir sofort einsteigen und losfahren konnten.
Schnell,freundlich,zuverlässig.Gerne wieder.
Chaotisch und unfreundlich- nie wieder
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für das Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit dem gebuchten Produkt nicht zufrieden waren. Falls Sie Ihr Anliegen weiter konkretisieren möchten, schreiben Sie bitte unserem Beschwerdemanagement.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team
Wiederholt sehr zufrieden, besonders der freundliche Service und der
kulante Umgang bei Zeitüberschreitung bleibt positiv haften !
Immer wieder gerne !!!!!!!!
Wir haben zum 2. Mal bei parkvogel geparkt. Super. Wir werden wieder!
Hat alles wunderbar funktioniert.
Nette Jungs und guter Service. Das nächste mal gerne wieder
Alles hat wie beschrieben seht gut geklappt. Das Parkhaus ist top. Gerne wieder.
Hat alles super funktioniert!