Kundenbewertungen für Parkplätze am Flughafen Frankfurt

Der Herr bei der Annahme des Fahrzeugs war nicht freundlich und unflexibel. Deshalb werde ich zukünftig wieder das Parkhaus nutzen auch wenn es mehr kostet.

Die Rückgabe verlief zu meiner Zufriedenheit.

Es hat alles super funktioniert, sowohl bei der Annahme des Fahrzeuges als auch bei der Rückgabe.

Pünktlich
Zuverlässige
Freundlich
Wir buchen ganz sicher wieder

Guter Preis. Jedoch steht man schon mal ohne Ansprechpartner auf dem Gelände rum, da es nur einen Fahrer gibt. Toiletten waren auch nicht zu finden, sorry an den Busch hinter dem Häuschen...

Sind am 09.06.um 22:30 in Frankfurt gelandet habe wie abgesprochen direkt angerufen, musste aber trotzdem über 90 min. auf meine Auto warten. Die versprochene Rückerstatung ist nicht erfolgt.

Buchung und Bestätigung einfach.
Parkplätze groß und überdacht.
Kurze Taktzeiten beim Transfer.
Personal hilfsbereit.

Hat alles reibungslos und perfekt funktioniert.

Hat alles Mega gut geklappt :) würde jedes Mal wieder dort den Parkplatz buchen;) sehr freundliche Fahrer

Alles super gelaufen. Terminabstimmung, mache ich auf jeden Fall wieder.

die langen Wartezeiten auf dem Rückweg haben den guten Eindruck vom Hinweg leider ein wenig relativiert. Sehr freundliches Personal.

Unkompliziert, freundlich und schnell

Die Anreise hat gut geklappt und der Transfer zum Flughafen auch die rückabholung eben so ich werde bei der nächsten Reise wieder bei ihnen meinen Parkplatz buchen

Grundsätzlich war der Service super. Allerdings gab es beim Abholen ein paar Schwierigkeiten mit dem Abholstandort. Dann haben wir natürlich einen Wagen von Parkandfly erwartet und haben andere Service-Fahrzeuge ignoriert (es gibt wohl einege Shuttle-Anbieter!). Letztendlich hatte der Bus, der uns abgeholt hat, eine andere Firmierung... An der Stelle vielleicht ein Tipp an den Anbieter: Sagt den Leuten Bescheid von welchem Fahrzeug sie abgeholt werden. Das würde die Suche für beide Seiten etwas erleichtern!
Ansonsten würde ich den Service auf jeden Fall weiter empfehlen, weil Preis-Leistung-Verhältnis top ist!

Einfache Buchung, sehr gute und sichere Lage und Top-Service beim Schuttle zum Flughafen! Viel besser kann man es nicht machen!!! Dankeschön!

Hat alles prima geklappt,fast keine Wartezeiten am Flughafen und Personal sehr nett und hilfsbereit,jeder Zeit gerne wieder

Hat alles prima geklappt! Gerne jederzeit wieder!

Hat alles super geklappt! Nettes Personal, schnelle Abholung am Flughafen, gutes Preis-Leistung-Verhältnis! Gerne wieder!

Es hat alles tadellos funktioniert.
Gerne wieder

Hat alles super geklappt, trotz verspäteter Landung. Sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Gerne jederzeit wieder!

Abholen und Bringen des Fahrzeugs hat einwandfrei geklappt.
Leider war der Wagen ziemlich schmutzig. (Angeblich Baustelle am Parkplatz).
Dann ist mein Wagen unerlaubt während meine Abwesenheit genutzt worden.
Laut meinem Fahrtenbuch 16 Fahrten mit insgesamt 153 km. (Fahrten von und zum Flughafen sind bereits abgezogen). Das Fahrzeuge privat genutzt werden ist wohl kein Einzelfall, siehe andere Bewertungen.
Das Vertrauen so zu Missbrauchen geht gar nicht.
Man hat sich zwar entschuldigt und mir eine Entschädigung versprochen, auf diese warte ich aber leider immer noch.
Auch mein Beifahrersitz war verstellt. (Ganz nach hinten geklappt)
Ich will mir gar nicht vorstellen wer und vor allen Dingen wie jemand mit meinen fast neuen Wagen gefahren ist und was mit und in dem Wagen gemacht worden ist.
Ich werde diesen Service ganz bestimmt nicht mehr beauftragen.
Mittlerweile hat mir Holiday Extras zugesagt alle Unkosten inkl. Buchungsgebühr zu erstatten.

Antwort des Kundenservices:

Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback zu Ihrer Buchung bei District Parkservice Frankfurt. Wir möchten uns nochmals ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie bereits zugesagt werden wir für Ihre gesamten Unkosten aufkommen. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden immer einen verlässlichen Service erhalten.