Unfreundlich und unterbesetzt. Nehmen mehr Aufträge an wie Kapazitäten vorhanden sind.
Hintransfer dauerte fast eine Stunde. Für den Rücktransfer wurden
mehrfach Kindersitze bestellt und zugesichert, jedoch aber letztlich
nicht vorhanden. Auf Nachfrage unfreundliche, freche Antwort.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für das kritische Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Leistung unseres Partners unzufrieden waren. Wir werden nachdrücklich auf den Service und die Abläufe hinweisen, dass künftig derlei Schwierigkeiten nicht mehr vorkommen. Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team