Leider war der Parkplatz schwer zu finden. Fahrzeugannahme Abholservice war o.k.
Das Fahrzeug wurde mir mit vollommen verschmutzen Teppich auf der Fahrerseite wieder übergeben. Auch wenn es an diesen Tagen matschig war geht soetwas gar nicht.
Der Preis am P20 wäre günstiger gewesen.
Für mich kommt ein weiterer Besuch nicht mehr in Frage.
Habe anscheinend einen schlechten Tag erwischt :-(
Bringe und Holdienst hat wunderbar geklappt. Aussenparkplatz hat auch gepasst.
Ich kann nichts negatives berichten. Kam an, mir wurde sofort ein freier Parkplatz zugewiesen. Dann ging es gleich mit dem Shuttle zum Airport. Bei Rückkehr genauso unproblematisch. Shuttle kam in 15 Min. - alles bestens.
Bei der Anreise war noch alles ok, beim Abholen vom Airport mußten wir dann, mit anderen Personen, 30 Minuten in der Kälte - 3° warten, vom Fahrer kam keine Entschuldigung odgl. Bei Ankuft auf dem Parkgelände verließ der Fahrer ohne Worte sein Fahrzeug und eilte davon, ohne uns den Zugang zu unseren Koffern zu ermöglichen oder beim Ausladen behilflich zu sein. Außerdem hielt er mitten in einer rießigen Pftze an so dass alle beim Entladen der Koffer bis zu den Knöcheln im Wasser standen. Wir mußten die Ladefläche selbst öffnen sowie ohne Hilfe die Koffer herausnehmen. Mein Fazit: in Zukunft schau ich nicht mehr auf den Preis, bei Sky Transfer ist die Leistung sehr schlecht und es macht sich sofort die Dienstleistungswüste Deutschland bemerkbar, schade ich hätte mir einen anderen Urlaubsausklang gewünscht.
Antwort des Kundenservices:
Der Parkplatzbetreiber bedauert denn Vorfall sehr und wird in dieser Hinsicht für die Zukunft an seinem Service weiterhin arbeiten.
Service und Produkt passen, aber auf dem Rückweg habe ich 50 Minuten auf den Shuttle gewartet, obwohl ich exakt zur angegeben Zeit am Abholort stand.
Dass die Fahrer nicht auf die Minute pünktlich sein können, das ist klar. Aber ich hätte mir einfach ein Taxi genommen, bevor ich da x mal anrufe und jedes mal höre, in zehn Minuten sind wir da.
Sehr zufrieden mit dem Parkhaus. Einfach und günstig. Haben schon öfter dort geparkt. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Kontaktaufnahme, Buchung, Orientierungsservice, Anfahrt, Check in, Empfang, Check out...alles unkompliziert und sehr professionell.
Parkhaus ist geräumig, Stellplätze ebenso, Shuttlefrequenz à 30 Minuten fand ich super, freundliches, serviceorientierte Mitarbeiter(innen).
Preis/Leistung meiner Wahrnehmung nach bestens.
Hab nicht danach gesucht, aber gefunden hätte ich keinen Kritikpunkt.
Empfehlung! Besten Dank!
Alles gut, ggf. etwas Zeit einplanen, wenn mehrere Kunden eintreffen und zum Flughafen wollen, dauert es etwas, zu wenige Fahrer o. Fahrzeuge
Pünktlich und bequem auch von der Entfernung zum Flughafen.
Super Preis- Leistungsverhältnis,Transfer zum und vom Flughafen super organisiert,fast keine Wartezeiten.
Hat wieder alles super geklappt, trotz Verspätungen und widriger Wetterbedingungen. Sehr gute Kommunikation, auch am Sonntag.
Ich werde den Service jederzeit wieder nutzen und kann nur eine Empfehlung aussprechen.
Anmeldung und Bezahlung problemlos, schwieriger war es dann schon, die Firma zu finden! Der Transport zum bzw. vom Flughafen hat gut geklappt, überhaupt keine Wartezeit. Der Shuttlebus vom Flughafen zum Parkplatz war schon etwas klapprig. Während unserer Reise hatte es in München stark geschneit, da hat uns der überdachte Parkplatz das Abkehren des Autos erspart!!
Ihr Parkservice hat bestens geklappt. Reservierung über Internet und Bezahlung vorweg mit Kreditkarte. Sehr pünktlicher Shuttle-Service zum Flughafen und zurück zum Parkplatz. Wartezeit für Abholung vom Flughafen war sehr gering, obwohl wir 45 Minuten vorher den Shuttle-Service anforderten, als bei der Buchung angegeben. In der Hochsaison ist vorherige Anmeldung unbedingt wegen Überfüllung zu empfehlen. Jederzeit wieder!
Wir haben den Service das 2. Mal genutzt und sind zufrieden. Zum Flughafen fast freundlicher Fahrer, zurück zum Parkhaus sehr freundlicher Fahrer. Ein und Ausfahrt reibungslos. Imbiss/Kaffee nicht kein Service erkennbar.
Bei der Ankunft am Parkplatz war niemand da und man musste über 20 min warten, bis der Transfer erschienen ist. Bis er tatsächlich gefahren ist, sind weitere 15-20 min vergangen. Bitte hier viel Zeit einrechnen!
Die Abholung nach dem Rückflug war dagegegen perfekt.
Parkplätze am Flughafen München